美國普林斯頓大學管理專家提出，成功的經理和主管有下列10條特徵：
一． 合作精神。願於他人一起工作，能贏得人們的合作，對職工不是壓服，而是說服。
二． 決策才能。依據事實而非主觀想象進行決策，具有**遠矚的能力。
三． 組織能力。能發揮部署的才能，善於組織人力，物力，財力。
四． 精於授權。能大權獨攬，小權分散；能抓住大事，把小事分給部署。
五． 勇於負責。對上級，下級，產品使用者以及整個社會抱有高度責任心。
六． 善於應變。權宜通達，機動靈活，不搶殘守缺，不墨守成規。
七． 敢於求新。對新事物，新環境，新觀念有敏銳的感受能力。
八． 敢擔風險。對公司發展中不景氣的風險敢於承擔，有改變公司面貌，創造新局面的決心和信心。
九． 尊重他人。重視採納他人意見，不武斷狂妄。
一十． 品德超人。有良好的品德，能為社會和公司職員所敬仰。
美國總經理協會認為，一流的經理和主管應該具備以下的14條基本素質：
1． 堪為全體職工的模範，不負眾望，能合群。
2． 品德高尚，見識廣博，工作勤奮，基本功過硬。
3． 頭腦靈活，對時代有預見性的洞察力。
4． 有人情味，總能考慮別人的痛處，在部下、同事、上司、關係單位以及主管之間經常創造一種令人滿意的氣氛，像磁鐵一樣有吸引力，有領導才能。
5． 僅僅把經營管理階層的意圖向下傳達是不夠的，必須具有堅定的信念和勇氣，把全體職工的真正聲音帶到最高決策層，並提出解決問題的建議。
6． 自覺認清公司對社會應負的道義責任和其他責任，並在行動中恪守無誤，嚴守信譽，在任何情況下不為浮利輕舉妄動。
7． 經營企業的思想基礎必須是：把企業的收益與職工的生活福利聯絡在一起，使企業與全體職工形成乙個不可分離的整體。
8． 有果斷的判斷，勇敢的實踐和堅毅不拔的毅力。
9． 有積極進取精神，有獨創精神。
10． 遇到困難不畏縮，不是先考慮「為什麼？」，而是研究怎樣才能完成。
11． 對上級不阿諛奉承，不光做面子上的事情。
12． 不文過飾非。
13． 不先私後公，必須率先棄私。
14． 不排斥別人，不踩著別人的肩膀，用虛假的手段，花言巧語往上爬。
優秀管理者的特徵
5 非本專業知識範圍的提公升 優秀的管理者除了掌握業務內知識外，還必須了解其他非業務的知識，大一點講就是博覽全書，小一點講就是和任何人都能聊上5 6分鐘。這也是提高個人魅力的一種方式。6 學做比自己職位高的事情 這一點如何說呢。有句話說 如果你想做總經理，你在不是總經理的時候你就要學做總經理的事情 ...
基層管理者的特徵
對於基層管理者來說，最大的挑戰是如何運用手中所掌握的資源進行管理的問題，雖然這種資源有時是有限的。在一些優秀的基層管理者身上，我們經常可以看到這樣一些品質 樂觀主義 幽默感 想象力和創造性等。美國的托馬斯 艾伯斯在實踐調查的基礎上提出，有效的基層管理者應具備以下幾個方面的特徵 1 具有處理有關人的問...
成功管理者守則
1 充分授權 分派工作的結果往往不太成功的原因，通常是由於操之過急，經驗傳遞的工作本來就需要按部就班 循序漸進。主管經過數年 甚至更久 更長的時間 的工作累積，才發展出來一套工作法則，是不可能在短短時間內，就讓接手的人能夠駕輕就熟地加以運用。2 重視人才培育 人才的培育計畫就像所有的商業活動一樣，都...