前言：人際關係在大學生的發展和社會適應中起著重要作用，促進大學生正常的人際交往。提高其人際適應能力是學校心理健康教育的乙個重要目標。不良的人際關係可能導致自卑感、孤獨感、學校適應困難等問題，甚至會對以後的社會適應造成消極影響。
引起個體人際適應不良的因素包括：錯誤的人際交往觀念和缺乏人際交往技能等。 「人際交往團體心理輔導方案」主要圍繞上述兩方面展開——協助成員樹立正確的人際觀念（第二單元），協助成員熟練掌握和靈活運用各種人際交往技能（第
一、三、
四、五單元）。
我也要做「萬人迷」
【團體目標】
1．協助成員掌握人際交往的基本技巧。
2．協助成員發展良好的人際關係。
【團體性質】
封閉式、結構式、志願式、發展性團體。
【團體物件】
大一及以上年級的學生。
【團體人數】
12～16人為宜，也可以班級為單位開展。為便於分組活動，團體人數最好為偶數，如無偶數，領導者助理可加入。設團體領導者和團體協助領導者各一名。
【小組設定】6～8人為乙個小組，各小組設小組長一名。經過培訓的同學直接進入小組承擔小組長工作，負責示範、組織討論，但不直接宣布任命。
【斟選標準】
性格過於孤僻和有嚴重心理障礙的學生不宜參加。
【時間頻率及次數】
頻率：1次；時間：約3小時
第一單元
單元名稱：第一次親密接觸
單元目標：
1. 促進成員盡快相互認識或更多的了解。
2．澄清團體目標和成員參加團體的動機，幫助成員了解團體的性質。
活動準備：大白紙數張（小組數），筆每位成員乙隻
活動程式：
（一）「大風吹」
全體成員圍成圈，領導者立於**。
領導者指導語：「如果我說大風吹！吹戴錶的人，則凡是戴錶者，均要移動，互換位置並站好。」所有被條件點到的人都必須調換位置。
備選環節：在接下來的跑動裡，協助者可以隨機搶站成員位置，最終會餘下一位單獨成員，請他站到領導者身邊，並詢問他「現在心裡有什麼感受，為何自己會被剩下？。
備註：可「吹」之條件：戴錶的人、穿x顏色衣服的人、帶戒指的人耳環的人……。
（二）「小風吹」
全體成員圍成圈，領導者立於**， 領導者指導語：「如果我說小風吹！吹短頭髮的人，則凡是長髮者，均要移動，互換位置並站好。」所有被條件點到的人都必須調換位置。
備註：可「吹」之條件同上，「大風吹」和「小風吹」可同時交叉進行。
（三）「滾雪球」
1.全體成員以6~8人組成乙個小組，可報數分組。
2.各小組選定乙個固定區域為自己小組位置，圍坐成乙個圓圈。按順時針方向，從某個成員（比如a）開始介紹自己，要求：
（1）先用一句話介紹自己，這句話中必須包含兩個資訊：姓名以及自己與眾不同的特點，比如a說「我是活潑好動的周慧」。
（2）a介紹完以後，順時針的b同學應首先介紹自己前面已經做過介紹的a同學，接著再介紹自己。例如： b同學介紹：
「我是坐在活潑好動的周慧傍邊的開朗的李志」，c同學介紹：「我是坐在活潑好動的周慧傍邊的開朗的李志旁邊的外向的趙亮」，以此類推。
（3）在介紹的過程中，每位成員都要努力記住該成員的名字。
3．當滾雪球完成後，小組的其他成員依次向a提乙個關於個人資訊的問題。要求每個人提的問題不能與前面成員提的問題重複。對於其他成員提的問題，a可以不回答，如：
「請允許我保留這個問題」，但不能說謊。當所有的成員都問完乙個問題後，a旁邊的下乙個成員b再開始依次回答問題。
4．所有的成員都介紹完自己後，領導者引導成員進行思考和討論：
（1）在剛才的遊戲中，你記住了所有人的名字嗎?你一共記住了幾個人的名字?
