融資管理部工作
手冊融資管理部工作指導手冊
編委會主辦：融資管理部
總監製：盛武忠
總策劃：段懿
編輯：肖劍峰賴翬
版式設計：鄒萍
鳴謝：譚風雷
目錄第一部分領導寄語
第二部分部門概述
第一節部門價值觀4
第二節部門的戰略目標4
第三節部門業務介紹5
第四節部門組織架構6
第五節部門崗位職責和權根7
一、部長崗位職責7
二、副部長崗位職責8
三、業務科長崗位職責9
四、融資經理崗位職責10
五、催收專幹崗位職責11
六、計畫專幹崗位職責12
七、綜合管理員崗位職責13
八、部門發展史14
第三部分部門工作流程
第一節融資流程15
第二節融資節點日期控制15
第三節催收流程16
一、 催收作業流程17
二、 作業流程17
三、 催收流程表20
四、 催款日期節點控制23
第四部分風險控制
第一節正確的債權觀念24
第二節風險控制體系25
第五部分融資債權人員行為規範
第一節融資債權人員工作紀律規範十大「天條26
第六部分附件27
第一部分領導寄語
歡迎辭尊敬的先生/女士:
和我們中的每位一樣，您選擇巨和為您的前途奠定了堅實的基礎。歡迎您加入我們這充滿活力的團隊和和睦的大家庭，也真誠祝賀您成為公司的一員。
巨和這個名字或許對您來說比較陌生，但當您逐漸了解她，您將會發現我們對員工的成長和發展有強烈使命，這是因為我們心中都有一種信念：您的發展是我們成功的重要因素。在您的職業生涯中，只要您認真工作，充分施展您的才華，勇於迎接新的挑戰，晉公升的機會將不斷出現在您的眼前，或許您就是我們未來的領導者。
在巨和，我們有堅實、個性的企業文化，它給我們每個人一種共同的信念，讓我們彼此相互支援，使工作更有激情，更有效率。這些文化和信念是我們工作的指導方針，我們在工作中會不斷強化，落到實處。您在接受入職培訓時將會得到更詳細地了解，也真誠地希望您從自身做起，做乙個我們文化和信念的強大的影響者。
當您融入新的環境，開始您的新的角色時，像我們所有人一樣，您也會犯錯誤。當您犯錯誤時，您首先應該勇敢的承認，並從中吸取教訓，我們也會全力協助，使大家共同進步。
巨和經過多年的艱苦創業，已逐步得到行業及社會的認可，我們的員工的團結勤奮和聰明智慧型，正在開啟並占領我們的市場，公司始終以她的微笑和熱情伴隨您，幫助您實現您的夢想。希望您在團隊中工作愉快，人力資源部溝通的大門永遠為您敞開，我們歡迎不同部門，不同崗位的員工不吝向部門主管或人力資源部提出您的需求或疑問，我們都會隨時為大家效勞，不論何時，請讓我們知道我們能為您做些什麼。
「責任、利他、和諧、共贏」這是我們的口號，也是我們價值的體現。最後，再次歡迎您的加盟，並預祝您在巨和取得非凡的成就！
第二部分部門概述
部門的價值觀
堅持精品共識、時刻紀律嚴明、優秀的團隊協同力、卓越的任務執行力，永不滿足現狀，對於完美成就有一種近乎竭斯底里的痴戀，對成功的追求有偏執狂般的執著。
部門的戰略目標
融資管理部的主要目標是為公司提供融資貸款支援，提高公司銷售的市場競爭力，做好融資銷售的貸前調查、貸中審查、貸後管理的風險防範工作，同時利用***、鎖機倒數等手段，監控管理融資銷售機械，為融資銷售保駕護航。
部門業務概況介紹
融資管理部目前主要業務有融資、債權管理和按揭工程機械管理三大板塊。融資業務主要是：融資管理部與深圳光大銀行、廣州光大銀行、國銀租賃合作，為公司銷售的工程機械融資貸款，做好貸前調查，貸中審查，貸後前三期管理工作。
債權管理工作主要是：針對公司的在外貨款，包括首付款、分期款、逾期墊款、每月逾期款的催收工作，對重大惡意欠款客戶、無償還債務能力的客戶進行拖機處理。按揭工程機械管理工作主要是：
利用***功能、倒數鎖機功能對在外按揭工程機械進行監控和管理。
部門的組織架構
部門的崗位職責和許可權
店面管理部工作手冊
集團營銷總部 銷售系統工作手冊 年月目錄一 店面管理部工作手冊1 二 經銷商管理部工作手冊30 三 集團消費部工作手冊50 四 物流管理部工作手冊72 五 大區管理部工作手冊104 集團營銷總部 年月目錄第一章部門職能及機構設定3 第二章崗位職責與任職條件4 第三章員工培訓與考核6 第四章銷售指標及...
酒店工作手冊工程部工作手冊
第一節工程部概述及組織機構 一 概述 工程部是保證酒店正常運轉的保障部門，負責酒店能源 酒店所有裝置設施維修保養 成本控制 裝置購置 修理 環保 節能 安全 改造和更新等全過程工作，工程部工作狀況的好壞，直接影響酒店的服務質量。二 組織機構 第二節工程部崗位職責 一 工程部主管 崗位名稱 工程部主管...
酒店工作手冊工程部工作手冊
第一節工程部概述及組織機構 一 概述 工程部是保證酒店正常運轉的保障部門，負責酒店能源 酒店所有裝置設施維修保養 成本控制 裝置購置 修理 環保 節能 安全 改造和更新等全過程工作，工程部工作狀況的好壞，直接影響酒店的服務質量。二 組織機構 第二節工程部崗位職責 一 工程部主管 崗位名稱 工程部主管...