企業是現代社會經濟最基本的載體。企業要想在複雜的生存環境中保持長久的生命力，企業管理是乙個不可替代、不可或缺的因素。縱觀世界成功的大型企業，通用電氣、杜邦、寶潔等公司的成功究竟得益於什麼？
卓越的產品？傑出的員工？優秀的領導者？
是的，這些都不錯，但如果你深究一下，就會發現其實這些公司成功的背後還有乙個更為根本的原因：管理創新。
但什麼是管理創新呢？管理創新為何如此重要？其他公司如何才能成為管理創新者？管理專家加里·哈默爾對上述三個問題做了詳盡細緻的研究。
所謂管理創新，就是從根本上改變管理工作的方式，是一種顯著地改變面向顧客的組織形式並最終推進組織目標的手段。簡言之，即管理創新將改變管理者做事的方式，並增進組織的績效。
一、強調企業管理的精細化——管理成為利潤中心
面對越來越多、越來越強的競爭對手，企業做強做大是乙個必然的發展方向。雖然影響企業贏利的因素很多，但內部管理依然是乙個最重要的因素。原來我們的企業內部管理一直是成本中心，為了減少企業管理在成本中的費用，企業管理只是簡單地控制企業按部就班地進行生產。
現在則把企業加強內部管理作為獲取利潤的重要手段。洞察市場的變化、採取相應的策略、擴大自己的利潤源、減少企業的成本等都可以通過到位的管理來加強。精耕細作成為企業生存和發展的基本條件，在保持企業的競爭力方面將越來越重要。
通過精細化管理，降低企業的生產、運作、銷售成本，實際也為企業創造了利潤。精細化管理是乙個全面化的管理模式，需要通過從規劃、操作、控制、核算、再到分析的一系列步驟來完成。
首先，需要精細化的企業規劃。所謂精細化規劃是指企業所制定的目標和計畫都是有依據的、可操作的、合理的和可檢查的。企業的規劃包含2個方面：
一方面是企業高層根據市場**和企業的經營情況而制定的中遠期目標，這個目標包括了企業的規模、業態、文化、管理模式和利潤、權益等等；另一方面是企業的經營者根據企業目標而制定的實現計畫。企業活動中的每乙個行為都有一定的規範和要求。企業的規劃決策是企業發展的關鍵所在，企業的規劃必須圍繞企業的經營目的來進行，離開了企業的經營目的，就會導致企業經營的盲目性，造成企業的經濟效益低下。
現代企業的規劃，都應在進行充分調查研究的基礎上採用民主的方式來進行，要盡量避免個人盲目決策現象的發生。一旦企業規劃得到確定，企業員工自上而下都應該堅決執行，共同維護企業規劃的權威性。每一企業的員工都應遵守這種規範，讓企業的基礎運作更加正規化、規範化和標準化，為企業的拓展提供可推廣性、可複製性。
其次，要求精細化的程式監控。企業業務的運作要有乙個流程，要有計畫、審核、執行和回顧的過程。控制好了這個過程，就可以大大減少企業的業務運作失誤，杜絕部分管理漏洞，增強流程參與人員的責任感。
管理者要清楚認識本企業經營的必要條件和最主要的手段，與財務有關的企業經營活動都要記賬、核算。還要通過核算去發現經營管理中的漏洞和汙點，減少企業利潤的流失。通過現代化的手段，將經營中的問題從多個角度去展現，從多個層次去跟蹤。
在乙個功能複雜的管理體系中，如果缺乏乙個有效的控制程式，後果將是十分可怕的。有了乙個全面的監控體系，企業的管理者就能夠及時發現、糾正實際經營行為和活動中的各種偏差，從而調整企業的規劃和管理方案，盡可能使企業的運轉呈現良性化。
最後，需要精細化的分析。這是研究提高企業生產力和利潤的方法，但也是容易被管理者忽視的乙個問題。精細化分析是推動企業發展、幫助企業發現問題、解決問題的乙個關鍵點。
優秀的現代企業之所以能夠不斷進步，與企業善於揚長避短有著密切的聯絡。企業管理者為了企業的發展和進步，為了使企業適應組織內外變化，通過科學的方法而主動地去發現企業中存在的各種問題，然後對其進行分析，找出解決問題的方案，最後以改善提案的方式向企業的管理者和經營者提出，從而為企業的管理和企業的決策提供依據及可行性方案，促進企業的發展和進步。精細化分析是企業經營管理職能中承上啟下的一項重要職能，它既屬於前乙個經營過程的最後乙個環節，又屬於後乙個經營過程的最初乙個環節，通過精細化分析，可以促使企業的管理在不斷迴圈的執行中得到提高。
