人力資源部質量管理體系執行情況報告

2021-03-03 21:41:35 字數 2074 閱讀 4225

2023年4月—2023年3月

一、質量管理體系在本部門的執行狀況;

公司自改版建立iso9001:2008質量體系以來,我部門為了確保所建立的質量體系符合標準要求,結合本公司的特點,組織人員編制了質量管理體系檔案,並按照檔案控制程式進行了系統、規範的管理,對檔案發放進行了編號、登記,發放到各部門的檔案均有受控狀態、分發號、審核、批准等內容。

二、質量體系的有效性和適宜性評價

1、檔案化體系的評價。認真貫徹公司質量方針與目標,並以會議宣傳、張貼等形式進行廣泛地宣傳,公司質量方針和目標得到了全體員工的支援和理解,並在日常工作中予以實施,同時以會議的形式組織部門溝通,協調相互工作。組織了主要負責人進行內審培訓,為質量體系的有效執行,質量體系內部工作檢查和審核打好基礎。

2、質量體系執行過程的領導能力和管理能力的評價。人力資源在質量管理體系中起到了帶領、引導的作用,同時促使並且激勵人力資源部貫徹質量體系的始終,在執行過程中,針對工作中出現的各種問題,及時做出分析和判斷,確保質量管理體系的有效性,促成了貫標工作在本部門的有效執行。

3、培訓教育評價。人力資源部定期開展對體系檔案以及更改後的體系檔案的培訓,通過人力資源內部對員工進行宣講,採用分組討論和提問的形式,加深員工的理解和記憶。同時配合持續改進質量體系的工作,對員工進行了態度培訓,使員工進一步理解了質量方針的內涵,提高了公司本部各級人員的服務意識。

三、人力資源部全年質量目標完成情況;

依據公司質量總目標分解並制定本部門2023年質量分目標,即為:

操作人員崗位技能培訓合格率為100%

使用處受控檔案的準確率為100%;;

企業要發展就要留住人才,培養人才,所以2023年人力資源部制定的質量目標傾向於培訓工作,今年公司總共要培訓520人次(包括在崗和崗前),目前培訓120人,培訓覆蓋率達23%,與去年的培訓覆蓋率相比,有顯著上公升。同時完成了上半年度的即定計畫。培訓後的跟蹤驗證,經過評估總有效率達100%。

四、2023年人力資源工作回顧:

通過內部審核,管理評審對質量體系進行了全面的檢查,並針對各部門存在的問題制定了糾正和預防措施,並監督檢查、驗證實施效果,從整體上看,通過iso9001:2008貫標培訓,建立質量體系,各部門的工作職責得到了明確,全體員工質量意識大大提高,工作責任心明顯加強,現場管理趨向規範,基本上做到了事事有人管,初步形成了團結奮進的氛圍和良好企業的凝聚力,使各項工作得到較好的開展與實施。

當然,在不同程度上我們還存在許多不足,在今後的工作過程中,各部門要加強對質量手冊、程式檔案、作業性檔案認真學習,不斷提高業務水平和管理水平,並付諸於實踐工作中去,使公司質量體系得到不斷的完善與改進。

五、2023年工作思路及對策:

1、強化團隊意識。公司經歷了多次人事制度的改革,員工的忠誠度和凝聚力與以往相比,呈現下降趨勢,同時我們也發現,公司每個人作為個體時,反而能夠發揮自身優勢,但作為團隊成員時,合作性就不強,所以2023年公司將以團隊建設作為主題,貫穿到各類工作中,要象學習執行力一樣,積極倡導團隊建設,建立友好企業的團隊文化。

2、塑造人力資源管理者。通過人力資源培訓體系的建立與參與,逐漸使《非人力資源的人力資源管理》成為各級管理人員有效管理下屬的基本勝任特徵,人力資源部就績效管理、培訓管理、激勵管理,勞動關係管理四大模組向所有管理者進行宣貫。使每一位管理人員都成為人力資源管理者,形成公司整體聯動,共同開發和培養員工素質,實現集團公司員工隊伍整體素質的提高。

3、正確處理勞資關係,控制人員流動率。勞動關係牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。人力資源部將站在乙個客觀公正的立場上,從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。

保持公司內合理的人員流動率,在日常工作中要時刻關注員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,形成分析結果,找出應對方法,避免骨幹員工的流動。

4、其他工作。人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。同時包括:

建立公司內部溝通機制;企業文化的塑造和宣貫等。建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在企業文化的塑造與宣貫方面,要形成乙個不斷累積、不斷傳承的過程,它不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中抓住關鍵工作,確定工作目的。

使組織內所有人員共同認同企業的價值觀。

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人力資源部安環管理體系執行總結

一 安環方針目標適宜性 公司職業安全健康與環境方針為安全 清潔 守法 改進,其具體描述體現了公司以人為本,預防為主,既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想,我們認為是比較科學的。最近在諮詢老師的指導下,對職業安全健康與環境目標進行了修改,對廢氣 廢水 廢棄物的處置要求定出了更合適的目標,較為充分全面...