學校總務後勤管理的幾點思考

2021-04-14 08:21:03 字數 1783 閱讀 5930

一、總務後勤與教學一線

人們通常認為,校園內教學工作是中心,是一線,總務是後勤,服從於服務於教學。這種觀點確有一定道理,但也形成如下影響:人為地將學校工作分出主次,導致一線教師心理上的優越和總務人員心理上的自卑;導致總務人員習慣於消極等待,聽命於人,工作缺乏主動性、計畫性和創造性;導致總務人員工作業績難以顯現,缺乏成就感,易於職業倦怠。

其實,總務後勤和教育教學都是學校工作的重要組成部分,如車之兩輪,鳥之兩翼,相輔相成,協同作用。正所謂「兵馬未動,糧草先行」,「工欲善其事,必先利其器」。

二、總務工作的效益與管理

教學質量的提高要靠總務後勤的支撐,而總務工作效益的提公升在於管理,這是不爭的事實。

我校制定了倡導敬業愛崗、樂於奉獻的總務人員守則,制定了與總務人員(包括職員、臨時人員)利益掛鉤的考核細則,和每一位人員簽了一崗雙職,落實了每一位人員的工作區域、工作任務、工作流程和檢查目標。

如果說教學工作的主戰場是課堂,那麼,總務工作的主陣地是整個校園。邁出辦公室,勤於轉校園,善於發現問題,及時解決問題,是檢驗總務人員敬業態度和工作能力的重要手段。

因工作特點,總務部門較多接觸財和物,教育他們廉潔自律,厲行節約,就顯得尤其重要。行之有效的方法大致有三。

一、加強教育,適時提醒,提高人員素質和主人翁意識;

二、創設制度環境,讓制度規範行為;

三、或公示,或集體討論,或邀請各方代表參與決策,陽光操作,增大透明度。

如我校規定凡購物滿二百元的物品必須兩個人在場;我校積極改革傳統的不甚完善的請購、批報程式;對全體教師進行財務知識培訓,以提高總務管理水平,把好財務關口。

三、後勤服務與育人

長期以來,我們一直提倡總務部門服務育人,管理育人,但實際情況卻往往是總務人員勤於服務,致力管理,卻疏於育人。個中原因多種多樣:或受傳統影響,或受學歷、知識水平限制,但最為重要的是觀念問題。

其實總務部門在教育培養學生方面(包括德智體美勞諸育)有獨特的視角,有其他部門難以企及的優勢,是大有作為的,非常值得探索和嘗試。

如校園維修工作為愛護公物教育提供了鮮活素材;餐飲服務為珍惜糧食提供了教育情境;花木維護、魚塘管理為學生提供了觀察研究花鳥蟲魚生長規律的場所;消防幫浦房、消防器材的定期維護檢修可以幫助同學們樹立安全意識,掌握消防技能……

總務人員因其工作特點,較多地接觸自然,接觸社會,長於動手,長於社交,有較為寬泛的知識面和閱歷,一專多能,是校園中不可忽視的一股教育力量,應努力幫助他們強化教育意識,提高育人能力和育人藝術。讓總務人員參與育人,恰能與現時重理論、輕實踐,重智輕德的教育形成互補,提高教育效能。

四、總務人員的激勵與成長

各級各類的教學比武、**大賽為教師提供了展示舞台;一年一度的職稱評定讓教師的教育教學水平得到認可;教壇新秀、中青年骨幹、學科帶頭人、特級教師等稱號的授予讓教師的職業生涯充滿追求。

總務工作繁雜瑣碎,常常不為人知,其價值和績效或難以顯現,或滯後顯現,或要通過其他部門以及其他教師、學生顯現,往往「舉起的是別人,奉獻的是自己」,因此很多人常常不願意做。

我們認為,人的管理首先是人心管理,在於激發人的潛能。總務人員在感情上有被尊重、信任和理解的需要,在事業上有被重視、承認和成功及成就的需要。管理的目的不是將人管死,而應將人管活,激發總務人員的內在需求,追求自身價值的實現,並將自身價值定位與學校群體價值取向趨同,這便是管理者所期望的「同頻共振」現象。

我們在制定總務人員規章時,既要有規範性、約束性條款,更應有激勵性措施。員工們看重日常工作為之帶來的經濟收益,但更看重總務工作為之帶來的勝任感、成功感和成就感。我們認為對總務人員實施目標激勵、崗位激勵、信任激勵、榮譽激勵和情感激勵,更能激發其工作熱情,發掘其潛能,提高總務工作效率,並促進其專業成長。

因為,在馬斯洛的需要層次理論中,人的自我實現才是人的最高需求。

學校後勤管理的幾點思考

三 強化三項建設,即思想建設 隊伍建設和制度建設 在思想建設方面,首先要強化後勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好後勤工作的根本。有的後勤人員認為後勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,我為教師服務,誰為我服務?有的還有攀比思想。我通過組織學習,開展個別談心 對話交流等形式,...

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