中華考試網( 【大中小】 [ 2023年4月6日 ]
全國2023年7月高等教育自學考試管理學原理試題
課程**：00054
一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．「管理學是一門應用性科學」是指管理學的哪一特點？（ ）
a．一般性b．實踐性
c．多樣性d．歷史性
2．管理過程學派初期的代表人物是（ ）
a．法約爾b．孔茨
c．德魯克d．西蒙
3．飲料生產企業一般處於不確定性很低的外部環境中，這種環境指的是（ ）
a．簡單和穩定的環境b．複雜和穩定的環境
c．複雜和動態的環境d．簡單和動態的環境
4．下列選項中，表述正確的是（ ）
a．計畫工作的核心是自我控制b．計畫工作的核心是參與管理
c．計畫工作的核心是決策d．計畫工作的核心是提供控制標準
5．某企業產品的合格率目標原定為98%，計畫本期仍維持在原水平上。維持原產品合格率水平98%的計畫目標屬於（ ）
a．突破性目標b．控制性目標
c．預算目標d．管理目標
6．下列不屬於時間序列**法的是（ ）
a．指數滑動平均法b．移動平均法
c．先行指標法d．週期變動分析法
7．以滿意標準衡量決策有效性的決策稱為（ ）
a．有限理性決策b．最優決策
c．非理性決策d．經驗決策
8．下列對組織工作特點的描述不正確的是（ ）
a．組織工作是靜態的b．組織工作是動態
c．組織工作是乙個過程d．組織工作要充分考慮非正式組織的影響
9．激勵潛力分數（mps）指標的意義是（ ）
a．衡量報酬本身對人們的激勵程度b．衡量獎勵對人們的激勵程度
c．衡量職位本身對人們的激勵程度d．衡量貢獻本身對人們的激勵程度
10．「員工在規定的限度內擁有做出決定和採取行動的知識、技能、職權以及意願，同時，他們對自己行動的後果以及對企業的成功又有著高度的責任感」的狀態稱為（ ）
a．授權b．人員配備
c．領導工作d．活性化
11．「六西格瑪」管理活動最早起源於（ ）
a．日本松下公司b．美國摩托羅拉公司
c．德國賓士公司d．法國雪鐵龍公司
12．人員配備原理中「對主管職務及其相應人員的要求越是明確，培訓和評價管理者的方法越是完善，管理的工作質量也是越***」的原理指的是（ ）
a．用人之長原理b．不斷培養原理
c．職務要求明確原理d．權責利一致原理
13．法約爾認為，對於企業的車間主任來說，最重要的能力是（ ）
a．管理能力b．技術能力
c．財務能力d．商業能力
14．職位權力中「通過給予別人期望得到的東西來影響他們行為的能力」是（ ）
a．合法的權力b．專家的權力
c．獎賞的權力d．榜樣的權力
15．在團隊發展的形成階段，團隊呈現的特點是（ ）
a．完全理解團隊任務
b．形成團隊結構
c．團隊融洽、衝突較少
d．團隊已經成熟為乙個具有高度凝聚力的整體
16．在下列溝通形態中，組織成員滿足感最高的溝通形態是（ ）
a．鏈式b．輪式
c．y式d．全通道式
17．下面理論中屬於激勵過程理論的是（ ）
a．激勵需求理論b．期望理論
c．激勵強化理論d．雙因素理論
18．控制工作原理中，「管理者及其下屬的素質越高，就越能勝任所承擔的職務，就越不需要間接控制」的原理是（ ）
a．組織適宜性原理b．控制關鍵點原理
c．直接控制原理d．反映計畫要求原理
19．運營預算中最基本和最關鍵的是（ ）
a．直接人工預算b．管理費用預算
c．單位生產成本預算d．銷售預算
20．管理資訊系統中scm系統指的是（ ）
a．客戶關係管理系統b．**鏈管理系統
c．物流管理系統和企業資源計畫系統d．人力資源管理與知識管理系統
2、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．決定產業競爭強度的競爭力量有（ ）
a．潛在替代產品的開發b．**商議價力量
c．購買者議價力量d．潛在新競爭者的進入
e．企業間競爭
22．下列各項中屬於表層企業文化的有（ ）
a．職工風貌b．產品形象
c．規章制度d．行為準則
e．廠容
23．影響管理寬度的因素有（ ）
a．管理者與其下屬雙方的能力b．組織溝通的型別及方法
c．授權d．組織的穩定性