精細化管理的深化是乙個長久的工作，企業不僅要不斷地進行精細化管理的推進工作，還要不斷地利用精細化優勢來將自己做強做大，不斷地運用精細化的分析和規劃來修正自己的經營方略，以適應外部環境的變化和競爭。企業只有進行精細化管理，提高企業的應變能力，規劃好每一分錢、用好每一分錢、賺到可以賺到的每一分錢，才能健康穩定地發展，才能在未來的競爭中立於不敗之地。
二、企業管理的人性化——管理以人為本
現代企業管理，是以人為本，充分調動人的積極性，實現企業發展戰略的活動過程。企業對人的管理分為內部「人」的管理和外部「人」的管理。傳統的管理科學認為，管理就是控制，企業管理的主要工作就是控制員工，導致企業缺乏應有的生氣和活力。
而從當今企業市場化運作的要求來看，這種單純的控制已經不能滿足企業發展的需要了。在對企業內部「人」的管理上，貫徹以人為本的方針已經是大多數企業的共識。以人為本的企業管理是指在管理中突出人的地位和作用，圍繞激發人的主動性、積極性、創造性展開的，以實現企業和人的共同發展為目的的管理過程。
對企業而言，人才管理的重點不在於要不要流動，而在於盡最大的努力做到人盡其才，並在做到人盡其才的同時，通過工作、薪資、福利等「硬」措施和增強歸屬感、提供業務培訓機會等「軟」措施來培養人、留住人，滿足員工物質、心理與感情的需求。管理的首要目標是出人才，管理者從控制員工轉為指導、激勵員工，通過人性化的管理，發揮企業員工的創造性，使得企業員工能夠上下一心，團結一致，形成強大的創造力和凝聚力，不斷去發展企業，開拓市場。對企業外部「人」的管理主要是指對客戶的管理。
對客戶的管理現在愈來愈成為企業管理的核心構成，現代成功企業對客戶管理十分注重以人為本的方針。企業對消費者所採取的策略，可以反映乙個企業的發展和未來。無論是對企業內部「人」還是對外部「人」的管理，尊重「人」的尊嚴，實施人性化管理已經成為企業發展至關重要的乙個環節。
管理得好，企業就會迅猛發展；管理得不好，企業將會遭受致命打擊。
三、企業競爭的協作化——由對手轉向同盟
在市場競爭日益加劇的今天，企業要生存和發展，就必須強化競爭管理。過去企業競爭管理的主要內容就是採用各種有效方法，力求做到在競爭中擊敗對手，實現規模擴張，以贏得更為廣闊的市場。一般而言，實現擴張，有三種基本途徑：
一是不借助於外力的獨資擴張。在當前競爭如此激烈的環境下，這條路已越走越窄。 二是兼併或收購。
這種方法雖盛行至今，但缺陷是所涉及各方都要付出一定的代價，承擔較大的風險。對兼併或收購方來說，一旦成交，則意味著要負擔起被兼併或收購方的全責，在許多情況下，這已經成為一種包袱；而對被兼併或收購方來說，則需要適應新的經營管理模式，特別是大企業兼併者的組織文化使得被兼併的小企業難以適應。第三種就是建立戰略合作同盟。
企業無論是要擴大市場占有能力，還是要開發新的市場，都必須與其他公司攜手，培育以發展為導向的協作經濟群體，其共同目標就是集中有效資源，創造出消費者可以實際使用的新價值。
當然，產業的協作化也不是一定安全無風險的，比如由產業協作集群外部的力量所引致的風險，和由產業協作集群內部產生出來的風險。有風險並不可怕，關鍵是有足夠的智慧型和準備來提高風險防範能力，建立風險預警系統，構造開放性協作集群網路結構，正確處理產業協作集群與區域經濟發展之間的關係。
四、企業管理的創新化——揚棄傳統吸收先進
管理理念是企業在長期經營管理實踐中形成的，對企業行為起規範作用的指導思想。不斷創新的管理理念可以鼓勵企業成員不斷地試驗或革新、冒險，從而使得企業有機會在新的基礎上嘗試新的管理方法，一旦這種嘗試取得成效，便可以促進企業在更高的基礎上進步。隨著改革開放和知識經濟的發展，人們的價值觀念發生了深刻的變化，企業的管理理念層出不窮，企業要想獲得新的發展，即必須在管理理念上除舊布新，對傳統理念進行揚棄，對外來先進經驗進行吸收，在實踐中不斷創新。
近年來，管理理念的創新帶動了管理方法和方式的更新，出現新的管理結合點：一是務實管理與務虛管理相結合。企業的務實管理主要是有形管理，注重企業發展與經營戰略、企業體制、技術構成、成本效益等硬體方面。
但僅注重硬體方面是不夠的，還需要有務虛的管理，即注重企業價值觀、企業精神、企業人才培養等軟體方面。二是層次管理與現場管理相結合。傳統的分層等級管理與現場管理相結合已經顯現出管理鏈長、管理者意圖難以及時下達以及限制中間層次的創造性等弊端，應被現場管理取代。
