作為員工如何培養自身素質

2021-03-04 09:39:59 字數 5344 閱讀 6657

內容簡介

一:引言

(一)評價乙個素質的標準

(二)新經濟時代人才的標準

(三)新時代的九大意識

二、 塑造自己的職業化意識

(一)客戶

(二)職業規劃

(三)團隊意識

(四)如何做人

三、 道德規範

四、 行為規範

五、 培養和努力的結果、結束語

一、引言:

話說人生大勢,成敗與否,在乎一心,通俗的講,無論寒家子弟,無論市井小民或工商巨賈,每個人都在用他自己的理念決定、進入他的生存狀態,並把他的生存狀態解釋成為成功、失敗和命運,在教育心理學領域有一句經典名言:「播下一種思想,收穫一種行為;播下一種行為,收穫一種習慣;播下一種習慣,收穫一種性格;播下一種性格,收穫一種命運」,每個人都可以用自己的思想、行為、習慣、性格去詮釋自己的命運!

(一)對於乙個人的素質的判斷,一般從以下幾個方面進行評價:

品德:是指乙個人品質符合社會調整人們之間以及個人與社會之間相互關係和行為這些規範總和的程度。

知識:對客觀規律性東西的認知和掌握,主要是從後天系統學習得來的。我們經常會用教育背景來評價乙個人的水平。名校學子總是較容易受到關注。

技巧:為人處事的技巧,更多來自學習和創新加以提高,如談判技巧、溝通技巧等。

理解能力:明白事情的能力、速度。體現出乙個人思維能力和思維方式。

態度:對客觀事物的評價主觀性和能動性程度。假設乙個人評價事物總是盡力地貼近客觀事實,這個人就很客觀;相反,乙個人老是從自己的角度出發來評價事物,就會用「這個人很有看法」、「很偏激」之類的話語來形容。

積極性\責任性

經驗:工作中積累的經驗的豐富程度也是評價乙個人水平高低的標準之一。

(二)新經濟的人才標準

要掌握較高的技術水平

要善於學習新知識和新技能

要具有複合性,熟悉交叉學科

創新新經濟的靈魂是創新經濟,未來的人才應當是創新性人才,人才的價值在於他們具有不斷創新和創造性運用新知識的能力。那些具有思維的明銳性和創新性,在困難和新問題面前,以新穎和獨特的創造,去解決問題的人,將是社會和公司難得的寶貴資源。

(三)新時代九大意識

人才意識

競爭意識

危機意識

管理意識

服務意識

市場意識

法律意識

全域性意識

國際意識

二、塑造自己的職業化意識

1.什麼是職業化

現在很流行的一本漫畫書《澀女郎》,把女人分成四類:

要結婚的女人;

要愛情不要婚姻的女人;

愛情和婚姻都要的女人;

愛情和婚姻都不要的女人。

參照這種有趣的分法,從經營人生的角度來考慮,也可以把人分成四類:

不經營自己,也沒有人經營他;

不經營自己,由別人來經營他;

經營自己;

經營自己,也經營別人。

經營自己

第一類人根本沒有人生可言,只能是死人;

第二類人碌碌無為,可稱為「活著的人」;

第四類人就是我們稱之為「老闆」的人;

而第三類人,就是本課程的中心,「職業人」。

簡單說,職業人就是善於經營自己,懂得如何為自己創造美好生活的人。

什麼是職業化?

