論現代企業管理創新

論現代企業管理創新（文中注意去掉空格，字型顏色保持一致）

隨著現代企業進一步的市場化和國際程度化的提高, 環境的動盪、競爭的激烈和顧客需求的變化需要企業比競爭對手以更快速度響應顧客全方位的需求，因此，因循守舊, 抱殘守缺, 必然導致企業失去活力與競爭力。在此背景之下，管理創新理論應運而生並愈來愈顯其在企業中的重要性。如何正確認識管理創新？

怎樣借助企業內外部資源有效開展管理創新？未來企業管理創新的發展趨勢？這些已成為現代企業必須研究的課題。

一、現代企業管理創新的涵義和內容

（一）管理創新涵義

什麼是管理創新？許多專家學者對其進行了定義，比較有代表性的有：常修澤提出的「管理創新是指一種更有效而尚未被企業採用的新的管理方式或方法的引入，是組織創新在企業經營層次上的輻射。

其主要目標是試圖設計一套規則和服從程式以降低交易費用。」芮明傑提出的「管理創新是根據市場經濟條件下企業生產經營的客觀規律和現代科學技術的發展態勢，對傳統的管理模式及相應的管理方式和方法，進行改進、改革和改造，建立起的新的管理模式、方式和方法。」還有其它一些管理創新定義就不再一一枚舉。

各種管理創新內涵互相包容、互為借鑑，表現出明顯的趨同性，揭示出管理創新是一項具有創造性、開拓性、有目的的實踐活動。它具有風險性、系統性、動態性和破壞性等特徵，其實質是持續地改進和優化企業流程，不斷提高其競爭力和盈利能力的過程。在這一過程中，必然會觸及過去的或現行的管理思想、管理體制、管理方法和管理手段。

從系統論的角度看，管理創新要建立乙個創造性的「生產要素整合系統」，以謀求最佳「系統組合效應」帶來的經濟效益。管理創新的動因是在外部環境發生變化的情況下，企業根據生產經營的客觀規律和科技發展需要，對傳統的管理模式及相應的管理方式和方法所進行的改進，以便更有效地運用企業的各種資源實現企業目標。企業家可以通過管理創新創造出購買力，創造出市場。

也可以說，管理創新對創新者來說是改變資源的產出效率，對顧客來說則是改變消費者從資源中獲得的價值和滿足。例如，麥當勞並沒有發明任何新事物，但是，該店運用管理思想和管理方法使產品、生產過程和服務過程標準化，大大提高了產品質量，因而開拓了乙個新市場，創造出一類新顧客，這就是現代管理創新價值的體現。

（二）管理創新的內容

企業系統在執行中的創新涉及許多方面內容，主要包括以下幾方面。

1.目標創新

企業要通過滿足社會需求來獲取利潤，企業在各時期具體的經營目標，需要適時根據市場環境和消費需求的特點及變化趨勢加以整合，其每一次調整都是一種創新。

2.技術創新

技術創新是企業創新的主要內容。包括新發明、新創造的研究和取得成果過程，以及這些新技術成果的商品化、產業化的擴散過程。新技術成果從開發研究和市場推廣的全過程可歸結為管理問題。

高新技術滲透到商品產、供、銷各個環節，企業要在激烈的市場競爭中處於主動地位，就必須順應社會技術進步的方向，不斷地進行技術創新。在當前競爭日益激烈的時代,誰擁有先進技術，生產出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產品，誰就會在競爭中處於不敗之地。企業之間的分工也將主要取決於企業之間的技術優勢。

3.制度創新

制度創新是從社會經濟角度來分析企業系統中各成員間的正式關係的調整和變革，指引入新的制度(組織的結構與執行規範)安排,大的如整個國家的經濟體制,小的如具體企業的組織形態、執行機制。

4.組織結構創新

企業系統的正常執行，必須具備與之相匹配的組織模式。不同的企業都有其特有的組織模式，且同一企業在不同時期隨著經營活動的變化，其組織結構要不斷調整以更合理地組織管理人員，提高管理勞動的效率。企業必須設計好自己的組織結構，是集權還是分權，管理層次與管理跨度是垂直型較窄的管理跨度模式還是

