2023年4月全國高等教育自學考試管理學原理試題
一、單項選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分）
1 ．管理是由許多人協作勞動而產生的，它是有效組織共同勞動所必需的。管理具有同生產力、社會化大生產相聯絡的屬性是（ ）
a ．自然屬性 b ．社會屬性
c ．技術屬性 d ．人文屬性
2 ．在下列有關個體行為的理論中，屬於「激勵內容」理論的是（ ）
a ．期望理論 b ．波特—勞勒模型理論
c ．雙因素理論 d ． x 理論— y 理論
3 ．下列幾種組織外部環境的型別中，不確定性最高的是（ ）
a ．簡單和穩定的環境 b ．複雜和穩定的環境
c ．簡單和動態的環境 d ．複雜和動態的環境
4 ．企業在樹立品牌形象、設計產品技術特點、效能特點和顧客服務方面通常採用的戰略是（ ）
a ．總成本領先戰略 b ．差異化戰略
c ．集中化戰略 d ．產品開發戰略
5 ．計畫工作原理中，目的是使計畫執行過程具有應變能力的原理是（ ）
a ．限定因素原理 b ．許諾原理
c ．靈活性原理 d ．改變航道原理
6 ．某企業產品合格率目前在 92 ％左右，計畫提高產品質量，將合格率提高到 96 ％，這個 96 ％稱為（ ）
a ．控制性目標 b ．突破性目標
c ．專業目標 d ．組織目標
7 ．某麵包廠過去一直購買麵粉生產麵包，現在決定自辦麵粉廠，以確保麵粉的數量和質量。企業採用的此種戰略形式屬於（ ）
a ．橫向一體化 b ．後向一體化
c ．前向一體化 d ．市場開發
8 ．下列不屬於計量模型**法的是（ ）
a ．回歸分析法 b ．單一方程模型法
c ．聯立方程模型法 d ．週期變動分析法
9 ．採用防守型戰略的企業，其組織結構的特點是（ ）
a ．職權相對比較集中，管理寬度比較寬 b ．職權相對比較集中，管理寬度比較窄
c ．職權相對比較分散，管理寬度比較寬
d ．職權相對比較分散，管理寬度比較窄
10 ．最早使用、也是最簡單的組織結構型別是（ ）
a ．職能型組織結構 b ．直線型組織結構
c ．直線—參謀型組織結構 d ．直線—職能參謀型組織結構
11 ．組織中，實現最基本的資訊溝通的途徑是（ ）
a ．計畫 b ．組織
c ．管理 d ．職權
12 ．下列因素中屬於支援變革力量的是（ ）
a ．對能力的恐懼 b ．對失業的恐懼
c ．對現行行為或結果的獎勵 d ．顧客的要求
13 ．人員配備的系統方法是將（ ）
a ．人員配備與人員的選拔有機地聯絡成一體
b ．人員配備與管理的其它職能有機地聯絡成一體
c ．人員配備與人員的訓練和培養有機地聯絡成一體
d ．人員配備與指導和領導控制有機地聯絡成一體
14 ．小王在某保險公司已經做了七年，業績不僅逐年上公升而且在客戶中口碑非常好，去年保險公司將其由一般業務員提公升為業務部經理，請問這符合人員配備中的哪一原理 ?（ ）
a ．責權利一致原理 b ．公開競爭原理
c ．不斷培養原理 d ．用人之長原理
15 ．王某 2000 年被企業聘為財務主管，按規定三年後又轉到本企業審計部任主管。這種職務變化屬於（ ）
a ．非主管工作的輪換 b ．在主管的職位間輪換
c ．事先未規定的職務挖開 d ．事先規定的主管職務間提公升
16 ．為使個體和群體能夠自覺自願而有信心地為實現組織的既定目標而努力，從而對組織內每個成員和全體成員的行為進行引導和施加影響的活動過程屬於（ ）
a ．計畫工作 b ．組織工作
c ．控制工作 d ．領導工作
17 ．團隊發展所經過的四個階段依次為（ ）
a ．**、形成、規範、執行 b ．形成、**、規範、執行
c ．形成、**、執行、規範 d ．**、形成、執行、規範
18 ．溝通網路中，開放式的網路系統是（ ）
a ．鏈式 b ． y 式
c ．輪式 d ．全通道式
19 ．雙因素理論的提出者是（ ）
a ．馬斯洛 b ．赫茨伯格
c ．麥克萊蘭 d ．弗魯姆
20 ．控制工作的首要目的是（ ）
a ．維持現狀 b ．打破現狀
c ．改革、創新 d ．修改已有的計畫
