第一章市場部工作概述
第一節市場部工作目標與職能
一、市場部的工作目標
（一）總體目標
結合公司的經營戰略與營銷目標，為市場戰略的實施提供有力的支援，為達成營銷目標奠定基礎。
（二）目標分解
1．為營銷戰略及戰術的制定提供支援
通過市場調研與分析，為營銷戰略及戰術的制定提供智力支援。
2．提高品牌知名度，形成品牌美譽度與忠誠度
通過營銷策劃與市場推廣，提高品牌名度，逐步形成品牌美譽度與忠誠度，為實現營銷目標提供支援。
二、市場部的職能、權力與職責
（一）市場部的職能與權力
1．有權參與公司經營戰略的研討過程；
2．有權參與國內營銷戰略的論證、制定過程；
3．通過市場調研與分析，為營銷戰略與戰術的制定提供建設性意見；
4．維護企業與品牌形象，一切市場推廣活動以企業及品牌形象為核心；
5．有權參與年度、季度、月度營銷計畫的制定，並提出意見和建議；
6．開展內部工作的自主權；
7．有對破壞公司市場形象的行為提請處罰的權力；
8．考核各辦事處銷售經理、銷售人員的參與權；
9．內部員工違規行為處罰的權力；
10．對內部員工考核的權力；
11．內部員工雇用、解聘的建議權；
12．要求相關部門配合相關工作的權力；
13．對影響市場部工作的其他人員提請處罰的權力；
14．有權參與產品開發戰略的制定；
（二）市場部的職責
1．市場調研的策劃與實施：包括市場環境、消費者心理和行為調查、銷售渠道調查、競爭對手調查、產品調查、營銷模式調查等；
2．通過市場調研，進行市場分析，對產品定位與定價提供建議，並對市場及消費趨勢進行**，對公司新產品開發提供市場資料；
3．在營銷目標的指引下，進行行銷策劃與品牌推廣的策劃與實施，包括廣告、公關、**等活動的策劃與實施；
4．建立競爭對手資訊庫，對競爭對手進行分析與監控；
5．其他相關職責；
第二節市場部組織管理
一、市場部組織結構圖
（一）工作目標
建立合理的市場組織，為市場部工作的運營提供保障。
市場部工作手冊991221
市場部工作手冊 一九九九年 市場部工作手冊 一 市場部所應關注的三大領域 1 市場營銷戰略 1 制定營銷方針和源自市場的檢討 2 市場細分的決定與適當的進入計畫 3 訂立廣告推廣計畫 4 客戶服務 2 產品戰略 1 市場調研 2 產品定位及管理 3 產品測評 3 利益計畫與管理策略 1 策略與管理 ...
餅業公司市場部工作手冊
一 市場部所應關注的三大領域 1 市場營銷戰略 1 制定營銷方針和源自市場的檢討 2 市場細分的決定與適當的進入計畫 3 訂立廣告推廣計畫 4 客戶服務 2 產品戰略 1 市場調研 2 產品定位及管理 3 產品測評 3 利益計畫與管理策略 1 策略與管理 2 產品銷售的預算與收益計畫 3 品牌發展 ...
市場部管理手冊
萬成恆泰商業物業管理 年月日目錄 組織結構第 3 頁 崗位設定第 3 頁 市場部職能第 3 頁 崗位職責第 4 頁 市場部管理辦法第 7 頁 市場部工作匯報制度第 9 頁 市場部租賃商鋪工作流程第14頁 市場部資料上報制度第16頁 市場部接待中心管理制度第17頁 市場部考勤管理規定第18頁 市場部會...