二街鎮第二小學：李春明
管理是一門科學，學校總務後勤管理也是一門科學。隨著教育改革步伐的不斷加快，教育教學環境、教學裝置也在不斷改善，對總務後勤管理工作的要求也越來越高。作為一名總務主任，要想對學校中有限的人、財、物，進行計畫、組織、實施、指揮，最大限度的發揮其經濟效益，就必須從自身素質提公升出發，樹立科學管理，依法理財的觀念。
在總務主任崗位上在任幾年，我深深地體會到這一點。
一、注重自身素質能力的提高，與時俱進。
總務主任，作為學校管理者的一員，我覺得不能單單去做，而是需要你去管理、領導、指揮總務線上的人和事。所以必須不斷地提高自身的素質和能力才能適應不斷發展，不斷變化著的工作。乙個成語叫為人處事嘛，為人在先，謀事在後呀，作為總務主任「廉潔自律」四字要時時切記，應該做到「常在河邊走，就是不濕鞋。
」二、行政、教學兩不誤是總務主任工作的最高境界。
在這個問題，我曾經徘徊過，也嘗試過。剛當上總務主任，新官上任，幹勁比牛勁更大，全身心地投入到總務工作上，上課只是帶帶過，一年後寫總結，填寫述職報告時才發現，我沒什麼可寫，教學成果獎上我是空白，這引起了我內心的沉思。第二年吧，我仍舊把工作重心放回到教學上來，可半年不到，老師有意見了，說總務處工作效率低，維修報告打了好久也不來處理。
後來，我認真分析自己的工作方法，覺得偏輕哪一頭都不合適。因為在學校，老師還是老師，老師不上課或少上課、教研活動少參與等等就會被同事看不起，會把你從潛意識裡排除出教師這個隊伍。所以總務工作者也必須積極投身教育教學、教育科研的行列中來。
總務工作採用分工不分家原則，讓總務人員分塊管理。這樣，總務人員的積極性高了，我也空閒了許多，也有時間投身到教學科研中。使我行政、教學兩不誤。
三、做到四要二不要
（一）四個要
1、總務主任要擺正位置。
總務主任是在校長直接領導下的主任，所以必須對校長負責。作為總務主任，要爭取領導的重視。校長想到的要力求做得完美，校長未能想到的要主動出謀劃策，爭取校長支援，為學校發展出力。
在自己職責範圍內，學校計畫內的工作，應該大膽地去組織實施，大膽處理各種棘手的事務，盡可能為校長分擔，讓校長有更多的時間去辦校長該辦的事。
在日常工作中，教師反映上來的問題，我也盡量處理掉，當然，該請示的堅決請示，比如涉及到經費大的，涉及到學生安全的一律請示，有時也提到校行政會上討論決定。匯報工作我堅持「匯報結果，不匯報或簡要匯報過程」的原則。我總這樣認為：
總務主任既是管理者又是服務者，對學校負責，對校長負責，對老師負責。
2、總務主任要做好服務員。
我每學年的總務工作年度計畫的內容年年在變，但有一條不變，那就是工作宗旨不變：服務於教學，服務於師生。我們當中也流行這樣一句話：
總務總務就是服務。作為總務主任，應該心甘情願地當好服務員，為教學服務，為學生服務，為教師服務，為學校服務，甚至為後勤工作人員服務。如暑假裡必須犧牲休息時間，去維修一學期下來的電線、牆壁等，確保開學正常，必須提前上班，置辦好辦公用品、衛生用品、生活用品，保證師生一到學校隨手可得。
總務主任的服務工作真是說不清，具有代表性的要數食堂工作了。我們食堂現在有325多名師生用餐，為了給師生更好的服務，我們總務處就從源頭把好關，每學期開學前就食堂貨物採購進行嚴格把關。經過幾年的實踐，我校形成了一套比較完善的管理辦法。
管理上，我校由總務副主任具體分管食堂，並設有兩名專職驗收員，每天查驗食堂來貨的數量、質量，並登記入帳。整個過程中沒有乙個人可以自作主張，每個環節都互相牽制和制約。