在父輩們的觀念中,乙個人是否敬業就看他上班是否準時,不遲到、不早退,凡事遵從領導的意見就是乙個敬業的人。本課程提出的「新時代職業化」的概念。它包含三個核心:

客戶、職業規劃、團隊意識

職業化的傳統概念:

按時上班,聽領導的話,領導讓幹什麼就幹什麼。

新時代的職業化概念有三個核心:

客戶、職業規劃和團隊意識。

客戶 某個個體或團隊工作產出提供的

物件叫做這個個體或關隊的客戶

內部客戶與外部客戶

領導是我們的第一客戶

服務於客戶,讓客戶滿意,以此來衡量我們個體或團隊的工作績效

團隊精神

公司就像乙隻木桶—

你們肯定知道那個著名的木桶理論:乙隻木桶能夠裝多少水取決於最短的一塊木板長度,而不是最長的那塊;

這個比喻似乎還可以繼續引申一下:乙隻木桶能夠裝多少水不僅取決於每一塊木板的長度,還取決於木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。

乙個團隊的戰鬥力,不僅取決於每一名成員的能力,也取決於成員與成員之間的相互協作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成乙個強大的整體。

理想的團隊模式1

理想的團隊是成功的團隊

乙個軍隊要想著打勝仗而不能以打敗仗為目的

理想的團隊是有價值的團隊

只有乙個有價值的團隊,才能建設好乙個有價值的、真正成功的企業

理想的團隊是有道德的團隊

誠實、正當的做生意,發自內心的想為這個社會做點什麼,它決定了我們的價值觀。

理想的團隊是充分溝通的團隊

只有充分溝通,才能心往一塊想,勁往一處使

理想的團隊是緊密結合的團隊

木桶理論,五指成拳

理想的團隊模式2

理想的團隊是工作積極主動的團隊

事事都等別人幫助、指派,等別人為自己創造好條件的人,永遠只能跟在別人的後面

理想的團隊是善於思考的團隊

「做有創意的人、做有創意的事」列為「道德」之後的第二條,not copy,創新的第一要律,即是思考

理想的團隊是善於學習的團隊

逆水行舟,不進則退

理想的團隊是管理者以身作則的團隊

一是以身作則

二是勇於負責;如果乙個軍隊打了敗仗,責任不在士兵,而在指揮官。

如何做人?

1、老闆喜歡什麼樣的人才?

原網通的總經理田溯寧和ut斯達康的總經理吳鷹,在做客《對話》欄目時,主持人列出了八個型別的人才,讓這兩位老總選擇其中三種。

●勇敢,做事不計後果; ●點子多,不聽話

●踏實,沒有創意; ●有本事,過於謙虛

●聽話卻沒有原則; ●能力強但不懂合作

●機靈但不踏實; ●有將才,也有野心

各大公司選才自有其獨到之處,但是由這個例子你會發現他們往往也有驚人的相似之處。這兩位老總所選的三種人中有兩種人是相同的:大公司用人標準:勇敢,不計後果;有將才,有野心。

規模較小的企業的老闆喜歡什麼樣的人才呢?以金山公司和大洋公司為例:

規模較小的公司的用人標準:

金山公司

——肯學、肯幹、會幹、忠誠、協調

大洋公司

——能力與協作、專業、敬業、敬人

2.人才的真義

公司規模不同,用人標準有一定的差異。但是,從根本上看,他們對人才的評價主要是從兩個方面做出的。

人才評價標準:一是能力,二是態度

根據這兩個標準,可以畫出下面的分析圖。

下圖中,橫軸和縱軸分別代表態度和能力。按照能力的強弱、態度的積極與消極,可以得出四種型別的「人才」。

●左下角:態度很差,能力很差。這類人只能用「人裁」形容,因為他們最容易成為裁員的物件。

●右下角:態度很好,能力很差。這類人可稱之為「人材」,給老闆的感覺是:將就用吧。

●左上角:能力很強,態度很差,對企業不認同。他們是「剛才」的「才」。對這類人才,老闆很難用他。

●右上角:能力很強,態度很好,認同企業。這類人是給企業帶來財富的人,用財富的「財」字來形容他。他是老闆最喜歡的人。

老闆喜歡的人才是能給企業帶來財富的人。他們能力強,態度也好。

人裁——沒有能力,態度又差。裁掉算了!

人材——態度不錯,就是幹不了事。將就用吧!

人才——能力挺強,就是態度太差。真是難用呀!

人財——態度好,又有能力。真是公司的財源呀!