（2）你採用了哪些方法來記住別人的名字?（或者你為什麼沒能記住別人的名字?）
（3）當別人準確地說出你的名字時，你內心的感受如何?當別人叫不出你名字時，你的感受又如何?
備註：如果在班級裡大家已經記住了各自的名字，可以將名字換成他人的「特點」
5．領導者小結
（1）準確地記住他人的名字是與陌生人交往的第乙個技巧，因為它表達了你對他人的關心和重視。
（2）記住他人名字的方法：提問法、重複法、聯想法等。
（二）「許願精靈」
1．各小組內按逆時針順序。讓每個團體成員將下面兩個句子補充完整，以澄清每位成員參加團體的動機和對團體的期望。
（1）我加入團體的希望是：
（2）我希望我們的團體是：
2．領導者澄清成員對團體的錯誤期待和認識，說明團體的功能和目的：
人際關係在大學生的發展和社會適應中起著重要作用，促進大學生正常的人際交往。提高人際適應能力是提高心理素質的乙個重要目標。不良的人際關係可能導致自卑感、孤獨感、學校適應困難等問題，甚至會對以後的社會適應造成消極影響。
第二單元
單元名稱：開啟心門交朋友
單元目標：
1．進一步增進團體成員間的了解。
2．協助成員樹立積極主動的人際交往態度。
3．檢視團體的凝聚力，以及成員在團體中的參與程度。
活動準備：
活動程式：
（一）「愛在指間」
1．活動過程
將全體成員分**數相等的兩組，一組成員圍成乙個內圈，再讓另一組成員站內圈同學的身後，圍成乙個外圈。內圈成員背向圓心，外圈同學面向圓心。即內外圈的成員兩兩相視而站。
成員在領導者口令的指揮下。做出相應的動作。
當領導者發出「手勢」的口令時，每個成員向對方伸出1～4個手指：（1）伸出1個手指表示「我現在還不想認識你」；（2）伸出2個手指表示「我願意初步認識你，並和你做個點頭之交的朋友」；（3）伸出3個手指表示「我很高興認識你，並想對你有進一步的了解，和你做個普通朋友」；（4）伸出4個手指表示「我很喜歡你，很想和你做好朋友，與你一起分享快樂和痛苦」。
當領導者發出「開始」的口令，成員就按下列規則做出相應的動作：（1）如果兩人伸出的手指不一樣，則站著不動，什麼動作都不需要做；（2）如果兩個人都是伸出1個手指，那麼各自把臉轉向自己的右邊，並重重地跺一下腳；（3）如果兩個人都是伸出2個手指。那麼微笑著向對方點點頭；（4）如果兩個人都是伸出3個手指，那麼主動熱情地握住對方的雙手；（5）如果兩個人都是伸出4個手指，則熱情地擁抱對方。
每做完一組「動作一手勢」，外圈的成員就分別向右跨一步，和下乙個成員相視而站，跟隨領導者的口令做出相應的手勢和動作。以此類推，直到外圈的同學和內圈的每位同學都完成了一組「動作一手勢」為止。回到各自小組分享。
2．小組分享
（1）剛才自己做了幾個動作?握手和擁抱的親密動作各完成了幾個?為什麼能完成這麼多（或為什麼只完成了這麼少）的親密動作?
（2）當你看到別人伸出的手指比你多時，你心中的感覺是怎樣的?當你伸出的手指比別人多時，心裡的感覺又是怎樣的?
（3）從這個遊戲中你得到什麼啟示?
