2023年目標責任書

***x商場

（2023年度）經營

目標責任

書管理xx部

甲方：***x商場負責人：***

乙方：管理部xx部負責人：xx

為了確保公司下達的2023年經營目標的實現，***x商場（簡稱甲方）授權xx為第一責任人（簡稱乙方），負責管理xx部的經營管理工作。按照責任、權利、義務對等的原則，雙方簽訂2023年度經營目標責任書，本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應當共同遵守。

一、目的

為充分調動部門員工積極性，深入挖掘人力資源潛力；建立***x商場對部門的經營目標責任考核體系，以加強對部門的有效監控；推動經營管理工作向品牌、創新、開拓和規範的方向發展，以業績說話，以制度考核，推動部門工作再上新台階，員工責任意識和綜合能力再上新水平。

二、考核期

考核期為壹年。即從2023年1月1日至2023年12月31日。

三、甲方的權利和義務

1、甲方有權對乙方工作進行檢查和監督，並提出改進意見。

2、甲方有義務為乙方在工作中提供必要的服務和支援。

3、甲方有權在乙方工作中出現失控或重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行。

四、乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及批發中心制定的各項管理規章制度，自覺維護企業利益。

2、乙方應在計畫年度內完成下列主要經營管理指標：

出租率達100%,全年做好開源節流，增收節支工作。

3、乙方年度安全指標：四防安全無重大事故。安全生產無重大事故。出現事故一票否決。

4、乙方負責制定本部門工作計畫，隨時掌握部門經營收入的完成情況，並及時上報。

5、乙方有權參與企業整體規劃及經營格局、租金調整。

6、乙方在授權範圍內享有對業務工作監督檢查考核權。

7、乙方負責做好經營指導工作，定期組織、舉辦各種形式的經營指導會，每月不少於一次。

8、乙方負責對本部門員工、業戶的隊伍建設，杜絕上訪告狀的現象發生。經營人員文明用語熟知、使用率達到100％。

9、乙方負責做好顧客投訴接待處理工作，嚴格執行退換貨制度，無新聞****事件。

10、乙方負責本部門商品質量和物價管理工作，做好監督檢查。

11、乙方負責做好本部門衛生管理工作，在迎接上級衛生檢查中保證達標。

12、乙方在授權範圍內做好對內、對外溝通協調工作。

13、乙方應接受甲方對其工作能力和態度的考核。

14、乙方未按規定完成經濟指標或工作任務，按企業績效考核方案執行。

15、此經營目標責任書一式兩份，企業綜合辦乙份，部門負責人乙份。

總經理(簽字部門責任人(簽字

2023年1月26日