部門崗位職責:
第一條、遵守公司指定的各項管理制度,加強相關業務學習,不斷提高專業業務能力,提高整體業務水平及談判能力。
第二條、在公司總經理領導下開展工作,根據公司發展的週期狀況,結合市場經濟動態,制定切實可行的發展戰略和全年任務目標。
第三條、根據制定的發展規劃,全面落實開展工作,保證目標完成。
第四條、負責建立客戶檔案,定期**回訪,必要時進行走訪,建立終端客戶拜訪臺帳,以確保良好的客戶關係。
第五條、負責蒐集市場資訊、整理客戶資料,為業務開展奠定基礎。
第六條、維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的工作熱情,合理地去完成本職工作。
第七條、完成領導交辦的臨時性工作任務。
一、崗位名稱:市場部主管
(一)工作職責:在總經理的領導下,開展業務部的工作。
1、負責市場開發的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的市場業務任務;
2、負責市場開拓和管理工作;
3、負責制定本部門每年/季/月的市場開發任務;
4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對產品市場的市場開發潛力進行調查和分析;
5、負責定期組織本部門員工對市場開發情況進行分析、討論,對相關的業務知識進行研究、學習;
6、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵和評價;
(二)領導責任:
1、負責召集本部門的有關工作會議;
2、定期將自已的各項工作以書面形式(或口頭形式)向總經理報告;
3、參加公司中層例會、總經理辦公會、年度總結會及其有關的會議;
4、對其分管的工作全面負責。
二、崗位名稱:業務專員
工作職責:完成上級下達的銷售任務與工作目標;
1、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,**接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提公升銷售業績;
4、明確公司下達的月度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,具體內容如下:
(1)明確每天的計畫,並按計畫執行。
(2)建立客戶檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用**、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
(3)每週總結意向客戶,重點客戶必須在晨會提出,大家討論方案。
(4)客戶諮詢需立即處理,接到任何諮詢**,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不准拖延時間。
(5)客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
(6)積極蒐集市場資訊,包括同行動態資訊,如**、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,並提出自己的建議和意見到業務主管處(可以口頭匯報),有針對性地採取措施,確保資訊數量準確性,內容全面性。
(7)在公司授權的範圍內進行業務洽談,完成市場開發所涉及的各種檔案資料;
(8)定期將自己的各項工作以書面形式(或口頭形式)向業務部主管報告,並準時參加部門工作會議;
(9)做好公司臨時分派的其它工作。
市場部二○一五年二月
市場部崗位職責
市場部之職掌職責 職稱 經理階 工作職責 1 依據公司政策統籌計畫與執行推展營業各項任務。2 有效運用公司資源,合理控制本部門的費用支出,在毛利範圍內提公升營業業績。3 督導部門內所屬人員作各項業務的執行計畫與推動實施。4 在公司經營策略下,做好廠商各項業務協調工作。5 督導部內所屬人員出勤 工作 ...
市場部崗位職責
a 市場部職能 1 在公司發展戰略規劃指導下,制定公關規劃和年度公關計畫,尤其是市場公關計畫,提出相應的營銷發展目標,規劃和年度營銷工作計畫,並制定細化的季度 月度營銷計畫。2 應有本部門短期和長期的人員計畫,充分與綜合部溝通,詳細解釋對員工的要求及如何聘用稱職人員,協助綜合部對新進員工的專業業務培...
市場部崗位職責
四 市場部 1 市場部經理 1 主要職責 開發潛在客戶,為公司達成銷售目標提供保證 客戶維繫計畫的制定與實施 制定公司市場營銷策略 負責制定市場活動的年度計畫 主持公司市場活動的開展和評估 負責市場的研究與分析工作 與 建立良好的合作關係 掌握責任區域內競爭對手的銷售政策 廣告 活動等情況 本部門員...