2023年1月高等教育自學考試管理心理學試題(課程**：00163)
一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中選出乙個正確答案，並將其號碼填在題幹的括號內。每小題1分，共40分)
1.管理心理學的研究內容包括( )、群體心理與組織心理三個方面。
a.組織文化b.領導心理
c.激勵心理d.個體心理
2.2023年到2023年，以哈佛大學心理學家梅奧為首的一批學者，在美國西方電器公司下屬的霍桑工廠所進行的一系列實驗總稱為( )。
a.電器實驗b.梅奧實驗
c.霍桑實驗d.系列實驗
3.管理心理學的基本研究方法有五類，它們是觀察法、實驗法、調查法、測驗法和( )。
a.談話法b.判斷法
c.個案法d.分析法
4.我國學者一般從基本能力和綜合能力、( )和創造能力、認識能力和實踐能力這三種不同角度對人的能力結構進行分類研究。
a.潛在能力b.再造能力
c.學習能力d.操作能力
5.人的知覺過程一般經過五個階段，它們依次是：觀察、選擇、組織、解釋和( )。
a.分析b.研究
c.反應d.判斷
6.知覺物件本身的特徵、知覺物件與背景的差別以及知覺物件的( )是影響知覺選擇性的三個主要客觀因素。
a.資訊量b.組合
c.差異d.相同
7.自我管理的內容主要包括自我思想管理、自我心理管理和自我( )三個方面。
a.交往管理b.行為管理
c.經驗管理d.資訊管理
8.價值觀是個人關於( )、行為的意義、重要性的總評價和總看法。
a.文化b.活動
c.社會d.事物
9.勒溫的參與改**度理論認為：人的態度的改變離不開群體的規範和( )。
a.資訊b.價值
c.人際關係d.情境
10.需要是人缺乏某種必需的東西時，在內在心理上產生的一種具有緊張感的( )。
a.生理狀態b.現實狀態
c.客觀狀態d.主觀狀態
11.影響個體活動效率的主觀因素主要是個體的能力與( )。
a.效價b.動機
c.期望d.智力
12.內容型激勵理論是從激勵過程的起點，即人的( )出發對激勵問題加以研究的理論。
a.本能b.生理
c.情境d.需要
13.需要層次理論是由美國心理學家( )提出的。
a.馬斯洛b.弗魯姆
c.洛克d.斯金納
14.美國心理學家赫茨伯格在他提出的雙因素理論中把影響員工滿意感的因素分為保健因素與( )二大類。
a.情境因素b.激勵因素
c.群體因素d.領導因素
15.弗魯姆的期望理論可以用公式表示：激勵程度=期望值
a.需要b.目標
c.效價d.能力
16.洛克在他的目標理論中，用目標的具體性、目標的難度和目標的( )作為評價目標的合適程度的三大指標。
a.現實性b.客觀性
c.超前性d.可接受性
17.按強化程式是否變化，可將間斷強化分為固定比率強化和( )強化兩大類。
a.可變比率b.固定比例
c.固定時間d.可變時間
18.挫折行為的表現特徵主要有攻擊、( )和妥協三大類。
a.氣憤b.發怒
c.退化d.激動
19.以群體是否客觀存在為依據，可以把群體分為實際群體與( )兩大類。
a.假設群體b.結構群體
c.協作群體d.活動群體
20.凡不是由組織正式檔案明文規定，群體成員因感情、交往等多種心理需要而自發形成的群體稱為( )。
a.參照群體b.正式群體
c.非正式群體d.小型群體
21.群體成員共同接受、共同遵守、約定成俗的( )稱為群體規範。
a.群體紀律b.心理傾向
c.行為準則d.群體情感
22.個體在群體的壓力下，不僅在行為上與其它人保持一致，而且在( )也改變原有觀點的現象稱為從眾行為。
a.信仰上b.心理上
c.態度上d.認知上
23.群體凝聚力又稱為群體( )。
a.向心力b.協作力
c.合作力d.內聚力
24.衝突是指由於兩種( )的互不相容和互相排斥而引起矛盾激化的現象。
a.組織b.群體
c.利益d.目標
25.衝突的過程可以分為五個階段：潛在對立階段、認知與個性化階段、( )階段、行為階段和結果階段。
a.人際交往b.行為意向
c.行為衝突d.行為矛盾
26.在資訊溝通的流程中，發出資訊的主體稱為( )。
a.活動源b.交流源
c.接收源d.資訊源
27.按資訊溝通是否有地位轉移分類，資訊溝通可以分為單向溝通和( )溝通兩類。
a.雙向b.交叉
c.多向d.互動
28知識經驗限制、知覺選擇性限制、心理因素引起的障礙、組織結構層次影響和資訊過量的影響是導致組織內溝通障礙的六個主要因素。
a.群體結構b.人際矛盾
c.語言障礙d.資訊不足
29.哈佛大學教授梅奧在( )實驗的基礎上提出了人際關係學說。
a.哈佛b.梅奧
c.霍桑d.控制
30.社會心理學家莫里諾以群體內部成員間的( )、排斥指標的測量結果為依據，繪製出群體成員人際關係分析圖。
a.吸引b.合作
c.衝突d.矛盾
31.在人們沒有任何覺察的條件下，對人們在人際交往中的( )進行客觀的觀察測量，並尋求人際關係規律性的研究方法稱為行為測量法。
a.心理b.目標
c.行為d.需要
32.人類學家霍爾根據人們接觸的距離，把人際交往的範圍劃為親密區社交區和公眾區等四個不同等級的區域。
a.接受區b.交往區
c.熟人區d.接近區
33.前蘇聯心理學家彼得羅夫斯基創立的用於測量人際交往( )的方法稱為人際關係的參照測量法。
a.動機b.頻率
c.方向d.質量
34.領導是對群體或個人施加心理影響，使之努力實現( )並與環境保持一致的過程。
a.個人目標b.領導目標
c.組織目標d.群體目標
35.乙個真正有為的領導者應當同時具有正式領導者和( )的功能。
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