實習內容與總結--辦公室面試與社交禮儀
經過我們組的討論，最後，我們決定將話劇的主題定稱辦公室面試。對於辦公室面試中的禮儀有很多。從面試者，到公司內部人員，到主考官等都有一定的禮儀規範。
下面就我們劇本的內容，我詳細介紹一下辦公室面試的禮儀規範。
首先是在求職人員詢問公司內部人員問題時應注意，對於求職者站立時身體要求端正挺拔，中心放在兩腳之間，挺胸收腹，兩肩要平，放鬆，兩眼自然平視，嘴微閉，面帶笑容。平時雙手交叉放在體後，與人談話時應上前一步，雙手交叉放在體前。女士站立時，雙腳應呈v字形，雙膝與腳後跟均應靠緊。
男士站立時雙腳可以呈v字形，也可以雙腳開啟與肩同寬，但應注意不能寬於肩膀。當一進面試單位時，若有前台，則應開門見山說明來意，經指導到指定區域落座，若無前台，則應找到工作人員尋求幫助，還有，禮貌用語也是必須的，如「謝謝」「你好」「慢走」「不客氣」等詞語是表示乙個人的個人修養。對於公司內部人員，當有人詢問自己問題時，也要注意自己的禮貌，禮儀規範性。
要注意向他人介紹資訊時的語氣，姿勢，向他人指路或帶路時，應五指併攏，女士可稍稍壓低食指，掌心向上，以肘關節為軸，眼望目標指引的方向，並應注意客人是否明確所指引的目標。
其次是在領導見了面之後的握手禮儀，行握手禮時，兩人相距約一步，上身稍前側，伸出右手，四指併攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。當男士於女士握手時，要注意應由女士先伸手，要了解女士是否願意與你握手。與女士握手時握位為女士四指，切忌握手掌或握手時間過長。
領導見了面之後通常會交換名片，首先一方要用雙手的大拇指和食指握住名片，然後遞出，遞名片時，正面要面向接受名片的人，同時還要輕微鞠躬，即頭微微低下。接受名片的一方必須點頭表示感謝，同時要以同樣的方式遞出自己的名片，接著輕輕讀出對方的公司名稱、對方姓名以及職稱以示尊重並以防有生僻字等，切忌接到名片不看就丟到一邊或隨手一放，應將名片妥善保管儲存，更不應該玩弄名片或是拿名片剔牙等。
關於坐姿問題，我們也有強調。對於面試的男士，在坐下時應注意腰背挺直，肩放鬆，膝部可分開一些，但不要過大，一般在一拳左右，雙手自然放在兩腿上。在面試這種正式場合，應注意入座要柔和，不能猛坐猛起，不能弄得桌椅亂響。
對於女士來說女士入座時應兩膝併攏，切忌蹺二郎腿或是兩腿分開，坐下時應坐滿椅子的三分之二處，不能仰靠在椅子上，雙手自然放在腿上。為了尊重及想聽清對方說話，可身體稍微前傾，但不可角度過大。面試時應面帶微笑。
女士應稍化淡妝，男士應打扮的精神抖擻，切忌衣衫襤褸，蓬頭垢面。
心得體會
通過只乙個禮拜的商務禮儀實習，我學會了許多。有一句話說得好「無規矩不成方圓」。在職場中要注意自己的言辭舉止，握手禮儀，宴會禮儀，打**禮儀等，知道了要在面試時候化淡妝，這樣就是對自己的負責，也是對考官的尊重。
要知道在人才招聘會上，言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。還有在做的時候也要注意手放**，腿怎麼放，坐在凳子的三分之二處，如果是公司內部的人的話，注意禮貌用語，請的姿勢也要到位。總之我通過這些天的學習，懂得了很多，雖然我很多禮儀規範都沒有做對，但是我會努力改正，努力使自己更加完善，早早為自己的求職生涯打下基礎。
再此，我要謝謝寇敏老師和黨群老師給我們這次實習的機會，讓我們更深刻的了解了商務禮儀的重要性以及具體做法。謝謝老師！
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