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研發部門績效考核制度
第一條目的
為更好地完善公司專案管理和研發部門（具體為研發一部、研發二部、機構部和工業設計部）內部管理機制，保證研發專案的按期、高效、高質完成，促進公司和研發部門員工自身的發展，特制訂本制度。
第二條方法與原則
一、研發部門績效考核採用專案考核和部門考核相結合的方法，以專案考核為主，部門考核為輔。
（一）、專案考核是指以專案為單位，在專案過程中，相關部門對專案所涉及的研發部門的階段工作成果進行評估；在專案完結後，對參與專案的研發部門人員進行績效考核。
（二）、部門考核是指以部門為單位，部門負責人對其下屬員工的工作業績、工作態度、團隊合作等方面進行評估。
二、專案考核採用主要採用定量的原則，部門考核主要採用定性的原則。
第三條適用範圍
本制度適用於公司研發部門所有員工。
第四條績效考核流程圖（附件1）
一、專案考核，專案考核分為二級考核體制，即專案考核和專案成員考核。
（一）、專案考核：專案正式立項後，由產品戰略管理中心擬定《 專案目標任務單》（附件2），確定研發部、機構部和工業設計部在該專案中專案進度、專案質量、客戶滿意度和技術資料彙總目標，由產品戰略管理中心專案任務設立人（產品經理，以下成為產品經理）和研發部、機構部和工業設計部接受該項目的負責人簽字確認，並經相關領導審核後留存乙份影印件交人力資源部備案。
相應部門按照evt、 dvt、mp和出貨以後四個階段依據《專案進度考核表》（附件3）、《專案質量考核表》（附件4）、《專案客戶滿意度考核表》（附件5）和《專案技術資料彙總考核表》（附件6），對專案研發情況進行評分；其中，evt、 dvt、mp考核時間依據專案目標任務單規定的時間節點，出貨以後以專案擁有3位客戶，且每位客戶出貨量達到10k或該專案出貨量達到50k作為該專案完結的時間節點進行考核。
（二）、專案成員考核：研發部門專案負責人接到專案後，依據專案任務單，分配任務到本部門相關員工。在該專案完結後，由成員直屬上司依據《研發部門專案個人工作業績考核表》（附件7），綜合專案考核得分採取強制分布，對員工專案個人業績進行評分。
二、部門考核，是指按月度對研發部員工按管理職和員工崗位分類，由其分管領導和直屬上司進行評分。
第五條專案考核責任界定
專案考核中各相關部門職責如下表：
第六條專案考核內容和各階段考核所佔權重
一、專案考核內容分為專案進度、專案質量、客戶滿意度和技術資料彙總四個方面，其考核內容和相應權重如下。
二、專案階段分為關鍵過程階段和結果兩個階段，關鍵過程以evt、dvt和mp劃分，結果以專案擁有3位客戶，且每位客戶出貨量達到10k或該專案出貨量達到50k作為該專案完結的時間節點進行考核，每個階段考核結果所佔權重如下表：
第七條專案目標調整
專案目標任務單一經確定，原則上不許調整，如因實際需要調整，調整流程如下：
（一）、進度目標調整必須由產品經理或研發部門專案負責人申請，研發部門專案負責人或產品經理審核，產品戰略管理中心總監核准。
（二）、質量目標調整必須由產品經理或研發部門專案負責人申請，研發部門專案負責人或產品經理審核初審，產品戰略管理中心總監審核，總經理批准。
（三）、客戶滿意度目標不許調整。
（四）、專案週期在3個月以內的專案，各項目標調整不得超過1 次，專案週期超過3個月的專案，各項目標調整不得超過2 次。
（五）、專案考核目標調整後，由產品經理重新填寫《研發部專案目標任務單》，由產品經理和研發部門該專案負責人簽字確認（並附申請調整部門的申請報告和相關人員的書面同意意見）。
（六）、因公司客觀原因，專案目標未達成，須經分管產品中心副總和分管運營中心副總的書面同意後方不影響其考核成績。
第八條專案考核內容
人力資源部根據專案目標任務單上的時間節點和專案完結後，組織對專案的考核工作。具體考核內容如下：
一、專案進度考核
（一）、專案進度由產品戰略管理中心或客戶部進行日常記錄與考核。
（二）、專案進度考核採取專案延期率指標進行考核，專案延期率是指考核專案實際完成週期超出計畫完成週期的程度（完成週期以最後一次批准的變更計畫週期為準）。
（三）、專案進度考核得分計算方法。
1、專案延期率＝（專案實際執行天數－專案計畫執行天數）/專案計畫執行天數×100％
2、專案進度得分（簡稱a）與專案延期率(簡稱x)關係如下表：
（四）、專案進度考核流程
人力資源部根據產品經理的通知，由其安排產品戰略管理中心或客戶部對專案進度進行評分，並填寫《專案進度考核表》。
二、專案質量考核
（一）、專案質量由質量中心和產品戰略管理中心進行日常記錄與考核。
（二）、專案質量考核得分計算辦法。
