5管理人員的基本素質

2022-08-21 11:33:06 字數 1546 閱讀 2213

1、怎樣以身作則

自己能嚴肅廠紀廠規,帶頭認真執行企業的各項規章制度,維護企業的利益,絕不做有損於企業的任何一件事,珍惜企業的財物,不對外洩露企業的機密。

2、如何看待政令

在日常工作中自身行為做到下級服從上級,下級對上級負責,只要是上級下達的任務,能及時領悟、立即落實,抓緊時間不折不扣確保任務按時完成。一句話:絕對服從,認真執行。

3、對上級的工作安排存有不同看法怎麼辦?

首先作為自己的崗位,工作時間內服從上級的工作安排,並認真落實是自己作為最基本的行為準則。由於上級下達的工作任務與自己有著不同的看法或意見時,首先無條件執行上級下達的指示或任務,下班後主動找上級溝通。合情合理擺明自己的觀點,盡可能與上級達到對問題的共識,絕不因存有不同看法在公眾場合頂撞上級,或拒不接受上級下達的任務。

4、工作中因工作問題對上級存有意見或不同看法時怎麼辦?

在日常工作中下級對上級的工作方式方法存有個人意見,並通過溝通還是不能產生共識時,應通過正常途徑採用書目形式向企業老總匯報個人的看法或敘述事情的經過。儘量減少直接與老總面談,避免因個人的問題而影響企業老總的整體工作。總之一句話,凡遇到與上級意見不一致時,絕不先越級向上級反映,而是在通過溝通達不到統一意見時,採用書面形式向上級的上級匯報。

5、怎樣看待橫向關係

在日常工作中,因工作原因必然要與自己的上級.下級及各部門發生接觸聯絡,只要與人接觸不可能對任何問題都有一致的共同看法.由於對事物往往出現不同看法時,也就必然會出現一些矛盾.

在出現矛盾時,這就得看個的素質,只要有以企業的大局為重的觀點來對待矛盾,盡量是求大同存小異,將方便讓給對方,把困難留給自己,在工作中的一切矛盾也就不難解決了.我們應該注意:遇到矛盾時千萬不要按個人性格來對待矛盾,來處理矛盾,這樣非但縮小不了矛盾,反而會使矛盾不斷公升級,這一點應該說大家都是十分清楚的。

6、怎樣對待團隊精神

做為乙個企業管理人員應該知道獨木不成林的道理,你要想把自己所管理的部門能符合上級的工作要求,離不開本部門廣大員工的共同努力.你能充分掌握自己周圍各人的特長及不足點,通過合理搭配調整,充分發揮各人的長處,那麼你的工作目標也就容易達到.任何乙個部門,你要想把自己的部門管理好,應該意識到:

解決部門的任何問題,靠自己或小數人來解決問題或達到自己的工作目標是相當困難的.只有靠大家的力量才是解決問題或達到自己目標的最佳途徑。

7、怎樣提高本部門的工作效率,達到最大經濟效益

你能充分掌握自己部門各人的能力,根據上級的任務要求科學合理安排好每乙個人的日工作量.使自己的員工在八小時內能達到滿負荷工作,杜絕出現閒散現象,不應該浪費任何一點勞動力,再則充分降低不合格率,充分利用一切可以利用的物資,減少報廢率。

8、怎樣理解管理人性化

員工存在這樣與那樣的錯誤是難免的,作為管理人員絕不能按自己的情緒來對待犯錯誤的員工.今天我心情好,你犯點錯,無所謂,今後注意就是了;今天我心情不好,家裡面鬧矛盾,或上級批評了自己,肚裡有氣,把員工當自己的出氣筒,亂罵一通,隨意訓人;沒有實事求是,沒有按制度來引導員工.對於員工犯錯誤應該按企業的制度,根據員工錯誤的大小對號入座,耐心細緻地擺事實講道理.

做到以理服人正確開導,使犯錯誤的員工從內心中自己感覺錯誤的危害性,使他能心服口服.再則平時應主動關心員工日常生活,用溫暖的關愛來感化員工。

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