企業管理手冊

2021-03-03 22:06:14 字數 5036 閱讀 2248

三明中國總部

前言親愛的員工朋友:

歡迎您加入三明中國總部!三明中國總部成立於2023年,是一家集美發、美容、美容美髮化妝攝影專業學校、美先鋒實習基地於一體的大型創美品牌企業,公司全方位整合技術、服務與管理資源,力爭做到同行業之首位。

團結互助、共同發展、追求領先、實現超越的企業精神,激勵了全體員工極大的工作熱情,培養了一支會經營、懂管理、善創新、執行力強的團隊

真情服務、顧客為尊;**之美、成就自己的服務理念,贏得了廣大顧客的青睞,在同行業中有較高的聲譽。

公司在不斷發展的同時,也為每位員工提供了良好的工作環境和豐厚的收益。在三明,您將為自己的選擇而驕傲,三明企業也必將成為您事業的支點、騰飛的跑道、成功的橋梁!

本手冊凝聚了三明人的智慧型,未來在三明人的心目中將是無可替代的文化圖騰,傳承三明文化、弘揚三明精神的重要載體。

本手冊歸納制定了本公司員工的職責義務、行為規範、福利待遇、獎懲制度等完善的管理體系,其目的在於能夠統一規範公司員工的日常行為,建立科學的管理標準及績效考評尺度,完善各部門的服務準則,進而用服務贏得顧客、贏得市場。所以請各位員工朋友認真閱讀、學習,並遵照執行。

本手冊系統、簡潔的規範了三明企業的視覺識別體系,在實施匯入過程中,請嚴格參照執行,以確保成功地塑造並傳播三明企業品牌形象,並通過持續的實施,最終成為三明企業的最重要的無形資產。

順祝您工作愉快,事業成功!

董事長簽發:

三明中國總部

第一篇:總則篇

第一條:為促進經營管理的高效率,並使員工有所遵循,本公司特制定此手冊。

第二條:本手冊適用於本公司所有員工。

第三條:凡本公司員工,均須遵守本手冊,至於未規定之事項,另行規定。

作為三明的一員,本人承諾將認真閱讀本手冊,並時時溫習,在自律

自省的同時,積極規範和監督執行。

第二篇:開拓篇

第一章:組織架構(附後)

第二章:企業發展規劃

一、 近期目標:建設成為國內一流的美容美髮企業。

二、 中期目標:建設成為國內一流的集美容、美髮、教育一體的綜

合實體。

三、 遠期目標:探索連鎖經營,並走出國內,建立亞洲一流、國際

知名的集美容、美髮、教育一體的集團企業。

第三章:企業大事記

1992.1.1 長利髮廊成立。面積9㎡。人數1人。位址:勞動街鍛壓廠正

門斜對面(現百度燒烤對面)

1993.11.8 長利髮廊更名為三明髮廊。面積12㎡。人數:3人(1個師傅2個徒弟)。位址:現西菜市旁百度燒烤位置。

1994.11 三明髮廊因動遷搬鍛壓廠南門22號。面積22㎡。人數8人

(2個師傅)。

1995.11 三明髮廊遷至鍛壓廠南門23號。面積47㎡。人數15人(3個師傅)。

1997.7.24 三明髮廊更名為三明發業。面積:90㎡。人數:27人。位址:衛國路45號。

2000.7 三明發業擴店,面積:256㎡。人數:30人(8個髮型師)。

2001.5 亞洲美容美髮大賽中國區選拔賽第一名

2001.7.28 杜長利因在美容、美髮、美甲文化發展中貢獻突出,為業界

的模範,遠東區國際杯競賽大會特聘為公正美髮評委

2001.7.28 遠東區國際杯中國第二屆美容美髮美甲技術競賽大會男子

剪髮創作設計組冠軍

2002.6.8 出任中國首屆(北方杯)國際髮型化妝邀請賽評判

遼寧省美髮美容業特一級店(遼寧省商業局、遼寧省物價局)

2003.7 三明發業更名為三明美容美髮****。面積530㎡。髮廊人數:40人(12個髮型師)。

2004.6 全國華人之星髮型化妝形象創作精英杯女仕夢幻晚妝化妝

冠軍2005.7 中國鞍山「貴都杯」美髮美容技能人才大賽名師名店

2005.7 中國鞍山「貴都杯」美髮美容技能人才大賽冠軍

2005.7.24 公司遷至新華路243號。面積2000㎡。人數:50人(15個髮型師

2005.11 遼寧省美容美髮行業發展功勳人物

2005.12 社會保險擴面工作參保先進企業

2006.1 遼寧省美髮美容業十大知名美髮店

2006.3 遼陽市首屆流通杯美容美髮大賽名師名店

2006.4.14 遼陽市首屆「流通杯」美容美髮大賽第一名

2006.6 杜長利當選為人大代表

2006.9 中國美髮美容技能大賽優秀組織獎

2006.9 中國美髮美容技能大賽男士剪髮與吹髮專案(**組)金獎

2006.9 三明美容美髮化妝攝影專業學校成立。

2007.2 遼寧省美髮美容業十大傑出企業家。

2007.6 被評為影響遼寧美髮美容業25年風雲人物榮譽稱號

2007.7.28 遠東區國際杯競賽大會美髮評審官

2007.7.28 遠東區國際杯競賽女子剪吹組發明獎

2007.7.28 遠東區國際杯競賽女子剪髮創作設計組銅獎

2007.9.10 遼陽市傑出高技能人才榮譽稱號

2008.5 中國美麗產業年度人物獎,奉獻金獎

第三篇:企業理念篇

第一章:企業訓導詞

我是三明企業的一員;

