a．不再負有責任 b．仍然負有責任
c．責任雖沒消除但是減輕了 d．不再負主要責任
10．人員配備的工作包括（ ）
a．培訓、提公升和考核組織成員 b．選拔、培訓和考核組織成員
c．選拔、培訓、提公升組織成員 d．選拔、培訓、考核和提公升組織成員
11．美國的丹尼遜提出的依據8個考評專案，每個專案又分為8個等級，對管理者進行考評的方法屬於（ ）
a．考試法 b．成績記錄法
c．對比法 d．自我考評法
12．具有系統的全面管理的技能是指管理者的（ ）
a．技術技能 b．人際技能
c．概念技能 d．學習技能
13．某企業多年來生產任務完成的一直不太好，員工收入也不算很高，但經理與員工的關係卻很好，員工也沒有對領導表示不滿。該領導很可能是管理方格中所說的（ ）
a．貧乏型 b．俱樂部型
c．任務型 d．中間型
14．團隊的形成與發展，需要一定的外部支援條件，包括團隊推進者、團隊結構、領導和成員以及（ ）
a．企業最高領導者 b．指導委員會
c．管理專家 d．上級主管部門
15．下列溝通方式中，哪一種方式最有利於分權？（ ）
a．鏈式溝通 b．全通道式溝通
c．輪式溝通 d．環式溝通
16．從管理學的角度看，激勵就是指激發人的（ ）
a．需要 b．積極性
c．動機 d．行為
17．雙因素理論指出：與工作環境、條件相關的是保健因素；與工作內容和其本身相關的是激勵因素。前者會產生不滿，後者會產生滿意。下述哪一項不是保健因素？（ ）
a．某工程師刻苦鑽研技術獲得尤里卡獎
b．一位mba學員在畢業後找到乙份新工作，單位分給他100平公尺的住房
c．某單位效益較好，全體員工年末人均獎金1萬元
d．某公司為網羅人才決定把在異地的「電腦大王」小李及妻子調到大連，公司負責代他們交納城市增容費
18．下列哪一項不屬於前饋控制的情況？（ ）
a．獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方
b．企業根據現有產品銷售不暢的情況，決定改變產品結構
c．汽車在上坡時，駕駛員要提前做好準備，以防止溜車
d．根據蟲情預報，農業物資**公司做好農藥儲備
19．對企業日常發生的各項基本活動進行的預算是（ ）
a．財務預算 b．投資預算
c．運營預算 d．可變預算
20．「乙個從資料中萃取和展現可付諸行動、隱含的和新穎的資訊的流程，可以從資料倉儲中發現經營業務過程中存在的各種典型模式」指的是（ ）
a．神經網路系統 b．資料庫技術
c．建模技術 d．資料探勘
二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．下列屬於古典管理理論的有
a．科學管理理論 b．管理過程理論
c．決策管理理論 d．行政組織理論
e．權變理論
22．一般來說，越是組織的上層主管人員，所做出的決策越傾向於
a．非程式化 b．戰略化
c．科學化 d．非肯定化
e．短期性
23．分權制就是把管理許可權適當分散在組織的中下層，其特點包括
a．中下層有較多的決策權 b．上級的控制較少
c．在統一規劃下可獨立經營 d．實行獨立核算，有一定的財務支配權
e．決策前後要經過上級審核
24．組織變革是對組織平衡狀態的一種打破和一種新平衡狀態的確立，根據這一觀點，組織變革的過程包括
a．準備階段 b．解凍階段
c．變革階段 d．再凍結階段
e．實施階段
25．應用盈虧分析方法，對企業盈虧平衡點的變化進行分析時所依據的變數有
a．銷售量 b．成本
c．資金 d．利潤
e．稅收
三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)
26．靈活性原理
27．例外問題
28．人才生命週期
29．經濟人
30．計畫評審技術
四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
31．影響管理道德的因素有哪些？
32．簡述目標管理的侷限性。
33．簡述溝通渠道的性質。
34．簡述管理突破的步驟。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
35．結合實際，談談你對3c環境的理解和認識。
36．結合例項，分析總成本領先戰略及其應用。
六、案例分析題（本題15分）
37．張林是「搜搜」**某個部門的副經理，他管理的屬下有六個人，這些人能力都很強，而且積極主動，非常敬業，該部門50%的業績來自於這七個人的貢獻。
年初，剛畢業的大學生李剛被任命為經理助理，他年輕有能力，工作細緻。張林的乙個下屬對自己所負責的頁面進行改版時，不僅部門經理要確定增設和刪除哪些內容，連經理助理李剛也要對欄目的數量、字數要求等細節問題做出指示。他們的指示和建議雖然都有一定道理，出發點也是好的，但不一定最適用。
張林認為，既然下屬對頁面設計有自己的想法，就應該盡可能讓他們按照自己的思路去做，前提是不影響整個部門的發展，只要他們能保證完成每個季度的目標，就應該允許他們有一點點所謂的領導眼裡的「瑕疵」，不要管的太細。可現在的這種狀況，使張林和他的下屬都無法實現自己的想法，完全按照兩個「領導」的意思走，極大地影響了他們對工作的熱情和積極性，而且這樣下去，溝通成本極高，內耗嚴重。
張林真是無所適從，既要服從部門經理的指揮、又要滿足經理助理的要求，還要協調與老同志的關係。他感到很累。
（1）應用領導工作原理，分析這個部門存在的問題。（8分）
（2）結合你的認識，提出改進建議。（7分）
全國高等教育自學考試管理學原理試題
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全國高等教育自學考試管理學原理試題 列印
2007年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題 一 單項選擇題 本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分 1 管理是由許多人協作勞動而產生的，它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產力 社會化大生產相聯絡的屬性是 a 自然屬性 b 社會屬性 c 技術屬性 d 人文屬性 2 在下列有關...