（五）績效報酬：通過對員工的工作表現評價，提高個人和組織的業績，建立基於工作狀況的報酬文化。一是基於工作結果；二是基於工作行為。
1、績效報酬流行的原因：
（1）傳統的胡蘿蔔加大棒的激勵方式效果不佳。
（2）對表現好和創新給予獎勵是主流。
（3）基於業績的報酬形式適應環境的變化。
（4）基於業績的報酬強化關鍵性資訊，強化對員工的直接影響。
（5）有助於回顧過去，總結經驗。
2、績效報酬的缺陷：
（1）造成某些成員認為報酬不公。
（2）造成員工追求短期表現，忽視長期目標的實現。
（3）應用績效報酬體系，組織工作容易缺乏條理性。對團隊報酬的忽視。
二、員工參與製：
（一）財務方面的參與：
1、財務參與的目標：
（1）教育目標
（2）獻身目標
（3）業績目標
（4）招聘目標
（5）保護性動機
（6）家庭式管理目標
2、財務參與的型別：
（1）員工所有權：利益分享、儲蓄、隨意分享計畫、員工分享計畫
（2）現金利潤分享
（3）與收益相關的報酬：按利潤付酬方式，可以進行稅收減免。
問題：報酬計畫不能真正貫徹；員工進行企業內部儲蓄增加員工不安全感。
（二）新出現的報酬方式
1、基於技能的報酬：考慮企業核心競爭力對員工技能的要求。
2、基於能力的報酬
三、報酬體系的延伸開發
（一）津貼：最常見的是職業津貼
1、兩種津貼計畫：退休延期利益計畫；延期貢獻資金購買計畫。
2、津貼是「金手銬」：不可轉移性、便攜性和可選擇性。
3、重要目的：改善雇員關係；管理員工的工作時間和工作方式。
（二）醫療補貼
自助餐式的福利清單
第三節理解協調
一、協調：減少勞資衝突的手段
（一）體力勞動與非體力勞動的協調
1、建立「單一身份」：除了僱傭的基本條件外，所有員工擁有平等地位。對同一階層的所有員工。
2、建立「組織身份」：基於組織條件對員工分類。
3、協調的內容：減少員工或團體之間在報酬結構和其他僱傭條件上的差異。
（二）不同型別員工的趨同
1、刺激趨同的因素：
（1）新技術的發展
（2）國家對性別和同等報酬趨同的立法
（3）工會的大量合併
（4）員工隊伍結構的變化：差異變大要求趨同。
2、員工趨同的效果
（1）可能造成短期成本增加
（2）不同員工有不同需求，對員工的激勵不利
（3）中高層員工的迷惑和不安全感
（三）協調的範圍：dp208
二、非貨幣報酬和社會承認報酬怎樣才有激勵作用？
1、庫伯的觀點：具有激勵作用的工作特徵
（1）工作多樣性
（2）對工作方法和技能的自由選擇
（3）員工對總體工作的貢獻成就感
（4）目標明確
2、非貨幣報酬激勵的作用
（1）承認和反饋
（2）參與、自主權和責任
3、滿足員工非貨幣報酬需求的途徑
（1）工作設計：滿足效率和滿意度的需求，按照期望理論進行。
具體方法：
[1]工作流程設計
[2]工作擴大化：內容
[3]工作豐富化：責任和使命
[4]小組自治
[5]團隊合作
（2）全面質量管理tqm：與質量圈的比較dp213
4、報酬體系的實現
（1）員工參與，提取意見
（2）分析現有報酬體系的缺陷找出癥結
（3）溝通
（4）監督檢查新體系的實施
（5）非經濟性報酬的適當運用
第六章人事與發展的一體化
第一節企業戰略和人事與發展功能的結合
一、企業戰略
1、戰略的定義：企業在長期內的經營方向和範圍，使組織與變化的環境相適應，從而滿足股東期望。
2、戰略在企業經營中的作用：
（1）企業戰略規定了企業的經營範圍、組織結構和資金運營及資源分配。
（2）規定了企業的經營和競爭戰略。
（3）對人力資源發展的影響。
3、戰略制定的方式：自上而下四種思路：
（1）傳統思路；通過外部環境分析，找到利潤最大化的路徑。
（2）演變思路：戰略是市場壓力的結果，強調企業適應能力和學習能力。
（3）程式思路：制定出精心的精確的計畫。由不同層次人員討論得出；要考慮個人和部門目標對企業戰略的影響。
（4）系統思路：考慮社會系統對戰略的影響。
福建自考人力資源管理複習筆記三
第三節甄選 一 甄選的方法 一 甄選的定義 運用適當的標準從侯選人中挑選出合格的人員的過程。甄選的標準為 信度 效度 適用性 效用和合法性。1 實用性 成本問題 2 靈敏性 區別個人的差別 3 可靠性 信度 4 有效性 效度 二 選用成功的申請者 一 甄選技術 1 應聘人員的初選 1 申請表的設計要...
自考人力資源管理複習
自考人力資源管理第六章績效考核與管理 自考人力資源管理第一節績效考核與管理概述 一 基本概念 1 績效概念 是在特定的時間裡，特定的工作職能或活動的過程和產出記錄。績效可以從組織績效 部門 團隊 績效 個體績效三個子層次。績效的根基都 於員工的績效。單選 2 績效考核概念 又叫績效評估，或績效評價，...
自考人力資源管理一複習筆記列印版
第一章人力資源管理 1.人力資源 我們把具有智力勞動能力和體力勞動能力的人的總和稱之為人力資源。2.人力資源作為國民經濟資源中的乙個特殊部分具有不可剝奪性，時代性，時效性，生物性，能動性，再生性和增值性等特點。3.人力資源管理 巨集觀人力資源管理，是對乙個國家或是乙個地區人力資源實施的管理。微觀人力...