校園二手書店市場調研及營銷策劃書
姓名：周亮
學號：2013210906
班級：2013211123
2023年5月28號
校園二手書店營銷策劃書
前言：隨著社會的發展，可**資源的再次利用成為低碳經濟的熱門議題，為了保護環境，實現可持續發展，我們不得不為資源的一天天匱乏而擔憂。而二手書作為可迴圈利用的資源，則為其提供了巨大的市場前景。
對於二手書，前期我們做了較為認真詳細的市場調研，通過所得的資料與意見，我們進一步肯定了校園二手書店的可行性。本策劃書針對北京郵電大學巨集福校區的學生，精準定位市場，制定了一套相近的營銷策劃方案，推廣二手書，為我們保護環境提高資源利用率和贏得利益提供了可靠地方案，以滿足廣大的市場需求。
本策劃書目的：
1、 讓消費者了解我們校園二手店的二手書的**優勢，並引起他們的購買興趣。
2、 建立和開拓恰當的銷售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。
3、 降低銷售成本，節約一些不必要的、浪費的傳統銷售模式所需的銷售費用。
4、 利用網路增進與顧客的進一步溝通，進一步認識需求，提高產品質量和服務水平。
目錄：一、市場調研
二、主要競爭對手及其優劣勢………………………
1、第二教學樓書店
2、網上書城
三、校園二手書店的優劣勢
1、優勢
2、劣勢
四、營銷策略
1、市場細分
2、目標市場選擇和特徵
3、市場定位
4、產品組合描述
5、營銷費用預算
五、總結
一、市場調研
根據實地調查：
1、大學期間由於沒有太多的考試，同學們都有大量的課餘時間，有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書，這其中就需要用到資料書，由於這些書購買不方便，並且**昂貴，很多同學都有購買二手的想法，所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。
2、是否願意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中，90%以上的同學表示願意購買，這給予了我們極大的鼓勵。
3、願意購買的二手書的折扣選項中，41%的人選擇的是三折，43%的人選擇的是四折，其他則為17%，這為我們書店的定價提供了很好的依據。
4、希望購買到的二手書新舊程度中，七成新以上佔45%，六成新以上佔37%，其他佔18%，這說明購買二手書，新舊程度絕對是乙個相對重要的因素，我們在收購貨源時，盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的塗鴉。
5、使用過的書籍處理方式選項中，作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉的佔極少數，因此我們必須加大宣傳，讓更多的同學能夠將書用在最好的地方，也為我們提供了可靠地貨源。
6、在「如果學校有專門的人上門收購二手書籍，您是否願意賣出二手書」的選項中，願意的佔95%，不願意和無所謂的佔5%，但前提是賣出的不是特別重要的書，這說明在貨源**的前期，二手書店應作為主動方。
二、主要競爭對手及其優劣勢
在巨集福校區內，主要的競爭對手是校內的兩個書店以及教材科，另外的是網上書城。
1、校內書店優勢：絕大部分書是關於英語四級、六級考試，教育資格考試，考研，會計資****，報關員、報檢員考試等的考試資料，以及各類雜誌，全部都為正版書籍，書籍質量***，一般能迎合不同種類考試需求學生的口味，並且給予所有資料九折的優惠。
校內書店劣勢：**昂貴，書籍種類相對比較單一，學生對於必需書籍的購買以外，不願花更多的錢夠買其他的雜誌類書籍，盈利能力不強。
2、網上書城優勢：**便宜，且不需出門，快遞即可送貨上門，方便。
網上書城劣勢：書籍質量沒***，且快遞到達時間時快時慢，影響消費者心裡預期。
三、優劣勢
1、 優勢
（1） 二手書**所需的費用較低，建立二手書店的成本不高，有很大的利潤空間；
（2） 二手書籍易於長時間儲藏，對環境汙染小;
（3） 在巨集福校區還沒有真正意義上的二手書商店，這個市場還未有人進入，因此先發制人，進入這個市場，能盡快的占有這個市場並獲取利潤；
（4） 二手書店與學校圖書館相比，消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書，無須考慮圖書館的時間、制度規定，極大地方便了消費者；
（5） 大學生文化程度較高，有意願長時間花在書本上；
（6） 巨集福校區並沒有實力較強的競爭者。
2、 劣勢。
（1）在校內不易找到乙個最有利的地點開店，且校內的店鋪租金都很高。
（2）書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大。
（3）書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等，這就增加了管理工作的難度，並且質量也難以保證。
（4）對二手書**的掌握力度小，如果得到穩定的貨源，須派人上門收購，這加重了人力成本。
四、營銷策略
1、 市場細分
需求差異性：應當合理的劃分不同需求型別的消費者，並且針對不同型別消費者的需求提供相應的書籍予以滿足，例如考研的消費者，考相關的執業資格證的消費者等，盡量做到主要消費者需求的書籍型別分明，有針對性的滿足。
2、 目標市場選擇和特徵
目標市場是校內的全體師生，特徵是：文化程度高，對書本的渴求強烈，需要不斷從書本中豐富知識，但是消費能力不是很高。
3、 市場定位
（1） 利益定位定位為「充分使顧客滿意」，盡力滿足消費者偏好和需求，把握消費者的購買心理，給消費者帶來方便與實惠。
