第一章總則
第一條適用範圍
本制度適應本公司全職市場推廣人員及兼職市場推廣人員。
第二條制度目的
為加強公司業務推廣管理,達成推廣目標,提公升公司運營效益,規範業務推廣人員的市場行為,充分調動業務推廣人員的市場開拓能力和市場發展潛力,特制定本管理制度。
第三條權責部門
1.行政人事部負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2.總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核准工作。
第二章市場推廣人員組織架構
第三章全職業務人員管理制度內容
第一條出勤管理
市場推廣人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定,參與各項出勤考核。但基於工作之需要,其出勤打卡按下列規定辦理:
1.在公司工作的推廣人員上下班應按規定打卡。
2.在公司以外的市場推廣人員應按規定的出勤時間自行安排工作時間。
3.所有市場推廣人員原則上在每週六須回公司參加工作例會,如因業務需要無法參加的應提前請假,但一月內不得請兩次以上假,業務經理人員可以直接向市場推廣部請假,部門主管人員需向行政人事部請假。
4.對於每月提前完成業務指標的人員,可向公司申請休假1-3天,休假結束當立即回公司參與日常工作。
5.對於不遵照出勤管理的,按照公司相關管理制度給予處罰。
第四條費用管理
1.市場推廣人員因業務支出的推廣費用經總經理審核後方可報銷,對於未經批准支出的推廣費用自行負責。
2.市場推廣人員在業務推廣中交通工具用自行解決,除特殊情況下經總經理批准方可使用公車。
3.對於業務費用,業務人員可以代表公司收取,但在規定收費時間內必須收齊,在未經總經理同意的,遲交的費用從業務人員薪酬中扣除。
4.市場推廣人員收取費用不得收取現金,一律轉賬,如有特殊原因要收取現金必須要徵求總經理意見,而收取的現金2日內交至公司財務部。
5.市場推廣人員的業績提成費用在每月發工資時統一發放,相關獎金年終發放。
6.對於業務人員自己推廣團隊的相關費用自行解決。
第五條薪酬管理
一、市場推廣人員工資採取業績定額制。
業績定額制指將推廣人員的收入分為固定工資(詳見《薪酬制度》)及推廣提成兩部分,推廣人員有一定的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資和推廣額的提成,但是連續3個月不能完成銷售指標的,給予降低基本工資15%或勸退。業績提成比例根據具體業務情況來定,公司舉辦收費活動時,業務提成是收取活動費用的10%左右,推廣公司的產品時,業務提成是業務費用的20%左右,但提成比例在5%——20%範圍內。
二、其他待遇
業務推廣人員的其他福利待遇按照公司的相關制度發放,具體由行政人事部負責解釋。
第六條績效考核
一、績效考核目的
1.激發業務推廣人員工作的積極性,完成**及廣告業務指標。
2.為業務推廣人員的晉公升、薪資調整、培訓與發展等決策提供依據。
3.為實現公司整體推廣目標和推廣策略。
二、考核物件
(一)部門經理
1.考核指標與評分
對推廣總監的考核,主要包括工作業績、工作能力、工作態度三部分,滿分100分,其權重設定分別為:工作業績40%、工作能力50%、工作態度10%。其具體評價標準如下表所示。
2.考核指標說明
(1)業績指標完成率=實際完成業績量/計畫業績量*100%
(2)推廣費用節省率=實際推廣費用/**費用預算*100%
(3)公司宣傳影響度=實際影響度/計畫影響度*100%
3.考核主體
(1)公司總經理作為直接上級對部門經理進行考核。
(2)下屬部門主管對部門經理的工作進行評價。
(3)行政人事部參照考核指針對其進行監督和考核。
(4)考核結果需報總經理審批。
4.考核實施流程
(1)考核在每月初進行。
(2)首先是下屬部門主管對其評價,然後是行政人事部參照考核指針對其進行監督和考核,最後總經理對其進行考核。
