食堂滿意度調查總結

2022-03-27 08:10:30 字數 769 閱讀 4970

茶庵小學食堂滿意度調查總結報告

食堂為了進一步提高學生對食堂的滿意度,創造乙個良好的就餐環境。學校組織了這次調查。

1、調查時間:2023年9月12日。

2、調查方法:直接分發問卷,

3、調查內容:飯菜衛生、口味、品種、餐廳環境、炊工儀容儀表、餐具衛生等。

4、調查物件:小學生。

一、調查結果

1、食堂目前的整體就餐環境滿意度:

1,員工對於食堂整體滿意度,90%的學生選擇滿意,6%的學生選擇一般,4%的學生選擇不滿。

1、學生滿意的:良好的服務態度及時採納;

2、不滿意的原因是:

● 菜品少,口味比較單一。

2、食堂改善建議:

(1)菜品及口味方面:

● 增加菜品及口味;

● 增加青菜種類。

(2)衛生方面:

● 定期對食堂衛生進行督促檢查,對食品原材料進行抽樣檢查。

2、學生對食堂滿意度具體資訊如下:

1、學生對食堂的服務態度,滿意度高於91%。學生建議定期對食堂原材料進行抽樣檢查

2、口味及菜品是學生最關心的問題之一。學生反饋目前食堂提供菜式可選擇性很少,特別是青菜,每天基本上都沒變化。建議增加種類及花樣。

3、大部分學生覺得現在**合適,可以接受。

對於食堂,能讓學生吃得衛生,吃得實惠,讓學生感受到這是對學生生活關懷的一種福利。我們將在以後的工作中,積極督促食堂做好環境衛生,定期抽檢食堂原材料,讓學生吃得乾淨,吃得放心,吃得滿意。

茶庵小學

2023年9月12日

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