3.小組代表向大家匯報本小組的分享結果。
4．領導者點評
在人際交往中，我們有乙個共同的傾向——希望別人能承認自己的價值，支援自己。接納自己，喜歡自己。但是任何人都不會無緣無故地喜歡我們、接納我們。
別人喜歡我們也是有前提的，那就是我們也要喜歡他們，承認他們的價值。也就是說人際交往中喜歡與討厭、接近與疏遠是相互的。一般而言，喜歡我們的人，我們才會去喜歡他，願意接近我們的人，我們才會去接近他；而對於疏遠、厭惡我們的人，我們也會疏遠或厭惡他。
因此在人際交往中，應遵循互動原則。對於交往的物件，我們應首先主動敞開心扉，接納、肯定、支援、喜歡他們，保持在人際關係的主動地位，這樣別人才會接納、肯定、支援、喜歡我們。
5．小組分享：
「人際交往中可以通過哪些方式來主動表達對他人的接納、喜歡和肯定?」
6.小組代表向大家匯報本小組的分享結果。
7．領導者小結與人主動交往的方式，如主動與人打招呼，主動幫助別人，主動關心別人，主動約別人一起出去玩，等等。
（二）「信任陀螺」
1．活動程式：
（1）遊戲開始之前要求所有成員摘下身上任何容易造成傷害的尖銳和硬的物品。
（2）將全體成員分成10人左右一組，每組徵求一名志願者作陀螺，十指反扣，收於胸前。其他人圍著志願者，雙手輕輕搭在志願者肩、背、手臂等部位，雙腳呈馬步，形成乙個安全的承接區。
（3）志願者崩直身體向後倒下，其他人推動志願者順時針旋轉。
（4）每位成員輪流充當後仰者和承接者。盡量要求每位成員參與，但有心臟病、高血壓和嚴重腰傷者不能參加。
注意：在「陀螺」倒向其它位置的時候，所有人的手盡量不要離開「陀螺」的身體，以便「陀螺」倒向自己時可以及時接住。
2．小組分享：
（1）倒下的那一刻你害怕了麼?你相信其他成員會穩穩地托住你麼?倒下的時候你的身體是彎曲的還是挺直的?
（2）你現在的感覺是什麼?
（3）你從這個遊戲中學到了什麼?
3. 小組代表向大家匯報本小組的分享結果。
（四）小結
1．領導者總結小組討論的內容，並再次強調人際交往中的相互原則。強調信任別人，敞開心扉、主動交往的重要性。（見上頁「領導者點評」）
2．重複做一次「愛在指間」遊戲。
第三單元
單元名稱：溝通從傾聽開始
單元目標：協助成員掌握傾聽的言語技巧和非言語技巧。
活動準備：
一些畫有簡單線條的**（見附頁圖1、圖2）、紙每人1張a4，小籤紙1張、筆每人1支、小紙箱1個、抄寫好溝通練習的大白紙1張（詳見「（四）溝通練習」部分）
活動程式：
（一）「我說你畫」
1．活動過程
團體成員小組內結成對子。形成若干個兩人小組，領導者給每組中的一名成員出示圖1，並確保另一名成員無法看到。然後請前者向後者描述**的內容，後者根據前者的描述畫出該**。
要求在描述的過程中，只能通過言語表達。不能用手比畫。比比看哪一組畫得又快又準確。
2.領導者向所有人展示圖1，然後每組中的兩個成員交換角色，領導者出示圖2，重複上述遊戲。
2．領導者點評
人際溝通是乙個雙向的過程。有時候你所表達的並不一定就是別人所理解的，你所聽到的未必就是別人想表達的。溝通並不是一件簡單的事情，需要雙方要不斷反饋、調節溝通方式，才能達到溝通的最佳效果。
（二）「傾聽的技巧」小組討論
1．「可以運用哪些言語技巧和非言語技巧來表達你在認真傾聽」， 小組代表向大家匯報本小組的分享結果。
2．領導者總結：
（1）傾聽的言語技巧，如：避免沉默不語；變換回答的方式，不要總是回答「嗯、嗯、嗯」，「對、對、對」等；適當地插入提問，或要求對方進一步補充說明，表達對對方所說內容的興趣；指出共同的經歷和感受；用自己的話簡要複述對方所說的內容，表達對對方所說內容的理解等。
（2）傾聽的非言語技巧，如身體面向對方，並適當地前傾，使對方感覺你在洗耳恭聽；保持目光接觸，表示對對方所說的話感興趣；停下手中正在做的事；面部表情隨對方所說內容而發生變化；利用積極的面部表情和頭部運動，如微笑、點頭、揚眉等；避免雙手交叉在胸前，保持開放的姿勢，表達對對方話題的接納態度等。
人際交往團體心理輔導方案
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