小故事故事:致加西亞的信

地點:古巴

背景:美國和西班牙發生戰爭,古巴是西班牙的殖民地

人物:古巴將領加西亞、美國**、羅文(乙個送信人)

事件:美國**想與古巴將領加西亞結盟,以對抗西班牙的侵略。但問題是他不知道加西亞身在何方。

在他一籌莫展的時候,有人向他推薦了羅文。於是**讓羅文去給加西亞送信。沒有人知道羅文是如何把信送到加西亞將軍的手上,只知道加西亞將軍確實收到了這封信。

從企業用人的角度考慮,羅文就是真正的人才。假設乙個人,他做事時需要公司提供所有的要件,那麼,這個人不是能夠給企業創造財富的人,而只是乙個機器。真正的人才是自己想辦法克服困難,能夠處理老闆辦不到的事情。

真正的人才是自己想辦法給企業創造財富的人。

二、道德規範

1、社會公德

1、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。愛祖國,愛人民,愛國旗,愛企業。有紀律、熱愛勞動、勇於進取、樂於奉獻。

2、遵紀守法,自覺維護公共秩序。見義勇為,抵制不良行為,敢於同壞人壞事做鬥爭。

3、待人誠實和氣,講文明,講禮貌,不卑不亢。

4、倡導團結友愛之風,樂於助人,尊老愛幼,家庭和睦,團結鄰里。

5、養成良好習慣,不酗酒、不賭博、不吸毒,不做危害社會的事。

6、美化環境,愛護公共設施,維護公共衛生,養成不亂扔果皮紙屑、菸頭,不隨地吐痰的良好習慣。

7、嚴格遵守交通規則。

2、職業道德

遵守公司規章制度:員工進入公司必須嚴格執行公司的各項規章制度,服從公司的工作安排,全面優質完成本職工作及領導交辦的一切任務;不遲到、不早退,工作時間不串崗,不辦私事;

不得兼職:未得公司總經理同意,公司員工不得受僱於其他單位或經營自己的業務;

禮物接受:公司規定員工在任何時候、任何情況下,不得接受客戶、**商和競爭對手的禮物或禮金;不能以任何方式向客戶、**商索取任何禮物或禮金;也不可接受其他任何可能影響公司經營或決策的禮物和禮金;

資訊保密:由於競爭的存在及你對公司的責任,每個員工都有保守公司商業、技術及其它秘密的義務。這種保密的義務,不僅限於你在公司工作的合同期內,而且還應注意無論你是退休或離職後,你都將承擔這種義務。

三、行為規範

1、著裝規範

1、公司所有員工在工作時間應按規定要求穿著工作服,佩戴工作識別卡;總體要求:端莊、得體、大方、整潔

2、車間員工必須穿戴工作鞋、工作帽,衣扣扣好,袖子及褲腿不得挽起,工作帽包緊頭髮;

3、員工要保持自尊、自信、自愛、自重的健康心理;

4、員工要注意個人儀表,經常保持整潔衛生;

5、員工應注意飲食,經常鍛鍊,保持良好體質和旺盛的精力;

6、男員工頭髮保持適當長度,保持標準髮型,經常刮鬍鬚;

7、女員工在工作場合不濃妝豔抹,不扭捏作態;

著裝禁忌:上班時女士忌穿薄、露、透。忌穿背心、短褲、拖鞋、超短裙、低領衫、睡衣(褲)、拖鞋等,忌卷袖子、卷褲腳、翻領子等。

2、舉止規範

1、員工應在公司內外注意自身言行,維護公司形象和利益。

2、工作時間及工作生活區嚴禁酗酒;

3、廠區內除吸菸區外嚴禁吸菸;

4、保持積極向上的生活態度,對工作認真負責,嚴於律已,寬以待人,與同事融洽相處;

5、不在工作場所嬉戲打逗,不將食品、飲料等帶進生產和辦公區域食用,不在公司內傳播議論各種謠言,不得有意中傷和損害別人;

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