我們的宗旨是：讓學生吃好，保持旺盛的學習精力；讓老師吃好，體驗家的溫馨。
在日常工作中，教師、學生反映、上報需處理的事，我們總務處做出承諾：12小時之內作出處理。
3、總務主任要做好先行官，甘做幕後人，勇做善後者。
俗話說：「兵馬未動，糧草先行」。學校裝置器材的維修，教育辦公用品的採購，校園衛生的清理，環境的布置……哪一樣不是走在前面，哪一樣不是在師生大部隊進駐之前已全部安排好。
學校整體搬遷時，當教師、學生都興高采烈地走進新校園，從他們的眼中可以看出新奇、陌生與興奮時，我這個總務主任早已對這個新校園每乙個角落裡還剩幾塊碎磚頭沒清理掉都瞭如指掌了。
總務主任還要甘心做幕後人，而且可以說總務主任永遠都是幕後人。學校的每一次大型活動中，總務主任前期做了大量的工作，真正到了活動開始，該拋頭露面時，總務主任沒份了。但當你看到一台完整的演出，一次成功的活動也有你的乙份汗水時，成就感也會襲上你的心頭。
總務主任更應該勇於做善後者，做事有始有終是我們總務主任的基本要求。
4、總務主任要「會花錢」。
我在工作中有兩句話 ：「要花的錢不小氣，可花可不花的錢堅決不花」；「要麼不做，要做就做好」，學校經費的管理離不開總務主任，比如環境布置上我們力求完美，讓每一次投入都成為學校的閃光點，物有所值。在日常開支上，我們信奉節約，如食堂的記錄本是列印室的廢紙裝訂成的。
我們學校的列印全部使用自灌油墨。報告臺、演出臺等可以一物多用，根據需要隨意調整大小。
（二）二不要
1、不要「兩眼一睜，忙到熄燈」
總務工作的性質、特點常常決定了總務主任一上班一直忙到下班，有時還得加班，一天到晚忙得不可開交，暈暈乎乎，人也疲憊不堪，但是，我個人認為這樣做，工作未必就做得好，這樣眉毛鬍子一把抓，不是「越位」就是「錯位」，實則是「種他人之地，荒自家之田」呀。在這方面我覺得自己比較灑脫，任何活動，包括日常工作，我們總務處都有明確分工，都自己的「一畝三分地」，在這塊地里每個人都可以發揮自己的能力。當然，我也得隨時都掌握各方面的資訊，過程不關注，注重結果。
比如在兩次學校整體搬遷，在真正搬的那幾天，我把自己解放出來（當然前期工作得安排好），在幾個組之間轉來轉去，針對不同情況，隨時作出調整，做到當管則管，雖忙不亂。總有幾個老師和我開玩笑，學校裡再大再忙的事，操作麼都是你在操作，怎麼從來不見你踢個腳趾頭呀。我只是也開開玩笑：
我會彈鋼琴呀！其實表面的悠閒下卻是挑著多重多煩的擔子啊。
2、不要「只幹不研」
目前，老師們都在參與科研，完成「教書匠」式「經驗式」向「教育家」「專家型」轉型，而我們的總務主任們卻還在繁瑣的事務工作中奔波，甚至有時候也有人認為總務主任搞科研有作秀的成分。其實不然，總務工作先進的方法，成熟的工作經驗，柔性的工作藝術，不是天上掉下來的，而是在實踐中不斷探索、思考、總結出來的。
總務主任忙，總務主任累，但做了總務主任，總覺得是應該立足於「奉獻」二字的，我們總務的工作總是煩瑣和細碎的。其實，總務主任也有快樂的時候，當你的設計變成現實受人誇讚的時候；當你全力以赴服務好的活動成功時；當你全心全意工作的學校蒸蒸日上時，你都是有成就感的，是快樂的，關鍵是你是否去體會這種快樂、看你是以什麼樣的心態去體會這種快樂。
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