三是集權管理與分權管理相結合。除關鍵性管理許可權相對集中外，更傾向於下放更多的許可權，以利分散組織結構，更靈活地運作市場。
創新是企業發展的源動力，管理創新是企業的靈魂。只有不斷更新觀念，對傳統管理理念進行揚棄，對先進管理理念進行吸收，企業才能找到適合自己的卓有成效的管理方法，使得企業不斷做大做強。
21世紀是乙個經濟發展「變化快」、「變化大」、「變化多」的時代，對於現代企業而言，物競天擇，適者生存，是乙個殘酷而又真實的生存法則。企業要在激烈的競爭中立於不敗之地，就必須使自己的管理思想和理念符合外界客觀發展的規律性，一方面要善於利用外界客觀環境條件的支援，時刻把握良好的發展機遇，另一方面要注重企業自身的管理，運用新的管理理念、思路推動企業的發展。管理創新的魔力在於它不僅能夠增進組織的績效，還會給公司帶來持久的競爭優勢。
這主要是因為基於管理創新的優勢難以模仿，對於許多企業高管來說，採用一種突破性的商業模式，比丟棄他們固有的管理理念和管理習慣要容易得多。乙個明顯的例子是豐田公司憑藉管理創新贏得的產業競爭優勢，這種優勢迄今已經持續了20多年
美國汽車企業從上世紀80年代就開始學習豐田生產體系(tps)，它們先後研究了豐田的零庫存、工廠自動化、與**商的關係、準時系統(jit)等等，但是似乎直到最近幾年才弄明白豐田的真正優勢在其基本的管理理念上，即豐田認為一線員工的價值並不僅僅在於他們的一雙手 (這是亨利·福特的觀點)，他們相信如果向一線員工提供足夠的工具和培訓，他們能有效地解決問題，也會是創新者和變革家。
因此，管理者需要對核心競爭力的概念加以反思。在這個急劇變化的時代，企業的核心競爭力首先在於它的靈活性和適應能力。但是現狀卻是，大多數企業的管理流程無助於這種適應能力的改進和提公升，它們的革新行動往往滯後於環境變化的週期，往往是面臨危機才痛下決心著手深層變革。
背後的原因是目前企業的現狀基本上是「21世紀基於網際網路的商業流程、20世紀中期的管理流程和19世紀的管理原則」的三位一體，大多數企業和管理者仍然在奉行100年前順應機器大工業的管理需求而發明的「現代」管理原則，這些以科層制為核心的管理原則已經明顯滯後於現商業環境，現在數位化和全球化帶來的挑戰需要乙個全新的組織和管理模式來應對。
為了提公升適應能力，管理者需要認真思考的是，如何把創新作為一種系統性的能力，讓組織的每一名成員都成為創新者？如何創造一種能夠激發人們盡情發揮自己潛能的環境和氛圍？也就是說，為了打造核心競爭力，企業首先應當營造乙個鼓勵創新的核心平台，讓每個人都能夠在上面自由地發揮自己的創造力。
迄今為止，21世紀的管理與20世紀的管理之間並不存在很大的差別。這裡正隱藏著機遇。你可以坐等競爭對手摸索出下乙個重大管理創新，然後把你逐出競爭遊戲，你也可以主動出擊，現在就搶先做乙個管理創新者。
在這個充滿管理新挑戰的世界裡，你需要比你之前所有的管理先鋒們更具有創造性，更不受傳統束縛。
現代企業管理理念定義
現代企業規劃設計的步驟和方法有 現狀調查研究 規劃方案的制訂 以及規劃方案審批等。一般採取定性和定量結合的方法。現代企業規劃設計效益估算包括 社會效益 經濟效益和生態效益估算。其中，經濟效益估算，尤為重要。三 企業公共關係知識 包括 企業公共關係和職能 原理 原則 實務 效果評價和行為規範等。企業公...
論城市規劃與管理理念的創新
創新是乙個城市高起點規劃，高標準建設，高水平經營，高效能管理的永恆主題。創新理念 實現規劃的高起點 城市是乙個國家和地區的政治 經濟 科學技術和文化教育的中心，是現代工業與第三產業集中的地方，在國民經濟和社會發展中起主導作用，而城市規劃是城市建設與管理之龍頭。城市規劃是多目標的，既要生態，又要 文化...
樹立以人為本的企業管理理念
創業 朱西周 鄭州大學教育學院 450052 管理是現代企業的主題。確立什麼樣的管理理念，不僅是我國企業實際管理工作中的乙個重要取向，更是我國企業長遠發展的管理戰略選擇。我國社會正在確立並落實以人為本的科學發展觀，與此相適應，我國企業也應當選擇並確立以人為本的管理觀。這一新型的企業管理理念，是我國社...