摘要：在經濟全球化的大趨勢下，績效管理成為了企業發展戰略的重要組成部分。該篇文章主要從闡pdca 迴圈的原理和步驟來進行論述，通過對績效管理各環節的分析，重點論述了在績效管理系統中 pdca 迴圈的實踐。
提出了在企業績效管理系統中運用 pdca迴圈應主要遵循的全域性性思維要求，旨在對企業提高績效管理提供一定的理論和現實價值。
關鍵詞：pdca迴圈；績效管理；全域性構架
一、pdca 的概念界定
所謂的pdca迴圈就是一種由各個步驟階段在既定的程式和標準下以螺旋式的形式不斷上公升的有機系統。該迴圈的基本含義是：開展一項工作前要做計畫；接著將其嚴格地執行落實到實踐中；最為重要的是在實際執行過程中要善於的及時的總結和對出現的新問題及時解決。
從而實現由每個階段和步驟的質量的提高達到量的積累直到質的飛躍的周而復始的過程。pdca迴圈按照計畫、執行、考評及結果處理進行。具體階段、步驟如表1 所列。
二、pdc迴圈在績效管理體系中的實際操著
（一）p lan階段：績效計畫的制定。制定績效計畫是開展績效管理的起點，對後期的工作具有奠定基礎的作用，為績效管理的具體化提供依據和**。
更為重要的是，它能夠讓員工清楚知曉自己工作的企業發展和經營目標是什麼，為他們在自己的工作崗位上找準路線為以後的績效考評根據有可行性。
（1）分析現狀及尋找存在的績效問題。乙個企業績效管理存在的問題是多方面的，可以從多角度來進行分析，如：從上一年的績效考評出現的問題及員工對考評結果的的處理反映情況來分析，結合現階段出現的的新問題綜合考量。
（2）找出並分析產生績效問題的各種原因。在分析企業績效問題出現的原因是，不能將員工、考評者和主管獨立，可以通過借助因果分析圖將三者聯絡起來，遵循「在分析的基礎上綜合，在綜合的大前提下分析」原則，盡可能的尋找出導致組織績效問題的原因。（3）找出主要問題存在的影響因素。
對於找出問題存在的影響因素，目前大多數都是用頭腦風暴法等來確定。在組織部門主管和員工充分討論的基礎上，分析確實存在的原因，確定後還要在因果分析圖上仔細標註，為後期的績效計畫制定中得以借鑑和參考。另外要因人而異，切忌一刀切的做法，做到具體問題具體分析。
（4）績效計畫的制定。績效計畫的制定不是主管乙個人憑藉自己的主管意願草率決定的，需要和員工進行充分的交流和溝的基礎上來制定下一階段的績效計畫。最終目的是要讓員工對計畫的可操作性、必要性及該績效計畫執行後的作用，讓人力資源部們的工作人員、各級領導和員工在績效管理整個體系中清楚知道自己的工作具體是什麼。
通過雙向溝通達成考評標準，標準不是一成不變的，要隨著新情況新問題的出現不斷修正和改善。盡可能減少主觀因素和個人意願在在整個考評過程的出現。
（二）do階段：績效計畫的執行。在此階段的績效計畫的的執行，又稱績效實施，它作為一條主線貫穿於員工完成工作任務的整個過程。
績效計畫的執行也是 pdca 迴圈的關鍵、核心階段，主要內容有：一是保持不間斷的有效的績效溝通；二是相關績效資訊的蒐集、整理和分類通過至上而下與自下而上的交流和溝通使得整個計畫在執行中呈現動態性，能夠保證雙方在工作中存在的問題和相互學習有乙個統一的認識。形成一種為組織績效目標的實現而團結一致、共同努力的良好氛圍。
領導者要實施一定的手段來鼓舞員工工作積極性、創造性。
（三）c leck階段：績效的考評。在整個績效管理工作中，績效考評是最關鍵和最困難的部分。
其中考評的最基本原則全面、公平、客觀都是人力資源工作人員必須遵循的，如果在這個環節出現違規操作，將會極大挫敗企業被考評者的工作主動性和工作熱情。乙個考評是否合理主要看兩個方面：合理的考評制度。
PDCA迴圈在工廠管理中的應用
第一講 p d c a管理迴圈 上 1.pdca 和定義 2.pdca迴圈 四個階段 八個步驟 3.pdca迴圈四個明顯特點 4.pdca八個步驟 5.如何擬定計畫 決定達成目標的方法 第二講 p d c a管理迴圈 下 1.如何實施教育訓練及工作實施 2.如何檢查及查檢要因 3.如何處置及再發防止...
PDCA迴圈在工廠管理中的應用
單選題迴圈中p plan 是 回答 正確1.a 檢查或者總結 2.b 實施或者執行 3.c 計畫 4.d 行動或者實施 2.標準化最簡單的工具就是 回答 正確1.a pdca迴圈 2.b 5s 3.c 6西格瑪 4.d 5w 3.每乙個目標必須要有乙個 回答 錯誤1.a 遠景 2.b 規劃 3.c ...
PDCA迴圈在公交企業經營管理中的運用
城市公共交避 中山市公共運輸 陶仕飛 迴圈的概念最早由美國質量管理專家戴明博士提出，故又稱為戴明環。是由英文 計畫 執行 檢查 處理 四個詞的第乙個字母組成，迴圈即表 汽車修配廠 部室 車隊 車間 中心 線路 班 車 組和每個員工都明確各自的任務 職責以及和其他單位 部門 員工橫向協調關係等。執行 ...