全國2023年4月高等教育自學考試
護理管理學試題
課程**：03006
請考生按規定用筆將所有試題的答案塗、寫在答題紙上。
選擇題部分
注意事項：
1．答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、准考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。
2．每小題選出答案後，用2b鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動，用橡皮擦乾淨後，再選塗其他答案標號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題紙的相應**塗黑。錯塗、多塗或未塗均無分。
1．被稱為「科學管理之父」的是
a．梅奧
b．泰羅
c．麥格雷戈
d．韋伯
2．管理要準確地把握人性，體現了管理理念的
a．對立統一觀
b．法制觀
c．人本主義觀
d．倫理觀
3．在系統執行的輸入階段進行的控制屬於
a．現場控制
b．前饋控制
c．反饋控制
d．事後控制
4．下列屬於控制主體的是
a．作業
b．決策機構
c．組織的總體績效
d．資訊
5．下列屬於反饋控制的是
a．患者滿意度調查
b．實行**資格准入
c．護理部到臨床科室督查
d．檢查醫療護理材料的質量
6．在護理人員排班方法中，周排班的特點是
a．護理人員班次輪轉較頻繁
b．適用於護理人員結構相對穩定的科室
c．較好地滿足了護理人員的個人需求
d．排班模式相對固定
7．下列關於績效評價方法的描述，正確的是
a．目前應用最廣泛的是行為特徵評定法
b．強迫選擇比例法是將**在工作中的有效行為和錯誤行為記錄下來並進行評價的方法
c．描述法側重於評定護理人員在工作中的突出行為
d．關鍵事件法可以採用等級制
8．護理人員職業生涯規劃中，屬於內外環境分析的內容是
a．分析組織發展戰略，明確適合自身發展的條件
b．分析個人職業發展定位
c．分析自身實現職業目標所需的知識和技能
d．分析自身的職業發展優勢
9．組織護理人員進行風險預案演練，屬於風險管理的
a．風險鑑別
b．風險評估
c．風險控制
d．風險監察
1o．屬於組織文化精神層的內容是
a．組織的價值標準
b．組織的行為準則
c．組織的風俗習慣
d．組織的工作環境
11．下列屬於護理技術標準的是
a．護師職責
b．病區環境管理質量標準
c．心力衰竭病人的護理常規
d．藥品管理制度
12．「需求層次理論」的建立者是
a．馬斯洛
b．戴爾
c．麥格雷戈
d．赫茨伯格
13．屬於社群健康教育評價指標的是
a．護理服務覆蓋率
b．衛生知識達標率
c．差錯事故發生率
d．慢性病患者訪視率
14．法約爾的一般管理理論主要研究
a．生產中工人的勞動效率
b．管理過程和管理組織
c．生產過程中的人際關係
d．組織與社會之間關係
15．根據病人數量及危重程度隨時調整護理人員排班，體現了管理的
a．彈性原則
b．整分合原則
c．反饋原則
d.動力原則
16．依據時間「四象限」進行分類，組織搶救病人屬於
a．緊急且重要的事務
b．緊急但不重要的事務
c．重要但不緊急的事務
d．既不緊急也不重要的事務
17．以最少的成本投入獲得最大的收益產出，體現了計畫的
a．目的性
b．適應性
c．普遍性
d．經濟性
18．學習型組織的特點是
a．橫向的組織結構
b．組織邊界模糊
c．因事設定，專職專人
d．形式靈活，穩定性弱
19．根據我國衛生組織分類，中華護理學會屬於
a．衛生行政組織
b．衛生事業組織
c．群眾性衛生組織
d．預防服務組織
20．在管理方格理論中，最有效的領導方式是
a．1.1型管理
b．1.9型管理
c．9.9型管理
d．9.1型管理
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出並將「答題
紙」的相應**塗黑。錯塗、多塗、少塗或未塗均無分。
21．現代管理理念包括
a．「集權」觀
b．「普遍聯絡」觀
c．「發展」觀
d．「度和量變、質變」觀
e．「實踐檢驗真理」觀
22．下列關於結構因素引起衝突的描述，正確的有
a．團體越大，成員的工作越專門化，產生衝突的可能性越小
b．團體成員流動性越大，產生衝突的可能性越大
c．組織中各部門的目標越多，衝突的潛在性就越低
d．組織內部領導風格苛刻，衝突的潛在可能性越大
e．過分強調下屬的參與，也會引起較多的衝突
23．現場控制的內容包括
a．護理差錯分析
b．監督下級工作
c．及時糾正偏差
d．向下級指示恰當的工作方法
e．財務報表
24．護理質量管理的基本任務包括
a．建立質量管理體系
b．進行質量教育
c．制定護理質量標準
d．建立組織文化
e．持續改進護理質量
25．誘發護理風險的相關因素包括
a．患者對疾病的認識及承受力
b．護理人員服務態度
c．護理人員技術水平
d．醫院環境
e．護理人員配置
非選擇題部分
注意事項：
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26．醫療過失行為
27．組織變革
28．績效評價
29．護理成本控制
30．臨床教學
四、簡答題(本大題共7小題，每小題5分，共35分)
31．簡述現代管理的特點。
32．簡述能級原則在護理管理中的應用。
33．簡述制定計畫的步驟。
34．簡述組織設計的原則。
35．簡述選擇控制關鍵點應考慮的因素。
36．簡述護理人員排班的基本原則。
37．簡述社群護理管理的基本要求。
五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)
38．試述決策的步驟。
39．試述在特殊情況下，為保障正確執行醫囑，醫務人員之間的有效溝通措施。
全國高等教育自學考試公安管理學試題
絕密 考試結束前 請考生按規定用筆將所有試題的答案塗 寫在答題紙上。選擇題部分 注意事項 1 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱 姓名 准考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。2 每小題選出答案後，用2b鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號塗黑。如需改動，用橡皮擦乾淨後，再選塗其他答...
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全國2010年1月高等教育自學考試 公安管理學試題 課程 00356 一 單項選擇題 本大題共10小題，每小題1分，共10分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的。請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.在現代社會中，管理最重要的作用就是能形成 a.創新機制 b.效率機...
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一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其選出並將 答題紙 的相應 塗黑。錯塗 多塗或未塗均無分。1.通過對不同管理理論或方法異同點的研究，總結其優劣以借鑑或歸納出具有普遍指導意義的管理規律的方法是 a.比較研究法b.定量分析法...