扁平型的較寬模式。總之，要建立一種緊湊、靈活、高效、動態的組織結構。

5.環境創新

環境創新是指通過企業積極地創新活動去改造環境，引導環境朝著有利於企業經營的方向變化。其主要是市場創新，只通過企業的創造性活動去引導消費，製造需求。

6.企業文化創新

企業要走可持續發展之路，就必須關注企業文化建設，推進企業文化創新。企業文化是企業長期積累沉澱一種價值理念，是企業發展的靈魂。縱觀世界成功企業的經營實踐，可以看到，乙個企業之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不衰，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優秀的、獨具特色的企業文化。

這種優秀的、獨具特色的企業文化並不是生來就有的，而是企業在實踐中不斷完善、創新的結果。

二、現代企業管理創新的必要性

(一)企業外部環境變化的要求

企業如同生物體的細胞,不是孤立存在的,它的生存和發展必須緊密依賴外在環境的變化。現代企業所處的政治、經濟、科學環境發生了巨大的變化,不能再用一成不變的制度管理企業,否則企業必將被錯綜多變的外部環境所淘汰。所以說推進現代企業管理創新是適應社會主義市場經濟、知識經濟、現代資訊科技、世界經濟一體化的要求。

現代企業必須以知識型人才為基礎,以科技為支撐點,以創新為基礎內容,擺脫舊的管理思想的束縛,建立新的管理制度、管理體系與管理方法，以提公升企業的管理效率，促進企業發展，適應瞬息萬變的國際市場環境。

(二) 企業自身發展的要求

管理創新對促進企業發展的具有重大意義。首先，管理創新靠人的創造性思維，不一定花費大量資金卻可以產生效益。其次，管理創新能提高企業經濟效益。

第三通過管理創新，可以有效加強現代企業各個環節的有效管理，結合精打細算、開源節流的成本理念的推行，將進一步控制企業成本。第四，管理創新的結果是為企業提供更有效的管理方式、方法和手段，彌補企業在資金與市場上的劣勢，在市場競爭中獲得主動，穩定企業、推動企業發展。第五，管理創新若在市場營銷方面進行，則將幫助企業有力地拓展市場、展開競爭。

總之，實施管理創新全面提公升企業的管理水平，為企業營造乙個良好的企業管理環境，從而引領企業各項工作，確保企業的可持續發展。

（三）消費者需求變化的要求

在當今知識經濟和資訊化飛速發展時代，產品的生命週期大大縮短,消費者的消費水平不斷提高, 消費者需要更加即時的、個性化的產品與服務，這就要求企業在經營管理上進行創新,快速的開發出適應市場需求的新產品。

三、實現管理創新的過程和推進手段

（一）實現管理創新的過程

要有效地組織系統的創新活動就必須研究和揭示創新的規律。著名管理學家彼得·德魯克認為創新就是：有系統地拋棄昨天，有系統地尋求創新機會，在市場的薄弱之處尋找機會，在新知識的萌芽期尋找機會，在市場的需求和短缺中尋找機會。

創新在取得成果前，可能要經歷無數次反覆和失敗，可以說實現管理創新的過程是非常曲折的，一般成功的創新要經歷尋找機會、提出構想、迅速行動、堅持不懈這樣幾個階段。

1.尋找機會階段

面對變化，企業的管理創新包括方方面面，但無論哪種創新都是對原有秩序的破壞，因為原有秩序內部存在著或出現了某種侷限現象，創新機會正是從發現和利用舊秩序內部的這些侷限現象產生的。「侷限理論」認為任何乙個系統都至少存在一種侷限（否則，企業都可以賺取無限多的利潤），企業管理創新活動的關鍵是要把重點放在各種侷限上，即把重點放在鏈條的薄弱環節上。企業必須不斷對內部狀況、外部環境進行掃瞄、搜尋，從中吸取潛在的創新資訊。

