員工食堂滿意度調查
為保障職工身體健康，維護職工的正當權益，為公司廣大職工提供衛生、潔淨的就餐服務。近日對公司各部門作了一次「員工食堂滿意度調查」，調查結果表明大部分員工對食堂存在不滿，且影響到員工的穩定性，給我公司的工作和管理造成了一定的影響。
目前員工反映較集中的問題有：
1、食堂飯菜**不足，質量不高，經常吃到剩菜；
2、食堂飯菜單一，飯菜**太高且不統一；
3、食堂先賣不好的菜，好菜留著最後賣；
4、食堂餐桌餐凳太髒，熱水器水燒不開；
5、食堂工作人員不戴帽子、不戴口罩、不戴手套，衛生難以保證；
6、食堂招待飯菜質量不高，餐具太舊，餐桌打掃不乾淨；
7、飯菜衛生度不夠（菜裡經常有蒼蠅）；
8、食堂開飯時間把控不嚴，不能自覺維護飯堂秩序。
根據以上問題，再結合我公司的情況，現提出以下整改方案，請公司領導給予支援和配合：
1.食堂應確保飯菜質量，採購食物力求新鮮、便宜，不採購腐爛、變質的食品和原料，剩飯剩菜要倒掉（可以養頭豬--不知是否合適）。
2.食堂應豐富飯菜的種類和提高飯菜的質量。
3.控制數量每人限量，避免好菜不夠，差菜過剩。
4.重視和加強衛生工作。廚房要有防蠅滅蠅措施；嚴防食物中毒和疾病傳染。餐廳要求定時打掃，做好保潔工作。食堂衛生區明確個人，加強獎罰制度。
5.食堂工作人員需佩戴口罩、帽、手套等衛生用品。
6.將招待餐改制自助形式，由定餐者確定人數、飯菜數量，在客戶就餐完畢後在食堂登記簽字確認。
7.食堂應嚴格確立用餐時間制度並公示：如早餐7：
00-7:30午餐11:30-12:
30晚餐5:30-6：00（如有特殊情況需提前知會炊事人員）。
食堂工作人員按時做好職工飯菜，無特殊情況嚴禁推遲開飯。
8.堅持勤儉節約的原則，節糧、節水、節電、節氣，精打細算，降低成本，提高飯萊質量。
9.根據食堂工作人員的工作情況達到滿意以上的將由公司進行每月200—300元的獎勵。
根據整改措施制定員工測評標準（如下表）：
填寫要求：1、每週下發各部門，由各部門討論統一意見，實事求是的填寫。
2、將不滿意的一項標出不足之處，並提出整改建議。
下週餐譜
每天早上保證乙個雞蛋
就餐員工滿意度測評表
得分：同時食堂工作人員也對公司職工提出了建議：
1.愛護公物。食堂的一切裝置、對放置在公共場所內的任何物件，不得隨便搬動或拿作它用。對無故損壞各類裝置、食具者，要照價賠償。
2.職工在就餐後不要將剩飯倒在桌子上和水池裡，要倒進泔水桶；洗刷完畢，要把水籠頭擰緊。
3.打飯與就餐過程中要保持良好的形象，嚴禁大聲喧嘩，嚴禁與食堂工作人員吵鬧，發現問題及時上報部門領導，合理處理。
4.為了保持食堂有序的就餐秩序，請按先來後到的秩序排隊打飯，嚴禁插隊。
每次允許帶乙個人的飯菜；每人定量，嚴禁將食堂的飯菜帶出公司食用。
希望公司職工能夠無則加勉有則改之！
職工按照公司下發就餐秩序通知進行獎罰！
調查人：
2023年6月10日
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員工食堂滿意度調查表
c 比較髒 d 沒有注意建議 7 您認為食堂工作人員服務態度如何？a 非常熱情 b 熱情 c 一般 d 冷漠 e 看工作人員當天的心情而定 f 其他 不選 建議 8 與其它專案相比，您如何看待專案所提供的食堂膳食環境？a 很好 b 較好 c 與其它公司差不多 d 相比較差 e 對其它公司飯堂不了解 ...