我要全力以赴做好我的工作;

任何情況和困難,我都會充滿工作的激情和決心;

敬業是我價值的體現,忠誠是我品格的證明,勤奮是我生命的商標;

每一天,我都要盡職盡責,讓平凡的工作增添我個人的榮耀;

每一天,我都要勤奮刻苦,讓每一天都成為我人生的代表作;

三明是我職場的起點,我會因三明而成才;

三明是我成就事業的舞台,我會讓三明因我而精彩;

我為三明做貢獻,三明為我建家園。

第二章:管理人員就職誓詞

感謝三明董事會對我的重視和信任,

我願意接受此職務;

我立志與三明企業同榮辱、共得失;

忠於企業、勤於事業;

我將與全體同仁團結互助、共同發展;

打造精英團隊,將三明美的產業做大做強!

第三章:企業文化

企業目標:建成國內集美容、美髮、教育於一體的行業一流企業。

企業精神:團結互助、共同發展,追求領先、實現超越。

核心價值觀:感恩:感恩是為人之道;

敬業:敬業是成功之基;

誠信:誠信是立業之本;

創新:創新是展業之源。

企業使命:塑造美的形象、昇華美的藝術、傳播美的文化、

培養美的人才、打造美的產業、建設美的世界。

工作作風:認真、快、堅守承諾、絕不找藉口。

經營理念:同步市場:尊重市場規律、把握市場脈搏、搶占市場先機;

追求高效:同樣工作,讓我們做得好一點、同樣時間,讓我們做得快一點。

服務理念:真情服務、顧客為尊;**之美、成就自己。

管理內涵:

1、求賢若渴,員工為本:我們尊重並培養人才,鼓勵員工參與企業經營管理,為員工提供廣闊的發展空間,提倡良好、融洽、平等的人際關係,鼓勵企業各級人員之間坦誠、公開的溝通,視員工為企業最寶貴的財產。

2、服務第一,顧客為尊:感謝每一位顧客的光臨,以達到顧客的滿意為我們服務的標準。各級管理人員要主動解決顧客的問題,了解顧客的需求,為顧客提供細緻、專業、周到、熱情的服務。

3、規範管理,發展為先:我們以追求企業不斷發展為前景目標,採取規範、系統、科學、標準的管理體制,不斷擴大企業規模,探

索連鎖經營,塑造百年品牌。

企業觀點:工作是一種幸福;效率就是在第一時間解決問題;企業的生機和活力來自每一名員工的創造和奉獻;責任大於能力;今天工作不努力、明天努力找工作。

企業傳播語:選擇三明、前途光明。

企業標識:

以生動的字型傳達藝術和時尚,是企業具體內涵的訴求;同時也是企業發展中強大生命力的象徵。以凝重的黑色或紅色為基調,是視覺最好的表現,也是企業堅實基礎和穩固發展的徵兆 ,簡單、明快的字母組合,必將給大眾最好的印象。

第四篇:人力資源篇

第一條:本公司用人條件。

1、年滿18周歲以上。

2、身體健康,無特殊疾病。

3、無不良嗜好。

4、符合公司專業服務和專業技術的要求,經審查合格者。

第二條:用**程。

1、用人部門向行政管理中心提出招聘申請,行政管理中心負責招聘 。

2、行政管理中心進行初試,初試通過,用人部門經理進行複試。

3、複試通過,辦理入職手續。填寫《求職登記表》,《求職登記表》專案要

填寫齊全。行政管理中心核對應聘人員的身份證或戶口本、健康證、資

格證書、技能等級證明等原件後留存影印件,並在影印件上寫清「此件

已核對」,同時籤上核對人姓名及核對日期。

4、行政管理中心制定崗前培訓計畫,並組織新員工培訓。

5、員工試用期滿,本人口頭提出轉正申請,由所在部門填寫《轉正考核表》,

經部門經理、行政總監、公司總經理簽字即可。

第三條:入職須辦理之手續。

1、填寫求職登記表。

2、交一寸免冠彩色近照2張。

3、身份證影印件乙份。

4、本人健康證明。

5、其他本公司要求提出的證件。

6、按職務不同交納相應的培訓費。

第四條:試崗、試用、轉正與合同。

1、技術工種員工經基本技術鑑定後簽定合同,進入培訓期,培訓期內無薪,培訓合格上崗後按公司相應工種的績效標準考核。非技術工種員工試崗3天,3天內離職無薪,從試崗第一天開始培訓,期間工作餐免費,試崗通過轉為正式員工則從入職之日起計算工資並進入試用期,試用期乙個月,享受相應崗位正式工資的80%,並簽訂從入職之日算起的正式勞動合同。

2、管理人員試崗7天,7天內離職無薪,期間工作餐免費,試崗通過後進入試用期,試用期從入職之日算起乙個月,工資由總經理審定,試用通過,簽訂從入職之日算起的正式勞動合同,正式職務和待遇由總經理審定。

3、特聘人員相關事項由總經理審定。

第五條:任命、調轉、放假、免職。

1、員工過多或不足時。

2、本公司之派令或罷免。

3、依本人調職之要求,經審查合格者。

4、依經營需要而調動。

5、企業擴大或縮小,職能制度有所修正時。

注:以上為公司人事變動之任命、調轉、放假、免職的幾種情況。

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