具備廣博的社會科學知識，一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，乙個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有助於提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利於人力資源建立廣泛的社會關係，為建造企業或組織所需的人力資源庫營造條件。
三、 親和力和優秀的人際關係處理技巧
只有具備親和力，你才能保持良好的人際關係，才能得以接近和了解他人，能夠有機會去傾聽不同的聲音和發現隱藏在事物表面下的真相，知曉在人的表象下所潛埋的內心深層意識裡的真實需求和意見。
因此，具備親和力對人力資源經理是特別重要的。對於任何管理者來講，都要"善於聆聽別人聽不到的聲音，看到別人看不到的事情"，而對人力資源經理而言，更要具備能從大家都聽到的聲音、看得到的事情中，去發現聆聽更多的不同事情和聲音的能力。而親和力是能否有效使用這種能力的重要保證。
人力資源是生產力要素中必備的要素之一。人力資源負責人除了要確保企業或組織的人力資源的構造完善之外，也肩負著確保企業或組織人力資源的有效使用的責任。因此，人力資源經理必須具備優秀的人際關係處理技巧，並充分有效運用這種技巧，才能通過對人力資源的合理構建、搭配、調整、儲備來提高企業和組織凝聚力，通過良好、有效的溝通技巧來協助企業或組織解決內部衝突，來確保人力資源能在生產力要素中充分發揮作用。
四、 實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力
這些知識和能力包括：
1．人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力。
2．職位分析和績效考核管理能力。
3．薪酬與福利管理能力。
4．人力資源開發、培訓能力。
5．人事制度管理能力。
當然，作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質能力。
另外，人力資源經理以上幾個方面的素質和能力也可以從以下幾個方面來進行判斷：
1、良好的人際溝通能力。人力資源經理必須具備同上級管理層及企業內部其他人員進行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握並運用政策的能力。人事政策可謂包羅永珍的百科全書，熟練掌握並運用它，當是人力資源經理的基本素質。
3、敏銳細緻的洞察能力。現代企業人力資源經理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高階辦事員，他必須對企業遠景規劃中人力資源管理問題提出見解，對有效管理員工提出建議，並針對人才市場供求變化及時把握資訊為公司做好人才貯備。
4、人際關係的處理能力。人力資源經理能否在處理上下級及勞資關係中做到不溫不火，其中大有講究。
5、高度的組織能力。面對企業不斷變化的各種需求，必須以最大效力發揮人力資源潛能並使其為企業運作發揮作用。如果人力資源經理缺乏組織能力，是難以完成使命的。
6、處理危機的應變能力。市場競爭激烈，企業各種突發事件隨時都會發生，諸如重要崗位領導不辭而別等如何處理，也是人力資源經理必須隨時應答的考題。
對人力資源經理的選拔，可以通過測評、對從前工作經歷的判斷、面試交流等方法實現，而且面試是一種常用的方法。（當然在現實當中有很多人通過相面的方法來挑選人，也就是通過面相來判斷乙個人的秉性）。
面試是乙個綜合性的全面分析，實際上是乙個推測、判斷的過程。面試可以通過以下幾個方面來進行：
1．通過背景推測判斷。即通過他的家庭、教育、工作背景來推測他的能力、技能、激勵點等，通過他大學受教育的情況、自己發展的職業變動，以及他個人的興趣愛好等背景資料，來判斷他是否符合要求。
2．通過經驗推測和判斷。就是通過他的工作經歷或者通過對問題的回答，看他認為什麼是成就，什麼是挑戰，什麼是困難，由此你可以判斷他今後會遇到什麼難題，給他的職位能否勝任。還有通過他在工作中的人際關係，來判斷他的行為方式，他在過去工作中，認為什麼樣的同事是他推祟的，什麼樣的主管、老闆是他祟拜的，哪一種行為方式、工作方式是他嚮往的。
這些方面可以反映出他的個性。因為他所推祟的，很可能是他正希望朝那一方向發展的。
3．通過價值觀的判斷，了解他對成就和失敗的看法如何，看他認為什麼樣的人才是成功。通過他的這些認識，來判斷他的人生觀、價值觀和思維方式。還有通過他對社會的評價，他的思路、切入點，來看他的價值觀念、人生觀念是否符合公司的模式。
4．抽象問題的推測。就是說對不熟悉問題的分析。通過他對一系列的問題的分析，看他的思維是否很開闊，很有邏輯性，很周到，是具有戰略眼光，還是僅侷限於低層次的層面上．這樣才能判斷他的潛能。
因為對不熟悉問題的回答，能反映出乙個人的不同情況，不在他的答案，而是看他的思路、方法以及他的視野。
5．在面試提問的過程中，可以判斷出乙個人是否善於傾聽，如果乙個人急於回答問題，一般是傾聽能力弱，溝通技巧差。如果乙個人總把自己和別人產生矛盾的原因歸結於別人，這個人可能缺乏公正感。如果乙個人在回答問題時總是以抱怨的口吻，或者過多的貶毀原來的領導和同事，那麼有可能是這個人缺乏忠信的心態。
6．通過乙個人的坐姿和回答問題的態度，可以判斷乙個人的親和力，後仰且雙手抱胸的坐姿、總板著臉不會微笑的人大概不會有什麼親和力。如果讓幾個人一起參加面試，在這種競爭的情況下最能體現乙個人處理人際關係的技巧和是否有公正的心態，不能以平和的方式處理這種競爭關係的話，這個人處理人際關係的技巧就會弱。
7．在人性的判斷力和專業知識上，可以通過直接提問的方式來考察。對於應變能力，可以以「挫折體驗法」來考察。比如說告訴他「你不適合做人力資源經理」，看其對這個問題的反應，如果立刻變的垂頭喪氣或者手足無措，那應變能力就太差了。
摘於施洛德公司
體會心得
2023年3月30日
第四節人力資源管理者的基本素質
一 具有較強的管理穿透力 一 強大的管理穿透力的作用 二 管理者提高管理穿透力的途徑 1 增強威信 2 資訊共享 3 溝通平等 4 相互信賴 二 養成管理者應具有的工作習慣 三 擁有較強的團隊合作能力 一 尋找團隊積極的品質 二 對別人寄予希望 三 時常檢查自己的缺點 四 贏得別人的認可 五 保持必...
管理者需具備的十一點基本素質和能力
作為乙個管理者需要具備什麼樣的素質和能力才能在人才供給市場上具有競爭力呢?而作為這些正在從事管理的人又如何去提高自己在管理方面的深度呢?下面將就這個問題做個基本分析 一 健康的個人形象，獨特的個人魅力，能讓下屬快樂.俗話說的好，人靠衣裳，馬靠鞍。我們很難想像乙個穿著拖沓或者過於時尚的管理者會在下屬中...
人力資源管理者的素質測評
第一題 人力資源管理人員的角色定位 企業戰略規劃的參與者 變革的推動者 業務部門的人事顧問 企業和員工的代言人 人事業務專家 人力資源管理者的主要職責 1.制定人力資源計畫 2.核算人力資源成本 3.崗位分析與工作設計 4.招聘和選拔 5.員工職業發展規劃和培訓 6.建立和逐步完善績效 激勵體系 7...