e．計畫
24．營運分散化與集權程度有一定的關係，下列描述中正確的有（ ）
a．營運的分散化一定程度上有利於促進職權的分散
b．營運的集中一定會導致職權的集中
c．營運的集中一定會導致職權的分散
d．地理因素對職權的集中與否並無決定性的影響
e．地理因素對職權的集中與否有決定性的影響
25．組織活動中領導行為包括（ ）
a．指出方向b．創造態勢
c．建立秩序d．開拓局面
e．維持運動
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26．目標
27．計量決策方法
28．職能職權
29．職務輪換
30．預算
四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
31．簡述企業文化的三個層次。
32．簡要說明靈活性原理及其限制條件。
33．簡要說明在設計組織結構時，為什麼要遵循集權與分權相結合的原則。
34．簡述團隊推進者及其在團隊推進中所扮演的角色。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
35．論述科學管理理論的要點。
36．董事會是委員會管理的形式之一，目前很多公司都採用這一形式。請說明董事會的主要職能，並針對其中一項職能舉例說明。
六、案例分析題（本題15分）
37． 由於超市的迅猛發展，遠大商業集團決定投資組建「便捷」連鎖店公司，在××市開設10家中型超市，「便捷」連鎖店公司的機構由總部、門店和配送中心組成。總部是連鎖經營管理的核心，主要職能有：商品採購、財務管理、市場調研、**策劃、人員選聘、教育培訓等。
各門店按照總部的要求進行日常的銷售活動。配送中心依照總部制定的配送方案，承擔各門店所需商品的進貨、庫存、分貨、加工、運輸、送貨等業務。
但遠大商業集團的董事會卻對此產生了爭執，爭執的焦點是：
一部分人認為，應把採購、進貨和儲存等職能集中在配送中心。因為，只有了解庫存才能決定採購，這對於提高資金使用效率非常重要；另外，配送中心與各門店關係密切，可以及時反饋需求資訊。
另一部分人認為：如果將採購、進貨和儲存的職能都集中在乙個部門，勢必會造成配送中心的職權過於集中、任務繁雜。對於超市而言，進貨的環節至關重要，所以，應建立乙個商品管理中心，負責儲存和送貨。
門店的需求資訊直接傳給商品管理中心，由其向配送中心下達配送任務，雖然增加了乙個部門，但更利於專業化分工和管理控制。
閱讀上面的短文後，回答下面的問題：
（1）對爭執的雙方，你同意哪種觀點？為什麼？
（2）就直線——參謀型組織結構和矩陣結構兩種形式而言，你認為哪種組織結構更適合「便捷」連鎖店公司？為什麼？
（自考真題暫不提供答案）
全國高等教育自學考試管理學原理試題
一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.主管人員應承擔的基本職能是 a.計畫 組織 人員配備 指導與領導 控制 b.計畫 組織 核算 人員配備 控制 c.組織 與判斷 核算 指...
全國高等教育自學考試管理學原理試題
a 不再負有責任 b 仍然負有責任 c 責任雖沒消除但是減輕了 d 不再負主要責任 10 人員配備的工作包括 a 培訓 提公升和考核組織成員 b 選拔 培訓和考核組織成員 c 選拔 培訓 提公升組織成員 d 選拔 培訓 考核和提公升組織成員 11 美國的丹尼遜提出的依據8個考評專案，每個專案又分為8...
全國高等教育自學考試管理學原理試題 列印
2007年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題 一 單項選擇題 本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 1 管理是由許多人協作勞動而產生的，它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產力 社會化大生產相聯絡的屬性是 a 自然屬性 b 社會屬性 c 技術屬性 d 人文屬性 2 在下列有關...