第一章總則
第一條為進一步加強xx集團管控能力，強化組織協調，提高工作效能，根據總裁辦公會議要求，結合集團實際，制訂本辦法。
第二條加強督查督辦工作是保障集團領導重大決策部署落實的關鍵環節，是推動作風轉變、強化執行力建設的重要手段。
第三條本辦法適用於集團總部及各子分公司。
第二章工作原則
第四條堅持突出重點的原則。緊密圍繞集團戰略規劃和重點工作開展，集中力量抓好重大決策、重要部署、重要事項的督辦落實。
第五條堅持分工協作的原則。按照歸口辦理、整體協作的原則，總裁辦及時將督辦事項下達到牽頭部門，對涉及多個協辦部門的督辦事項，總裁辦要明確各個協辦部門的分工和職責，做好協調服務，形成落實合力，提高落實效率。
第六條堅持注重實效原則。堅持著眼於推進決策的落實和問題的解決，把注重實效原則貫穿於督辦工作的全過程，講效率、求質量、重效果，努力使督辦事項落到實處，確保「件件有落實，事事有回音」。
第三章工作內容
第七條督辦工作主要圍繞以下內容開展
1.集團制定的發展戰略規劃和年度計畫目標的貫徹落實情況；
2.集團重要工作部署和重大決定事項的貫徹落實情況；
3.集團總裁辦公會、年度工作會，以及質量分析會等各類專題會議重要精神的貫徹落實情況；
4.集團領導批示的重大重要事項的貫徹落實情況；
5.集團關注的涉及員工、聯營商等反映的熱點、難點問題及其它重大、重點問題的辦理情況；
6.集團領導交辦的其他關鍵督辦事項。
第四章工作程式
第八條重要事項督查督辦程式與要求
1.立項。凡集團決定或領導批示重要督查的事項，由總裁辦歸類分解，擬定督辦內容、要求、辦結時限等，向牽頭部門發出《xx集團督查督辦任務通知單》（見附件1），經總裁辦主任審核同意後，列入督辦事項，進行編號登記，啟動督查督辦管理程式。
2.承辦。牽頭部門要按要求在規定時限內積極辦理，不得延誤。
涉及多個部門的督辦事項，牽頭部門要主動與其他承辦部門商議共同辦理，期間，出現新進展或重大問題時，要及時主動向總裁辦反饋填寫《xx集團督查督辦任務進度上報表》（見附件2），總裁辦有權對各節點進度進行督查，並將乙個階段的辦理情況形成督查督辦通報。
3.延期。對特殊情況需要延長辦理時限的督辦事項，牽頭部門應在辦理時限到期前2天，填寫《xx集團督查督辦任務延期申請單》（見附件3），經1次延期後仍未完成的，按逾期未完成處理。
4.催辦。督查通知發出後，總裁辦要按照督辦事項的內容和要求採取多種形式進行催辦。對特別緊急的督辦事項，要確定專人跟蹤催辦，限時辦結；對重大督辦事項，要組織聯合督查組進行催辦。
5.審核。牽頭部門應及時將督辦事項的辦理情況和結果向總裁辦反饋填寫《xx集團督查督辦任務辦結表》（見附件4），總裁辦應及時審核任務是否完成、問題是否解決、結論是否恰當、是否合法合規。
對一些重要事項的辦理結果，必要時要現場調查驗證。對符合辦理要求的，提出辦結意見報送總裁辦主任審閱。對不符合要求的，責成牽頭部門重報或重新辦理後再報辦理結果。
6.辦結。牽頭部門將辦結事項在辦理過程中形成的請示、報告、方案、辦理情況等材料，按程式報批後，作辦結處理。
7.歸檔。總裁辦將督查督辦批示、辦結報告及其它具有儲存價值的材料，應及時整理錄入集團檔案系統。
第五章工作方法
第九條督查督辦可採取以下工作方法
1.綜合督辦。董事辦、總裁辦、審計監察部、財務部、市場督察部、生管中心等部門要對年度目標任務完成情況進行綜合督辦，每年至少督辦2次，確保年度目標任務按期完成。
2.聯合督辦。對涉及面較廣的重點工作或專業性較強的督辦事項，由相關部門組成聯合督查組，形成督查合力，共同推動工作落實。
3.專項督辦。重大決策或領導批示交辦的重要事項，按「一事一督」的方式進行督辦。
4.跟蹤督辦。對情況複雜、需要較長時間才能辦結的重要事項，在階段性督查的基礎上，實施動態跟蹤，掌握全程進展情況並作系列反饋。
5.催報督辦。對已交辦事項，總裁辦可通過下發督辦通知單、**催辦、簡訊催辦、網路等形式及時跟蹤提醒並形成記錄，督促按期上報。
第六章督查通報
第十條總裁辦定期對各部門開展督辦工作和督辦事項的落實情況進行督促檢查，對執行較好、反饋情況及時的部門進行通報表彰；對執行不力、久拖不辦或反饋不及時的部門進行通報批評；造成嚴重後果的，追究牽頭部門負責人和承辦人的責任。總裁辦可適時召開集團督辦工作會議，進行經驗交流、工作總結，對督辦工作先進部門和個人給予表彰和獎勵，相關結果後續將逐步納入部門及責任人年度績效。
第七章附則
第十一條本辦法由總裁辦負責解釋。
第十二條本辦法自發布之日起執行。
附件：1.xx集團督查督辦任務通知單
2.xx集團督查督辦任務進度上報表
3.xx集團督查督辦任務延期申請單
4.xx集團督查督辦任務辦結表
5. xx集團督查督辦工作流程表
總裁辦2023年4月15日
附件1xx集團督查督辦任務通知單
編號：2023年5月18日
附件2xx集團督查督辦任務進度上報表
編號：年月日
附件3xx集團督查督辦任務延期申請單
編號：年月日
附件4xx集團督查督辦任務辦結表
編號： 年月日附件5
督查督辦工作管理辦法
附件 第一章總則 第一條督查督辦工作是為推動戰略規劃 年度計畫 重要會議決議 領導重要指示及重大決策部署的貫徹落實而開展的督促檢查工作總稱，是服務領導決策 強化執行力建設，確保政令暢通，推動工作有效開展的重要手段。第二條為進一步加強公司本部管控能力，提公升管理水平，強化組織協調，完善工作機制，實現科...
督查督辦管理辦法 試行
公司 為進一步加強 公司決策管控能力，推動年度重點工作 重要會議決議 領導重要指示及重大決策部署的貫徹落實，完善督促檢查機制，提公升整體管理水平，強化組織協調工作，提高工作質量和效率，特制訂本辦法。第一章工作原則 第一條堅持突出重點的原則。督查督辦工作必須緊密圍繞公司中心任務和重點工作展開，集中力量...
集團公司督辦管理辦法
為切實有效地開展督辦工作，提高工作效率，優化工作效果，制定本辦法。一 工作部門 集團辦公室是集團總部督辦工作部門，負責對集團各類會議決定事項 集團領導批示 集團重大專項工作等的貫徹落實情況予以檢查 督促 反饋。二 工作範圍 集團各類會議決定事項，是指包括但不限於集團董事會 監事會 集團辦公會 總裁辦...