專案質量考核包括硬體方面、軟體方面、機構方面和工業設計等四方面，其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分，專案質量考核中允許出現負分。
（三）、專案質量考核流程。
人力資源部安排品質量中心和和產品戰略管理中心對專案質量進行評分，並填寫《專案質量考核表》。
三、專案客戶滿意度考核
（一）、專案客戶滿意度由產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部進行日常記錄與考核。
（二）、專案客戶滿意度考核得分計算辦法。
專案客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個方面，。
不配合的界定：即指研發部門與考核部門之間在專案工作期間，也指研發部、機構部和工業設計部在專案工作期間所表現出來的配合與否，不配合須採用書面形式進行告知，並將該書面告知抄送產品經理或客戶專案經理。
投訴即指客戶服務中心在產品售後一定時期內收到客戶的投訴和埋怨。
（三）、專案客戶滿意度考核流程。
人力資源部安排產品戰略管理中心或客戶服務中心和客戶部對專案客戶滿意度進行評分，並填寫《專案客戶滿意度考核表》。
四、技術資料彙總考核
（一）、技術資料彙總由總師室負責日常記錄與考核。
（二）、技術資料彙總考核得分計算辦法。
技術資料彙總考核包括研發部門上交資料的及時性和數量，在專案技術資料彙總的幾個階段和專案完結後，總師室根據各研發部門上交的資料，對照《技術資料彙總考核表》上的要求，按其所缺少的文字數對照扣分標準進行評分。
（三）、技術資料彙總考核流程。
人力資源部安排總師室對技術資料彙總進行評分，並填寫《技術資料彙總考核表》。
所有四個考核內容評分結束後，人力資源部計算各研發部門該專案綜合得分，將結果通知各相關部門並存檔。
第九條專案成員考核
一、專案完結且公司專案考核小組對該專案考核分數出來後，研發部門專案負責人要求參與該專案成員成員的直屬上司依據《研發部門專案個人工作業績考核表》，對專案成員個人業績進行評分；如果某研發部門參與該項目的人數較少，專案考核得分即為該研發部門參與該專案所有成員的得分。
二、專案成員個人業績得分的算術平均分不得超過本部門該專案得分，且個人業績分數按如下標準正態分佈。
第十條部門考核
作為專案考核輔助手段的部門考核，由人力資源部按月度組織，具體操作程式為：人力資源部在每月末，向研發部門負責人發放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》；直屬上司根據員工乙個月的工作表現進行評分並簽字；直屬上司在與被考核員工交流溝通後，被考核員工對該評分發表本人意見並簽字；最後交至人力資源部，由人力資源部負責審核和備案。
第十一條考核中的溝通與績效考核
一、專案程序中和專案完結後，產品經理負責不定期召開由研發部門專案負責人和各考核部門負責人參加的專案溝通會，並形成專門的專案會議資料。
二、專案考核結束後一周內，人力資源部負責召開由研發部門專案負責人和各考核部門負責人參加的專案考核會，就專案過程中的經驗教訓進行總結，研發部門專案負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴，通過溝通達成一致意見，無法達成一致意見的，會上按少數服從多數的原則解決。
三、直屬上司在部門考核時，被考核員工對考核分數必須確認，並對有異議的地方進行溝通；直屬上司針對得分較低的員工要進行專門的溝通，分析其績效較低的原因，為該員工績效的提高提出指導性意見。
第十二條本制度由績效管理處負責解釋。
第十三條本制度經總經理辦公會議討論通過，自公布之日起生效。
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二○○七年六月
XX有限公司研發績效考核辦法
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研發部績效考核方案
1 目的 1 造就具有高凝聚力和團隊精神的人才隊伍，並形成以考核為核心導向的人才管理機制。2 及時 公正地對員工過去一段時間內的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。3 為員工的職業發展計畫的制定和員工的薪資待遇以及相關教育培訓提供人事資訊與決策依據。4 將人事考核...
研發部績效考核總結
總結 研發部各項考核大指標及各種考核 對照的考核方法 考核大指標 1 專案考核 2 人員考核 3 部門考核 4 考核中的溝通與績效考核 1 專案考核 一 專案進度考核30 一 專案進度由技術部或人力資源部進行日常記錄與考核。二 專案進度考核採取專案延期率指標進行考核，專案延期率是指考核專案實際完成週...