德魯克提出了七個創新的源泉，後來稱之為企業創造變革的「機會的視窗」，這七個變革機會的視窗是：（1）出乎意料的事件；（2）無法協調的矛盾；（3）流程的需要；（4）產業和市場結構的改變；（5）人口結構的改變；（6）觀念的變化；（7）新知識。（鏈條和誰呼應？

）2.提出構想階段

在觀察到侷限現象產生以後，要透過現象看本質，分析**侷限現象可能給組織帶來的積極或消極後果，在此基礎上找出解決問題辦法，提出管理創新構想，並對創新資訊進行評估，作出選擇，對具有戰略意義的管理創新投入資源進行研究，制定管理創新計畫。計畫的制訂要求具有針對性、先進性和科學性，切實可行，不斷用先進的標準引領核心競爭力的提公升。

3.迅速實施階段

管理創新計畫一經確定就要迅速實施，否則會貽誤時機，造成不可挽回的損失。

4.持續改高階段

管理創新過程是乙個複雜的、不確定的過程，雖然有時運氣可以導致成功，但真正的成功需要通過持續穩定的創新過程。並且這個過程要經過嘗試才能成熟，而嘗試是有風險的。企業需要真正理解創新過程，在開始行動以後，必須堅定不移地繼續下去，決不能半途而廢，要持續不斷的對整改結果進行評價，總結、改進、完善實施方案，積極轉化和推廣創新成果，完善管理平台和指標體系。

只有這樣才能實現創新構想。研究表明，任何創新的成功是建立在企業活動的可學習性和可重複性上的。企業的創新者要有足夠的自信心、較強的忍耐力，能正確對待嘗試過程中出現的失敗。

（二）實現管理創新的推進手段

採取何種手段才能有效的推進管理創新的實現？對這一問題可謂是仁者見仁智者見智。下面給出一些企業管理創新的常用的推進手段：

1.將現有企業現狀與期望的優秀企業做比較，進行差距評價，明確改進方向。

2.營造一種危機即將來臨的氛圍作為創新工作的切入口，使人們更清楚地看到組織的危機，向員工明確說明，如果不馬上推行變革，組織的生存就會受到致命的威脅。

3.任命具有新觀念的帶頭人。帶頭人需要盡快將他的新觀念注入組織。

4.建立激發創新意識的人事制度、薪酬制度和鼓勵人們勇於創新的其他激勵機制，最終培育出推動創新全員創新能力。

四、在實現管理創新過程中一些常見問題及相應對策

（一）實現管理創新過程中一些常見問題

1.守舊習慣觀念對創新的抵制問題

觀念主導著人們的行為，現代企業管理創新程序中的不利因素主要**於觀念的陳舊和固執。這種陳舊和固執導致企業中不少員工，甚至領導者對創新的重要性和意義認識不足，缺乏創新觀念。這是管理創新的最大障礙。

由於管理創新一般會帶有一定的模糊性和風險性，這就是企業中的那些對風險的認識不客觀，對模糊性和風險承受能力較低的人因害怕批評、害怕失敗、害怕冒險，對創新採取消極態度，造成管理創新實施成本增加，創新進度緩慢甚至夭折。

2.管理創新脫離企業實際問題

對於乙個已經運營多年的企業來說，過快的變動是危險的。不切合企業實際刻意「創新」，往往會使創新得不到實施而成為紙上談兵。創新者在構想和實驗新的管理方法的同時，要充分考慮企業實際情況，必須保證企業業務的正常開展。

管理創新的關鍵在於適用、實用和有效。企業只有堅持「以我為主、博採眾長、融合提煉、自成一家」的原則，以新思維、新觀念和新方法結合企業實際進一步管理創新，發展出具有企業自身特色的管理模式，才能在激烈的競爭中獲得持續的競爭優勢，並為下乙個企業管理創新奠定堅實的基礎。

3.失去既得利益者對創新阻礙問題

管理創新必然要打破原來的利益格局，進行利益的調整和再分配。因此，在管理創新中有可能受到利益損失的方面很有可能會想方設法的阻礙管理創新的進行，影響創新的協調和進展。

論現代企業管理創新

論現代企業管理創新

論現代企業管理創新

論現代企業管理創新

相關推薦