目的通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密地結合起來,確保公司戰略快速平穩的實現。
通過績效考核管理,可以激勵促進業務員的現實工作,有利於其更好的達到工作目標。
通過對業務員的工作績效、工作能力等進行客觀的評價,對其薪資,職位變動,培訓與發展提供有效的依據。
適用範圍
僅適用於本公司的業務員。
績效管理流程
績效管理分為績效計畫,績效溝通,績效考核,績效反饋四大項。
績效考核
考核實施主體:人力資源部門相關人員負責組織,營銷部主管協助處理。
考核時間:分月度,季度,年度考核
考核內容:工作任務,工作能力,工作態度3部分。
考核方法:關鍵績效指標考核法
負責建立、維護、擴大產品的銷售終端,完成企業的銷售任務。其具體工作職責如下:
在本轄區建立分銷網,提高企業產品覆蓋率。
按照企業制定的銷售計畫和程式,展開產品的推廣和銷售活動。
負責收集、分析市場資訊和競爭對手情況。
建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表。
建立良好的客戶關係,維護企業形象。
b、業務員關鍵績效考核指標(**中的事業部經理請根據公司的現實情況及績效計畫填寫,權重還可以根據公司的實際情況重新權衡)
業務員績效考核表
(該考核表根據業務員的績效計畫和績效考核指標建立)
說明:1、該**可用於業務員的月度,季度,年度的績效考核。
2、任務績效一欄中的各項的評分方式。比如:某業務員的月度銷售目標達成率為90%,業務員的績效目標值中關於月度銷售任務完成率為80%,則該員工超額完成10%,應該打分3分,如果未完成績效目標值的50%,則為「差」;若完成了績效目標值的50%—100%,則為須改進。
達到100%,為合格。超過績效管理目標的40%以上即為優秀。其他的回款率,新客戶開發數量,老客戶保有率按相同規則進行評估。
3、填表人為事業部領導。
二、薪資結構和提成方案
業務員是乙個彈性比較大的職業,為了起到對其的激勵促進作用,因而設計高彈性模式的薪資結構,即績效薪酬佔員工薪酬的比例較大,福利、保險比例較低,基本工資所佔比例也不高。
工資結構
業務員的工資=基本工資+績效獎金+績效考核+補貼
基本工資:公司規定的基本工資
補貼:公司規定的各項補貼
績效獎金方案即為提成方案
績交考核為公司制定的考核方案
績效獎金分為月度,季度,年度。
月度績效獎金根據業務員的月度任務績效得分來確定。最高分為16分,最低為0分。可以將此分為四個等級。
季度獎金則根據季度績效考核總分評定1個或2個績效標兵,發績效獎金500元;
年度獎金則根據年績效考核總分評定2個或3個績效標兵,發績效獎金2000元。
三、資金回籠制度和獎懲方案
每個行業都希望資金回籠率高,這樣可以迅速投入下一輪的生產。這其中涉及的因素比較多,如客戶的信用,業務員的追款能力,合同期的長短。
銷售回款率=((銷售收入+應收帳款期初數-應收帳款期末數)/銷售收入)*100%
可以根據客戶的合同長短、合同金額多少,建立信用額度,當客戶的信用額度處於緊戒邊緣,業務員則應當承擔起追款義務。
獎懲制度:當銷售回款率低於80%,扣除獎金數500元
當銷售回款率達100%,則另行獎勵。
業務員績效考核制度
一 業務人員待遇 1 試用期業務員 工資1200元 月 銷貨回款額純利潤的10 外出補助50元 天 縣區域除外 備註 住辦事處補助20元 天不在享受外出補助,每日必須寫當天學習進度記錄 2 試用期過後,為公司正式業務員 工資1500元 月 提成 銷貨回款額純利潤的20 外出補助60元 天 縣除外 公...
業務員績效考核制度
一 適用範圍 僅適用於本公司業務員 二 業務人員的主要工作職責 負責建立 維護 擴大產品的銷售終端,完成企業的銷售任務。其具體工作職責如下 1 在本轄區建立分銷網,提高企業產品覆蓋率。2 按照企業制定的銷售計畫和程式,展開產品的推廣和銷售活動。3 負責收集 分析市場資訊和競爭對手情況。4 建立客戶資...
業務員績效考核
4銷量的增長率 銷量增長談何容易?但如果乙個企業銷量不增長,那每年都要招一批銷售人員何益?銷售人員龐大的業務費用從何支出?從長計議,銷售人員考核的最重要指標就是銷量的增長率。銷量的增長可以從兩個方面分解 乙個當然是新客戶的開發帶來新銷量,這一點無需贅述。另乙個呢?大家可能忽視了老客戶帶來的銷量增長。...