（2） **與質量定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書**，將主要書記的**定位定價的30%，並力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
4、 產品組合描述
（1） 產品策略。要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經營的同時多元化經營，就是把二手書店分為四個模組兒：
學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜誌期刊類。其中應該以學習考試類為主，高校暢銷書類為書店特色。
1 學習考試類。是本二手書店的主要書籍，這是因為這幾年高校中颳起了一陣考證的流行風，很多人要考的證不僅僅侷限在計算機、英語一類，更多的在經濟管理、教育類，且往往乙個人要考好幾門證，這對於二手書市場是個很大的機遇。另外近年考研的學生比例越來越大，全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。
因此，書店可以根據此情況，在**中注重選擇與考證有關的書籍資料，書店只保留近兩年的考證類書籍，超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站，以收回成本，也避免書記的積壓。
2 文學名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標準為參考，放進中外名著的文學著作。
3 高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮鬥歷程，以及一些勵志書籍，還有一些暢銷的校園**等。這類書在圖書館一般是難以找到的，只有在書店裡買到。
因此相信同學們更願意花便宜的**買一本正版的舊書，這一點是很佔優勢的。
4 雜誌期刊類。通過問卷調查的方式調查學生們最喜歡的雜誌，主要是與其他書籍配套**。
（2） 定價。定價依據是書籍的**成本和再利用價值。
1 靈活定價。二手書可以根據二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價，再根據調查結果的要求，將主要**定在原價的三折，部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折，其他的情況也可以依據具體情況定價。
2 數量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數量時，給予一定的折扣，大概在3%—5%。
3 會員折扣。當顧客在購買書籍時，有目的的建議顧客辦理會員卡，會員給予終生優惠折扣，大概在5%—7%。
（3） 渠道。
渠道分為兩類：**渠道和銷售渠道。經過調查，學生們普遍不願意主動去聯絡二手書收購商，他們更願意二手書收購商上門收購二手書。
所以**渠道應該是書店主動上門**，或者定時段在學生公寓出口定點收集，也可以與當地廢品收購站達成合作協議，讓廢品收購站保留一些有利用價值的書，而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站，實現貨源上的穩定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網上銷售，可以通過建立**群達成顧客與書店的交流，參加校園論壇發布二手書店各類最新訊息，節約不必要的宣傳費用，並時刻把握消費需求的變動，降低書店的營運風險。
（4） **
增進消費者對二手書的認識，提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以採用發放傳單、張貼廣告等。過節的時候，採用購書滿一定數量或一定價款即採取折扣優惠措施。
另外，一些社團舉辦活動時，可以給予贊助得到冠名權，以提高二手書店知名度。
5、營銷費用
直接推銷費用預算1000元，**費用預算2000元，倉儲、運輸費用預算2000元，其他營銷費用預算1000元。
故加總得營銷費用預算為6000元。
五、總結：
這個專案總的來說，具有投資費用少，**周期短，投資風險小，投資回報率較高，經營難度較低，適合沒有經驗的大學生投資。
校園二手書店營銷策劃方案
策劃人 李星辰 策劃時間 2015年11月22日 前言隨著社會的發展，可 資源的再次利用成為低碳經濟的熱門議題，為了保護環境，實現可持續發展，我不得不為資源的一天天匱乏而擔憂。而二手書作為可迴圈利用的資源，則為其提供了巨大的市場前景。畢業生們即將離開母校，離開身邊熟悉的朋友與同學，踏上一條嶄新的道路...
二手書店策劃書
天天看書吧二手書店創業 學院 文法學院 班級 漢語言文學1001班 策劃人 羅姍豔 日期 2013年6月16日 計畫摘要 隨著改革開放，經濟繁榮穩定的發展，中國高等教育發展也呈日益上公升的趨勢，在校的大學生也越來越多。大學校園是乙個繽紛多彩的樂園，是強化自我科學技能的場所，更是一方規劃職業生涯 實現...
關於在學校附近開二手書店的問卷調查
您好！我們大學生創業規劃課題小組正在做乙份關於學校附近開二手書店的問卷調查。為了更好的了解學校周邊對二手書店的了解和需求，方便學生消費群體，我們特地展開了這次調查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間，協助我們完成以下這份調查問卷。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝您的合作與支援！1.您的性別是?...