自考薪酬管理第八章特殊人員的薪酬管理

2021-03-04 09:58:12 字數 1299 閱讀 3943

2011-6-13 8:40:22**:環球網校(edu24ol)頻道:自學考試分享:

第八章特殊人員的薪酬管理(選擇重點)

1.銷售人員工作的特點:

a.高度的主動性和靈活性

b.工作績效的直觀性

c.工作績效的波動性

2.銷售人員薪酬設計的相關因素:

a.銷售人員對薪酬形式的要求

b.銷售工作的特點決定了銷售人員薪酬形式的特殊性

c.組織戰略和目標

d.銷售產品和服務的性質

e.外部競爭**環球網校

3.評估現有的銷售人員薪酬計畫:

a.對經營戰略的支援程度

b.是否達到支出目標

c.是否提高銷售人員隊伍的有效性

4.銷售人員薪酬設計要素包括:覆蓋範圍、目標現金薪酬、薪酬組合、績效衡量指標以及獎勵公式等。

5.雙重職業發展通道:是指專業技術人員可以根據自身的特點,集合業務發展為自己設計切實可行的職業生涯,選擇管理與專業技術兩條不同的職業發展路徑,並通過不斷提公升自身工作的能力逐步實現職業發展規劃。

6.專業技術人員的薪酬結構:a.基本薪酬與加薪 b.獎金 c.福利與服務

純佣金制:指在銷售人員的薪酬中沒有基本薪酬部分,銷售人員的全部薪酬收入都是由佣金構成的;佣金通常是以銷售額的一定百分比來提取的,所以在實踐中又經常被稱為銷售提成制。

7.外派員工薪酬的定價方式,外派員工對薪酬的公平要求:

外派員工薪酬的定價方式包括:談判法、當地定價法、平衡定價法、一次性支付法、自助餐法

外派員工對薪酬的公平行的要求: 外派人員與國內同事之間的公平

外派人員工與東道國同事之間的公平

母國外派人員與第三國外派人員之間的公平

8.專業技術人員事業成熟曲線:。

9.銷售工作的績效通過一定時間的銷售額、貨款**率、市場占有率、顧客滿意率、新顧客開發率等量化指標得到直接和充分的反映。

10.銷售人員薪酬方案的型別:

a.純佣金制

b.基本薪酬加佣金

c.基本薪酬加獎金

d.基本薪酬加佣金加獎金制

11.專業技術人員薪酬設計的依據:

a.專業技術人員事業成熟曲線

b.外部市場上相應的薪酬資料

c.員工的個人知識技能水平以及經驗狀況

d.雙重職業發展通道

12.專業技術人員對薪酬管理的要求:

a.他們對專業和技術的認同程度往往要比對組織的認同程度高

b.專業技術人員遇到的乙個非常大的挑戰是知識和技術的更新問題

c.專業技術人員的工作專業化程度很高,傳遞型很強,對其監督和管理的難度大

d.專業技術水平評定難

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