目錄一、前言
二、手冊使用說明
三、市場部門崗位設定說明
市場部門崗位設定說明
一、部門說明書
1、基本資訊
1.1部門名稱:市場部
1.2部門編號:sb001
1.3崗位設定:市場部經理、業務主管、家裝顧問
1.4直接領導:總經辦、總經理
1.5內聯部門:總經辦、行政、設計、企劃、財務
2、部門概述
隨時了解家裝市場**,彙總、分析其他裝飾公司市場動態;建立樓盤分布檔案,隨時掌握樓盤動態,根據樓盤銷售情況,篩選重點樓盤進行重點跟蹤並完成年度、季度、月度銷售任務。
3、部門工作職責
3.1按時完成公司下達的業績指標;
3.2了解家裝市場**,彙總、分析其他裝飾公司市場動態;
3.3建立樓盤分布檔案,隨時掌握樓盤動態;
3.4根據樓盤銷售情況,篩選出重點樓盤進行重點跟蹤;
3.5有效組織目標小區活動,為設計部提供客源;
3.6針對目標小區制定相關活動細則;
3.7完成集團公司及分公司總經理交辦的其他工作。
二、崗位說明書
【市場部經理】
1、基本資訊
1.1崗位名稱:市場部經理
1.2崗位編號:sc001
1.3所屬部門:市場部
1.4直接上級:總經理
1.5崗位編制:1人
1.6直接下級:業務主管、家裝顧問
2、崗位概要
全面主持負責分公司市場部各項工作,建立健全各項規章制度,作好團隊建設,帶領市場部員工完成各項業績指標。
3、工作職責
3.1負責對當地市場每個月競爭對手分析報告;
3.2負責對當地每個月**活動;
3.3擬訂年度、季度、月度營銷計畫並負責具體實施,並針對市場變化進行階
段性的調整,確保營銷方案的有效落實,完成各項業績指標;
3.4開展市場調研工作,確保調查資料的準確性、有效性、為公司的營銷規劃
提供依據;
3.5針對家裝市場的變化,提出基礎家裝**標準的調整方案、建議;
3.6作出銷售**、提出未來市場的銷售分析、發展方向和規劃;
3.7依據市場調研工作、有針對性地提出新的服務模式與產品開發需求,定期
組織**活動;
3.8根據市場需求制定推廣計畫,以書面形式提出具體實施方案;
3.9與區域內物業、售樓和行業相關單位建立良好、穩定的合作關係,以保證
公司在行業內的社會知名度;
3.10指導、培訓部署、提公升綜合業務能力;3.11協助相關部門進行招聘、培訓等活動;
3.12完成上級安排的其他工作。
4、關鍵績效指標
4.1各項資料包表上報的及時性及準確性;
4.2本部門員工的流失率;
4.3業績指標達標情況。
5、任職資格
5.1學歷:市場營銷及相關專業,專科以上學歷,三年以上相關工作經驗;
5.2證書:
5.3知識:熟悉家裝組織,精通營銷策略;
5.4能力:具有良好的組織協調能力、溝通能力、分析能力、管理能力及較強
的洞察能力及市場敏感性;
5.5素質:能承受一定壓力,有團隊合作意識和奉獻精神;
5.6性別:不限;
5.7年齡:28歲以上;
5.8其他:
6、權責說明
6.1權利:
6.1.1預簽合同的審核權;
6.1.2本部門各項報銷費用的審核簽字權;
6.1.3本部門員工任免、薪酬分配的建議權;
6.1.4公司重大決策的參與建議權。
6.2責任:
6.2.1對本部們業績達標負責;
6.2.2對各項資料及資料的完整性、準確性、及時性負責;
6.2.3協助人事主管作好本部門員工的招聘及分公司員工培訓工作;
6.2.4對本部門的資金預算支出負責。
7、工作關係
7.1內部:協調分公司各部門
7.2外部:協調客戶
8、職業渠道
8.1晉公升:總經理助理、總監、副總經理、總經理
8.2轉崗:其他部門經理
8.3降職:業務主管、商務代表、家裝顧問
8.4辭退:直接辭退
1市場部崗位手冊
目錄一 前言 二 手冊使用說明 三 市場部門崗位設定說明 本手冊主要介紹了法蘭德機構的行政工作方面的統籌管理。盡可能為特許經營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據。不包含可能被忽視的差異與不足,在今後實際運作過程中須不斷進行修改,以完善其中的內容。flandetm 和法蘭德tm 為法蘭德...
市場部管理手冊
萬成恆泰商業物業管理 年月日目錄 組織結構第 3 頁 崗位設定第 3 頁 市場部職能第 3 頁 崗位職責第 4 頁 市場部管理辦法第 7 頁 市場部工作匯報制度第 9 頁 市場部租賃商鋪工作流程第14頁 市場部資料上報制度第16頁 市場部接待中心管理制度第17頁 市場部考勤管理規定第18頁 市場部會...
市場部管理手冊
雙寧裝飾市場 部管理制 度市場部經理經理 對上直接領導 總經理 平行關係 與其它部門經理平級 對下關係 下屬主管 營銷專員 對上直接領導 市場部經理 平行關係 與公司其它部門主管平級 對下關係 下屬家裝顧問 二 市場部工作流程 2 樓盤調查 3 樓盤研究分析 4 樓盤開發申請 5 樓盤開發樓盤開發跟...