(3)最後的考核結果用於其晉公升、薪資調整、培訓與發展等決策的依據,並整理歸案。
5.考核結果應用
注:一年內10各月考核為良好以上的,基本工資上調200元,年終獎勵12000元,並免費提供國內旅遊景點3日遊,以上獎金不包括年終獎。
(二)部門主管
1.考核指標與評分
對業務部門主管的考核,主要包括工作業績、工作能力、工作態度三部分,滿分100分,其權重設定分別為:工作業績60%、工作能力20%、工作態度20%。其具體評價標準如下表所示。
2.考核指標說明
(1)業績指標完成率=實際完成業績量/計畫業績量*100%
3.考核主體
(1)部門經理作為直接上級對業務推廣人員進行考核。
(2)業務經理對部門主管的工作進行評價。
(3)行政人事部參照考核指針對其進行監督和考核。
(4)考核結果需報總經理審批。
4.考核實施流程
(1)考核在每月初進行。
(2)首先是業務經理對其評價,然後是部門對其進行考核,最後是行政人事部參照考核指針對其進行監督和考核。
(3)考核結果在公司通報。
(4)最後的考核結果用於其晉公升、薪資調整、培訓與發展等決策的依據,並整理歸案。
5.考核結果應用
注:一年內10各月考核為良好以上的,其基本工資加200元/月,年終獎勵5000元,並提公升為部門經理助理。
(三)業務經理
1.考核指標與評分
對業務推廣人員的考核,主要包括工作業績、工作能力、工作態度三部分,滿分100分,其權重設定分別為:工作業績70%、工作能力20%、工作態度10%。其具體評價標準如下表所示。
2.考核指標說明
(1)業績指標完成率=實際完成業績量/計畫業績量*100%
3.考核主體
(1)部門主管作為直接上級對業務經理進行考核。
(2)自我評價和業務經理對其的評價。(《自我評價表》見附件三)
(3)行政人事部參照考核指針對其進行監督和考核。
(4)考核結果需報總經理審批。
4.考核實施流程
(1)考核在每月初進行。
(2)首先是自己和同事的評價,然後是部門主管對其進行考核,最後是行政人事部參照考核指針對其進行監督和考核。
(3)最後的考核結果用於其晉公升、薪資調整、培訓與發展等決策的依據,並整理歸案。
5.考核結果應用
注:一年內10個月考核為良好以上的,其基本工資加150元/月,年終獎勵3000元,並提公升部門主管。
三、考核說明
1.以上考核制度如有變動,由行政人事部負責解釋。
2.對於考核有意見,原則上向行政人事部反映,也可直接向總經理反映。
3.以上考核制度如有與公司考核制度有衝突的,按照本制度執行。
第七條相關要求
1.所有業務人員應以謙恭和氣的態度和客戶接觸,耐心解答客戶諮詢,並注意服裝儀容之整潔。
2.對於本公司各項推廣計畫、推廣策略、相關產品開發等應嚴守商業秘密,不得洩漏予他人。
3.推廣活動中不可因業務人員自身問題損害**形象,一經證實,堅決辭退。
4.不得有挪用所收貨款之行為。
5.對於客戶反映某業務推廣人員有違反相關規定行為的,一經證實,堅決辭退。
6.對於工作安排不合理的,應當及時向領導反饋,不得因此影響業務開展。
7.凡是因個人問題影響業務開展或帶來相關糾紛的,原則上由個人自行解決,相關經濟損失原則上由個人自行解決。
第四章兼職業務人員管理制度內容
第一條兼職要求
1.如實填寫公司兼職人員資訊**,並提交能證明其身份的證件。
2.一經公司錄用,公司與兼職人員簽訂業務合作協議。
3.被錄用的兼職人員公司將為其提供乙個編號,ahj××××,以方便管理。
4.兼職人員由公司安排的乙個全職人員進行相關業務對接和指導。
市場推廣人員管理制度
篇一 市場推廣人員基本管理制度 第一章總則 第一條適用範圍 本制度適應本公司全職市場推廣人員及兼職市場推廣人員。第二條制度目的 為加強公司業務推廣管理,達成推廣目標,提公升公司運營效益,規範業務推廣人員的市場行為,充分調動業務推廣人員的市場開拓能力和市場發展潛力,特制定本管理制度。第三條權責部門 1...
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