一、人事行政部經理
一、層級關係
1、直接上級：副總經理、總經理
2、直接下級：人事行政部副經理
二、任職要求
1、大學本科以上學歷，經濟、管理等相關專業，mba優先
2、30歲以上
3、五年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
5、思維敏捷，具備較強的開拓能力
三、崗位職責
1、認真貫徹集團有關勞動人事部門的有關方針、政策、和指示，組織指制定酒店人力資源和培訓計畫，經飯店領導批准後實施。
2、全面負責人事部工作，掌握業務範圍，擬訂本部門的工作計畫，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導匯報並共同研究、討論決定。
3、組織本部門幹部業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門幹部，調動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務。
4、對分配給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動後進，搞好本部門幹部隊伍的建設。
5、抓好幹部及職工的管理工作，經常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用幹部，發現人才；及時提出幹部調整意見，當好酒店領導的參謀。
6、組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規範化、科學化。
7、根據用工計畫組織招聘工作，負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉公升、降級、調出的審核，負責員工內部調配的審核。
8、負責對各級幹部的德、勤、績、效的考核，並鑑定歸檔。
9、負責定崗定編，制定勞動定員編制方案，年度人員的編制報表。
10、制定酒店培訓計畫方案和部門預算。
11、組織與實施飯店督導工作，檢查服務質量，提出加強管理和提高服務水平的建議。
12、解決員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛。
13、按照有關政策，結合同行業標準和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準，報領導審核批准，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。
14、按制度負責審批辦理各類休假的期限。
15、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的審批工作。
16、完成上級交給的其他各項工作。
二、人事行政部副經理
一、層級關係
1、直接上級：人事行政部經理
2、直接下級：人事勞資主管、培訓質檢主管、事務主管
二、任職要求
1、大學本科以上學歷，經濟、管理等相關專業，mba優先
2、25歲以上
3、兩年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
5、思維敏捷，具備較強的開拓能力
三、崗位職責
1、認真貫徹集團有關勞動人事部門的有關方針、政策、和指示，組織指制定酒店人力資源和培訓計畫，經飯店領導批准後實施。
2、協助經理做好人事部工作，掌握業務範圍，協助經理擬訂本部門的工作計畫，定期召開例會，布置、檢查、總結工作，重大事項及時向經理匯報並共同研究、討論決定。
3、組織本部門幹部業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部門員工的思想教育，團結本部門幹部，調動每個人的工作積極性，保證完成各項工作任務。
4、對分配給本部門的工作，定期進行檢查考核，表揚先進，帶動後進，搞好本部門幹部隊伍的建設。
5、抓好幹部及職工的管理工作，經常深入基層研究，掌握情況；合理安排使用幹部，發現人才；及時提出幹部調整意見，當好酒店領導的參謀。
6、組織制定、修改、充實各項規章制度，做到管理規範化、科學化。
7、根據用工計畫組織招聘工作，負責如招聘、招收、辭退、辭職、晉公升、降級、調出的審核，負責員工內部調配的審核。
8、負責對各級幹部的德、勤、績、效的考核，並鑑定歸檔。
9、負責定崗定編，制定勞動定員編制方案，年度人員的編制報表。
10、組織與實施飯店督導工作，檢查服務質量，提出加強管理和提高服務水平的建議。
11、解決員工有關勞動方面的爭議和投訴、糾紛。
12、按照有關政策，結合同行業標準和飯店實際制定本飯店工資、獎金、勞保、福利標準，報領導審核批准，負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核。
13、按制度負責審批辦理各類休假的期限。
14、負責人事檔案的管理工作，負責辦理職工調入、調出檔案的審批工作。
15、完成上級交給的其他各項工作。
三、人事勞資主管
一、層級關係
1、直接上級：人事行政部經理、人事行政部副經理
2、直接下級：人事幹事、勞資幹事
二、任職要求
1、大學專科以上學歷，經濟、管理等相關專業
2、25--35歲
3、三年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、根據酒店人力資源現狀及年度經營發展需求，擬訂酒店年度人力資源發展規劃，向人事行政部經理提出合理化建議。
2、根據集團人事管理制度的規定，擬訂並完善酒店人力資源管理體系，制訂包括招聘、勞動合同、培訓、薪資、社保、績效考核、員工關係管理、員工職業生涯規劃等管理制度，明確相應的操作程式，使公司的人事管理制度化、系統化。
3、負責酒店日常人力資源管理工作，保障酒店人力資源各項業務的正常執行。包括：員工入職/離職與任用、員工報酬、員工培訓與教育、社保處理、員工的績效評估、處理員工諮詢和勞動爭議等等。
4、貫徹執行集團各類人事管理決定，根據集團有關規定，按時定期向集團報送各類人事、勞資、培訓等相關方案和報表。
5、合理營造企業自身的文化和精神，提高團隊進取協作精神。
