XX公司班組建設經驗交流材料

2021-03-03 22:35:47 字數 2198 閱讀 8296

xx公司從開展班組建設工作以來,在上級黨委、工會指導下,我們取得了一些成績,做到了班組建設工作全覆蓋,並且獲得了……榮譽。

回過頭來看我們在班組建設工作中的成長足跡,相對於馬**的需求層次理論,我們也形成了自己的班組建設金字塔理論。金字塔從上至下分四層,分別是上級支援、班子重視、班組長能力建設、班組成員全員參與,下面我具體詮釋一下。

上級支援是保障,在班組建設工作中,上級領導給予了充分的關心和支援,並多次親臨班組現場進行指導,讓班組長和班組成員倍受鼓舞。特別是在xx班組爭創xx班組的過程中,集團領導、黨群工作部更是事無鉅細、全程指導。

班子重視是根。要做好班組建設工作,毋庸置疑,首先要正確認識它、高度重視它。而如何做到這一點,根本是要看領導班子是否高度重視。

領導重視了,通過言傳身教的大力宣貫、嚴格要求、有效激勵,從上至下自然會重視班組建設工作。因此,我們成立了班組建設工作領導小組,由黨支部書記任組長,分工會主席任副組長的領導小組,所有班子成員也都納入小組成員,實現了黨政工聯動的領導機制。同時,我們建立領導責任區機制,給每位班子成員劃分責任區,要求全程參與指導責任區內的班組建設工作。

班組長是魂。俗話說的好,兵慫慫乙個將慫慫一窩。那反之,兵強強乙個,將強兵也強。

班組長這個崗位的特殊性在班組管理中起著舉足輕重的作用,班組長自身素質高、才能「以德樹威」;班組長業務水平高,才能「以才服人」;班組長管理能力高,才能充分調動和發揮班組成員的積極性、創造性,從而帶領班組成員出色完成各項任務。因此,我們通過開展班組長思想政治教育、業務、管理能力培訓入手,不斷加強班組長能力建設。目前,我們正在嘗試推行「班組長課堂」,通過領導授課、班組長輪流講課,讓班組長既扮演老師又扮演學生的角色,在學習中成長、在講課中進步。

全員參與是源泉。領導再重視、班組長能力再強,乙個班組缺少班組成員的齊心協力,就像只有將軍沒有兵,是怎麼都搞不好的。我黨支部一是通過形勢任務教育,增強員工的主人翁意識;二是指導班組建立績效考核機制,將員工切身利益與班組建設工作緊密結合起來,雙管齊下改變了以往員工普遍認為班組建設只是班組長個人的事情的舊思想,從上至下都積極投入到班組建設工作中。

接下來,我再談談我公司班組建設工作「一推二幫三考核」的工作機制。

「一推」: 推樹典型標桿,以點帶面 ,有序推進班組建設水平的全面提公升。我公司堅持每年推樹乙個班組,通過頂層設計,為它設定成長目標、量身打造成長方案。

在成長目標的設定上,我們根據班組基礎水平科學設定,不是一味遙不可及,而是讓班組通過努力可以實現。

「二幫」:一是領導幫,二是班組互幫。除了聯絡領導的指導幫助,班組之間也互動起來,營造比學趕超的良好氛圍。

我公司堅持每年開展兩次班組建設交流活動,讓班組長通過學習交流,互取所長。今年在餐飲部班組的推樹工作中,面對餐飲市場萎縮的大環境,黨支部開展了「堅定信心迎難而上」主題活動,成立幫扶小組,每週定時召開幫扶會,共同為餐飲班組出謀劃策、解難解疑。

「三圍繞」:班組建設不是為了匯報材料好聽,也不是為了班組環境好看,最終目的是激發細胞活力、推動公司發展。因此,我公司在班組建設工作中,堅持 「三圍繞」。

一是圍繞中心開展班組文化建設。只有圍繞班組中心工作的班組建設才是最適合的、才是不可替代的。比如,xx班組抓住了班組服務xx的特殊性,通過強調xx的互動,形成了「四和」文化, 「與星同行、星心相印」的班組願景是全體成員的共同展望。

客房部班組在「家」字上大做文章,圍繞「溫馨的服務溫馨的家」的班組願景,形成了建家文化。特別值得一提的是,班組文化建設中,我們還注重班組文化建設的有機統一,「愛崗愛業愛xx 親員親家親xx」、「行為客動事為客成」是各班組共同的團隊理念、服務理念。

二是圍繞中心提高班組管理服務水平。黨支部、分工會指導各班組圍繞中心工作,通過完善制度建設、強化制度執行、加強績效考核、注重隊伍建設,不斷提高班組管理服務水平。在不斷總結提高中,各班組形成了自己特有的管理服務體系,xx班組的「四學」機制、「四定」「四化」管理、「五心」關愛,客房部班組的「三化服務」、「三個機制」就是突出代表。

三是圍繞中心引導職工創新創效。鼓勵職工創新創新,是推動班組發展的有效途徑。今年,黨支部、分工會積極響應xx集團「求利求變求突破」的工作總要求,在指導餐飲部班組建設工作中,我們通過新增營養早餐外賣、自助餐兩項業務增加了收益,同時,我們嘗試推行的成本定量法有效加強了成本控制。

正是這「一推二幫三圍繞」,xx從2023年開始推動班組建設工作以來,各個班組在文化建設、業務能力、服務水平、管理秩序、員工素質各方面都有了很大程度的進步,從而推動公司實現了營業收入從2023年xx萬元到2023年xx萬元的劇增。

我想跟大家交流的就這些,xx公司還將在上級黨委、工會的指導幫助下,不斷的探索新思路、新做法,不斷推進班組建設工作,助力賓館發展。

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