學校後勤管理的幾點思考

2021-03-03 22:40:13 字數 2755 閱讀 8388

三、強化三項建設,即思想建設、隊伍建設和制度建設

在思想建設方面,首先要強化後勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好後勤工作的根本。有的後勤人員認為後勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務,誰為我服務?有的還有攀比思想。

我通過組織學習,開展個別談心、對話交流等形式,使後勤人員正確認識自身工作的意義,增強光榮感、責任感,提高積極性、主動性和創造性,同時,也要認真解決和關心後勤人員的生活、福利待遇上的一些實際問題。

在隊伍建設方面,我們在學校內部管理體制改革過程中,對後勤人員實行優化組合,在定編、定崗、定責的基礎上,後勤人員根據自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然後通過群眾考評,領導考核,合格者由後勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。實踐證明,聘任制打破了「大鍋飯」,端走了「鐵飯碗」,給後勤工作帶來了活力,使後勤職工人人有壓力,內在有活力。

在制度建設上,我們從人、財、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規章制度。在學校財力可能保證教學經費的前提下,編制預算計畫,統籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細算,引入競爭機制,對大型物品的採購,採用招投標,充分體現公開、公平、公正。

在學校財產管理中要建立學校財產管理制度。在保管過程中要進行經常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學校財務管理制度》《總務主任崗位職責》《食堂管理員崗位職責》《會計崗位職責》等;在管物方面,我們針對學校範圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產管理制度》《校產管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規定》《綠化管理規定》《基建管理制度》《食堂管理規定》等。

這些管理制度的制定和實施,促進了後勤工作的規範化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了後勤工作的效率。

四、抓住四個環節,即財務物資、基建維修、生活服務、校容校貌

這也是後勤工作的基本內容。抓住這四個基本環節,就能促進學校後勤工作有序有效地開展。在財務物資管理上,堅持勤儉辦學的方針,合理使用資金,節約使用物資。

對各部門、各年級實行經費定額包乾,對各班級簽訂校產使用獎懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經費的使用效率。在基建維修管理上,堅持「百年大計,質量第一」的方針,無論是大工程還是乙個門窗桌椅的維修,都要對管理人員落實責任制,嚴格把好質量關。

在生活管理上,堅持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅持綠化、美化、香化、淨化的四化方針,發動師生自己動手,建設乙個良好的教學、生活環境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。

學校後勤工作是教育工作的重要組成部分,在學校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學校發展提供了強有力的後勤保障,為師生員工們解決好了後顧之憂,才能更好地發揮老師們的積極性和創造性,集中精力搞好教育教學。後勤管理水平的高低和服務質量的好壞也將直接影響到教育教學質量,影響到學校地發展,搞好後勤工作是我們後勤人員的職責,但是目前學校後勤工作還存在一些問題需要認真研究解決。

結合自身的工作實際,就如何提高學校後勤管理水平和服務質量作如下分析:

(一)學校後勤管理水平與後勤人員素質密不可分

要建立一支良好的後勤人員隊伍,不斷提高現有人員素質以適應學校後勤工作的需要十分重要。強化後勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好後勤工作的根本。

1、要注重思想教育,提高員工素質。後勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的後勤人員認為後勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:

首先,要有從「小事」做起的思想,「天下大事必作於細」,要求員工認識到事雖小,卻有關服務大局;其次,要有做好「小事」的耐心、誠心和決心,平衡心態,腳踏實地,埋頭苦幹,創造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規律,提高技術水平,在「小事」中發揮才智。實踐證明,後勤員工的道德水準和職業道德在營造良好育人環境中起著關鍵的作用。

2、是要注重員工的心理健康教育活動。後勤工作由於工作特性所限,工作時間較長、工作強度較大、工作單調瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。因此,在平時的工作中,要多關心了解員工的工作和生活現狀,面對出現的困難和問題,多從正面加以疏通,取得更好的工作效果。

3、要有一定的開拓精神。作為後勤管理者必須勇於打破舊的管理模式,為建立新的適應社會發展的管理體制,不斷改革、不斷創新、不斷開拓進取,以取得最大的社會效益和經濟效益,因此,具有開拓精神就成為學校後勤管理者應具備的又乙個重要素質特徵。

4、必須具備良好服務技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務技能,提高服務質量只是一句空話。因此,後勤人員也面臨乙個「繼續教育」的問題,作為後勤人員要積極參加業務培訓,不斷提高業務素質。

5、職業道德和服務態度。學校後勤工作人員必須具備良好的職業道德和服務意識,用真摯的感情去關心、體貼服務物件,縮短服務者與被服務者之間的心理距離,使師生對後勤人員產生信任感和親切感。

(二)實行目標責任管理,進一步完善制度建設

學校後勤管理需要確立明確的目標,規範化的管理制度,嚴格的督促檢查,才會取得較大的實效。目標是行動的方向,以目標為導向,以人為中心,即對不同層次的管理人員實施目標管理,以目標管理的績效來評估管理人員,對後勤管理來說,可行、準確的目標可以正確引導後勤人員進行高效的經營運作。

制度建設是規範後勤管理十分重要的。制度對於人們的行為具有強大的導向功能,它告訴人們做什麼,具體怎麼做。後勤人員要經常深入實際,勤檢查,發現問題及時處理,防患於未然;熱情為師生員工辦實事,主動了解老師的心聲,聽取老師的意見,力爭把工作落到實處,及時為師生排憂解難。

結合自身工作實際,隨著學校發展對後勤管理科學化規範化的要求,我們得到啟示:後勤管理工作要用科學的理論來指導,要用服務的理念來規範,要用及時的行動來實現。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學工作的順利進行。

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