6、完成上級布置的其他任務。
四、人事幹事
一、層級關係
直接上級：人事勞資主管
二、任職要求
1、中專以上學歷，經濟、管理等相關專業
2、18周歲以上，性別不限
3、一年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、學習國家有關人事、檔案的各項政策；根據法規負責員工檔案的收集、管理和調動。
2、所有員工的入職、辭職、人事變動、解聘等情況記錄整理歸類存檔，並妥善保管隨時待查；每月統計飯店人員變動情況上報飯店領導。
3、負責酒店人員入職、離職所需的一切手續。
4、負責員工工號牌的製作、發放與管理。
5、根據集團及酒店領導意見並結合飯店各部門實際情況，負責製作酒店各部門人員編制機構圖，並根據編制，每月上報集團及酒店領導。
6、負責對人事行政部各類檔案進行收發、傳遞、登記、存檔。
7、辦理辦公室日常事務性工作。
8、完成上級交辦的其他工作。
五、勞資幹事
一、層級關係
直接上級：人事勞資主管
二、任職資格
1、中專以上學歷，經濟、管理等相關專業
2、18周歲以上，性別不限
3、一年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、熟悉國家有關勞動工資和統計、勞動保護、員工福利政策及本單位勞資制度，勞資的管理工作。
2、負責酒店人員每月工資發放的計算工作和離店員工的工資結算，並做好各種社會保險交納和扣除工作。
3、負責辦理酒店員工正式聘用後的工資兌現工作，按月統計全店工資總額、記好月工資總帳。
4、根據酒店按月統計全店工資總額、記好月工資總帳。
5、負責酒店員工養老保險、醫療保險、失業保險、等各項保險的建立、填寫和管理、轉移工作。
6、負責核對酒店對員工的考核情況
7、負責酒店員工各項福利費用的造冊發放工作。
8、負責工資、獎金及各項福利費用的月報、季報、年報的製作上報工作。
9、按時參加年度工資聯審，並根據酒店定崗編制和到位情況、進行人力資源成本的年度預算擬訂工作，為酒店經營核算提供準確的數字統計依據。
10、完成上級領導交辦的其他工作。
六、培訓質檢主管
一、層級關係
直接上級：人事行政部副經理
直接下級：督導員
二、任職資格
1、大專以上學歷，經濟、管理等相關專業
2、23周歲以上，性別不限
3、兩年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、制訂並完善酒店內訓與外訓管理制度，明確內訓與外訓管理程式。
2、貫徹執行集團各類培訓工作的方針、政策與決定，並予以落實。
3、根據酒店年度目標，收集各部門的培訓需求，制訂酒店年度培訓計畫。
4、組織並實施酒店具體培訓工作並對培訓效果進行相應評估。
5、組織並實施各類外訓工作。
6、根據員工的培訓效果提出相應的人事建議。
7、對各類培訓資料進行歸檔工作。
8、完成領導交給的其他工作。
七、督導員
一、層級關係
直接上級：培訓質檢主管
二、任職資格
1、中專以上學歷，經濟、管理等相關專業
2、18周歲以上，性別不限
3、一年以上人力資源管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、制訂並完善酒店內訓與外訓管理制度，明確內訓與外訓管理程式。
2、貫徹執行集團各類培訓工作的方針、政策與決定，並予以落實。
3、根據酒店年度目標，收集各部門的培訓需求，制訂酒店年度培訓計畫。
4、組織並實施酒店具體培訓工作並對培訓效果進行相應評估。
5、組織並實施各類外訓工作。
6、根據員工的培訓效果提出相應的人事建議。
7、對各類培訓資料進行歸檔工作。
8、完成領導交給的其他工作。
八、事務主管
一、層級關係
1、直接上級：人事行政部經理、人事行政部副經理
2、直接下級：廚師長、事務幹事、
二、任職要求
1、大學專科以上學歷，經濟、管理等相關專業
2、25--35歲
3、三年以上綜合事務管理從業經驗
4、溝通協調能力強，具備良好的團隊素質
三、崗位職責
1、認真執行集團、酒店各項規章制度，制訂本部門各項管理制度，報總經理審批後，組織貫徹執行。
2、主持本部門會議，及時傳達上級指示，聽取下級工作匯報，及時掌握並解決存在問題，定期向上級領導請示彙報工作。
3、全面負責部門內部工作，積極溝通協調好部門內部及相關部門之間的關係，充分發揮團隊的積極性，創造良好的工作環境，保證各項工作順利開展。
4、對本部門工作的服務水準及工作效率負有管理和培訓的責任。
5、負責對下屬傳達工作任務和工作指標以及對本部門的工作條例執行的督導。
6、負責制訂本部門工作計畫。
7、負責酒店外包單位的收款、催繳、結算工作。協調處理外包單位出現的相關問題。
8、檢查外包單位工作，服務質量，衛生清潔，及時傳達酒店資訊，召集工作協調會。
9、負責員工宿舍及食堂管理，加強巡查，定期向主任報告工作，聽取指示。
10、負責本部門員工的評估，本著公平、公正、公開的原則根據下屬的表現給予績效考核。
11、負責本部門的衛生、安全和消防工作。
人事行政部崗位職責
職責3組織對公司行政資產進行登記 造冊及定期盤點職責4協調各部門行政性車輛的使用及車輛保養 維修職責5負責組織員工考勤，出勤統計報表等 職責6根據公司經營發展需要，做好公司的後勤保障工作。公司水 電 氣等動力系統的正常運轉及相關設施維修等 職責7負責員工食堂的管理 職責8協助各部門籌畫和組織公司的重...
人事行政部崗位職責
崗位職責說明 書編制部門 人事行政部 2012年月日發布 2012年月日實施 人事行政部職能 1.協助總經辦組織各部門建立健全各項管理制度 工作流程 績效考核 薪資體系等，檢查公司的一切程式 制度 流程等是否得到執行 2.負責公司職員的招聘 選聘 錄用 安排面試 上崗 企業文化代訓 職員人事檔案的建...
人事行政部崗位職責
1 0人事行政部崗位劃分 2 0人事行政部部門職責 2 1負責公司人事行政規章制度的規劃 制定 檢查與修訂工作。2 2負責公司員工的招聘 錄用 薪金核定 轉正考核 員工思想調查 勞動合同的訂立和解除 人事檔案 暫住證 員工社保等管理工作。2 3負責公司各部門人員崗位編制管理工作。2 4負責公司員工的...