現代企業的發展不能僅靠技術和資金，更多的是依靠企業人力資源能力的發揮，因而組織內的任何乙個人的工作績效如何都有可能影響到乙個組織的戰略目標和戰略任務的實現，其重要性已越來越引起企業的重視。
然而績效管理的有效性不僅體現在企業的日常管理的能力上，而且體現了企業的戰略執行的能力，但是不僅僅這些，高效的組織利用績效管理把企業戰略和方向自上而下地傳達到每個層次，保證組織中每個個人都能夠理解。所以，績效管理不僅是評價員工個人工作績效、衡量個人價值的有效手段，而且可以將企業的長期戰略規劃和階段性目標及企業經營管理目標通過績效管理具體到每個員工身上來實現，從而更好地促進企業的發展。
★績效考評前的準備
企業人力資源管理部門要明確企業的目標及達到目標的方式方法和政策等，並據此制定績效考評的計畫。實際上，績效考評就是對企業目標的實現程度以及員工的職位表現進行鑑定的乙個連續過程，從中發現企業的問題所在，確定企業員工優劣。因此，乙個適合企業的績效評估計畫是必不可少的。
在這裡要針對企業的實際情況制定詳盡科學的員工績效評估計畫，即回答以下問題：對誰進行工作業績評估（明確評估物件）？怎樣確定評估標準？
誰來進行評估？及怎樣進行在我國的市場經濟發展的過程中，競爭永遠是推動企業管理變革的原動力。
隨著競爭的日益加劇，企業的競爭力將主要體現在高效的管理體系和制度上。人力資源管理的參謀作用與諮詢作用，以及在制定和執行企業方略方面的作用日益加強。越來越多的企業意識到人力資源管理的優勢在企業獲取競爭優勢方面的作用。
因而績效管理作為人力資源管理的重要組成部分，其重要性是不言而喻的。但是建立有效的績效管理體系總是最令企業頭疼的乙個方面。人力資源管理部門作為企業的專門職能機構，它的作用是任何其他部門都無法代替的。
所以，人力資源管理部門在幫助企業建立績效管理體系的建立、完善和發展過程當中，發揮著極為重要的作用。
★績效管理與企業戰略
員工績效是指員工工作表現、行為及其結果，通俗的講就是員工完成任務的數量、質量和效率。員工績效評估則是指上級和同事對自己工作績效的評價，即通過收集、分析、評價和傳遞員工在其工作職位上的工作行為、 表現和工作結果方面的資訊情況的過程。
而績效管理不只是績效考評，還應包括績效計畫和反饋面談的全過程。績效管理作為一種有效的企業人力資源管理方法，它的結果可直接應用到員工的晉公升、離職和調動，以及報酬的決定等。因而績效管理的效果是可見的，有利於企業員工工作積極性評估？
然而在現實中，企業從有利於管理權威的維護和簡便操作著手，通常會採用由人力資源管理部門或直接上級主管直接進行績效考核的方式。由此所產生的問題是所謂的黑箱操作，員工既無法了解考評的內容和程式，也無從知曉考核的結果。整個考評成了考評者的自演自唱，缺乏有效的操作和反饋，從而績效管理的效果便大打折扣，不能達到其應有的目的。
結合現實狀況，在目前績效考評採取由直接上級主管考核還是有可取之處，符合我國目前大多數企業的現狀。因為畢竟只有他們才是企業戰略的執行者與實施者，因此能有效地將部門績效同企業戰略目標相銜接。而且作為上傳下達的橋梁，他們了解的情況也是最有效的，作為直接考評者自有其可取之處。
現代企業人力資源管理，就是要把員工當作客戶，通過企業的優異的產品與服務去滿足員工的需求，以及它的價值的實現，贏得員工忠誠。因此，企業人力資源管理部門要進行具體的參與和指導，充分發揮它的參謀、引導職能，系統地建立績效考核的制度和方法，從而充分利用直接上級考核的優點而避免其缺點，為整個績效管理打下基礎。
企業人力資源管理部門要進行與之相關的工作分析，並依此制定績效考評的標準。工作分析與績效考核體現了人力資源管理的因事擇人、適才適所的要求。工作分析是績效考核的前提，工作分析要為績效考核的內容、專案和指標體系的確立提供客觀的依據。
進行績效考評，必須要了解工作崗位的特點及能勝任這些工作的人員的特點。
而通過工作分析，可以將每一種職位的工作內容、責任明確界定，員工應該做什麼，不應該做什麼，應該達到什麼要求都變得十分清晰，從而據此制定的相應工作標準使員工績效評價比較合理、公平，達到科學評價員工績效的目的。若是原來就做過工作分析，其結果也不能拿來就用，而是要有個加工改造的過程。這主要是工作分析作為人力資源管理的基礎性工作，由於目的不同，工作分析的結果和重點也是有區別的。
很顯然，針對工作設計與針對績效評估的工作分析的內容及形式肯定會有差異，即使其最終結果可能差不多。因此，進行客觀的員工績效評估，進行翔實科學的工作分析是必不可少的。最後也是最重要的一點是，要取得高階管理層的支援與合作，否則績效評估的計畫再出色也不可能獲得實施和落實，更談不上所謂理想的成效，而只能成了紙上談兵。
另外要公布績效考評的資訊，宣傳績效考評的目的和意義，取得各級直接考評者的全力合作與支援。同時，使員工認識到績效考評的作用與意義，做好績效考評的思想準備，積極參與配合考評活動。
企業績效管理中的績效溝通
中人網 體系建設 人力資源管理 作者 侯良平 苗舉日期 2012 10 26 績效溝通貫穿於績效管理各個環節，是保障和提公升績效管理效果的重要紐帶與策略。本文通過問卷調查 訪談等方法，對重慶ydy集團等多家公司進行實地調研，系統 深入分析了企業在績效溝通認識及具體實施層面存在的問題，提出了相應的對策...
企業績效管理中的反思
2012 08 07 中國企管網 從事人力資源管理諮詢和近十年，關於績效管理的課程講過無數編，而聽企業家 人事經理談績效管理的是是非非，則更多。績效管理，聽起來更像來自阿拉伯的故事集 一千零一夜 千萬家企業都在做，都在採用不同的方法，都付出了不同程度的努力，也收穫了異彩紛呈的果實，當然，更不乏滋味各...
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