二、多項選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21 ．人員配備的原理有（ ）
a ．職務要求明確原理 b ．責權利一致原理
c ．公開競爭原理 d ．用人之長原理
e ．不斷培養原理
22 ．組織的巨集觀環境包括（ ）
a ．經濟環境 b ．政治和法律環境
c ．社會文化環境 d ．科技環境
e ．全球化環境
23 ．組織工作的特點有（ ）
a ．組織工作是乙個過程 b ．組織工作是靜態的
c ．組織工作是動態的 d ．組織工作是與生產力直接相關的
e ．組織工作要考慮非正式組織的影響
24 ．管理者所能變革的領域或物件包括（ ）
a ．結構 b ．技術
c ．融資 d ．人員
e ．環境
25 ．非正式溝通的型別有（ ）
a ．集群連鎖 b ．密語連鎖
c ．單線連鎖 d ．輪式
e ．環式
三、名詞解釋題（本大題共 5 小題，每小題 3 分，共 15 分）
26 ．限定因素原理
27 ．集中化戰略
28 ．決策
29 ．職位設計
30 ．管理資訊系統
四、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 5 分，共 20 分）
31 ．什麼是戰略管理？簡要說明其特點。
32 ．簡述企業社會責任的主要內容。
33 ．簡要分析影響組織結構選擇的主要因素。
34 ．簡述組織管理者所能變革的主要領域。
五、論述題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）
35 ．試述集權制組織與分權制組織的特點。
36 ．巨集力電子儀器裝置****新領導班子上任以後，公司內部矛盾重重，經管理專家診斷，認為該公司主要是出現了溝通障礙問題。請你結合實際，論述溝通中的主要障礙因素。
六、案例分析題（本大題 15 分）
37 ．十五年前，遠大公司的總經理張誠志靠販運水泥起家，憑苦幹、借機遇，發展到今天已是乙個擁有幾千萬資產的民營大企業。總公司現擁有一家**分公司、建築裝飾分公司和房地產公司，員工 300 多人。
自公司成立以來，公司的管理全靠張總個人的經驗，從來沒有通盤的目標與計畫。
近年來，公司的日子愈發不好過了。由於成本上公升，市場競爭加劇，建築分公司的創利逐年減少，處於略有盈餘的維持狀態。**分公司也只是靠以前的家底維持公司的日常活動，大筆生意幾乎沒有了。
房地產分公司更是一年不如一年，房地產市場疲軟，公司手裡積壓的幾十套房產成為公司巨大的負擔。
但公司也有一些發展的機會，如做小型柴油機的**商；開拓市中心商業街工程，雖投入較大，但利潤可觀。
總之，擺在張總面前的困難很多，但機會也不少。新的一年到底該幹什麼 ? 以後的 5 年、 10 年又該怎樣發展？
該怎樣制訂公司的目標與計畫？張誠志總經理現在正苦苦思考著這些問題。
（ 1 ）遠大公司是否應制訂公司中長期的發展計畫 ? 為什麼 ?(6 分 )
（ 2 ）如果你是張總，你該如何制訂公司的發展計畫 ？（9分）
全國高等教育自學考試管理學原理試題
中華考試網 大中小 2012年4月6日 全國2007年7月高等教育自學考試管理學原理試題 課程 00054 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 管理學是一門應用性科學 是指...
全國高等教育自學考試管理學原理試題
一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1.主管人員應承擔的基本職能是 a.計畫 組織 人員配備 指導與領導 控制 b.計畫 組織 核算 人員配備 控制 c.組織 與判斷 核算 指...
全國高等教育自學考試管理學原理試題
a 不再負有責任 b 仍然負有責任 c 責任雖沒消除但是減輕了 d 不再負主要責任 10 人員配備的工作包括 a 培訓 提公升和考核組織成員 b 選拔 培訓和考核組織成員 c 選拔 培訓 提公升組織成員 d 選拔 培訓 考核和提公升組織成員 11 美國的丹尼遜提出的依據8個考評專案，每個專案又分為8...