1. 在顧客看到的地方先微笑，然後用歡快的聲音喊出迎賓語。
2. 在介紹產品之前先介紹自己，再詢問顧客如何稱呼。
3. 在顧客試穿之前，盡量不告之**，如顧客再次詢問，先把服裝最閃光點介紹完再告之**。
4. 給顧客一定的時間和空間瀏覽賣場，但走完半場無停留意向時，一定要再一次接近顧客。
5. 顧著有試穿意向時，第一次不要把服裝直接交給顧客，最少在試衣間掛三件以上的衣服供顧客試穿。
6. 不要和顧客在鏡子前比美，盡量不要讓自己的身影出現在鏡子中，實在避免不了，就側身站立。
7. 在顧客沒有照鏡子前，不要點評穿著效果，引導顧客走動蹲坐後，稍微觀察顧客表情再點評。
8. 遇到強勢的顧客，站在其右邊介紹產品；沒有主見的顧客，站在其左邊。
9. 顧客頻繁出入試衣間超過五次以上，一定要視情況安排顧客休息，喝水、坐沙發、聊天皆可。
10. 顧客試穿五件以上無任何心動意向時，請適當安排同事招呼。不要相信堅持到底是自己乙個人的事情。
11. 在顧客沒有購買之前，無論其試穿多少，都不要把衣服收起，要讓顧客清楚看到自己試了多少衣服。
12. 盡量用生活化的語言介紹產品，遇到困難，用設計師的設計靈感語言去描述產品。
13. 打動顧客的情感而非理智，顧客顯露心動時，導購可適當表情豐富、語調誇張、並運用身體語言，讓顧客相信你說的是真心話。
14. 不要點評哪套衣服最好看，告訴顧客每套服裝穿著效果、適合場所便可。好看很重要，適合更能體現品味。
15. 顧客試衣超過一定件數，一定要強調多試穿是為了讓顧客看到更多形象的自己，和購買多少無關，主動打消顧客的顧慮。
16. 想要顧客的號碼，先把自己的號碼告訴對方，開玩笑告訴對方：冤有頭債有主，我賣出的服裝我負責，給您號碼隨時可以找我。
17. 隨身帶乙個小本，遇到顧客有任何意見便當顧客的面記錄下來，你的尊重會讓顧客心情愉快，從而也變成乙個好顧客。
18. 銷售的過程中，一直保持自然肯定的語調、堅定無疑的眼神，遇到年長的顧客，語速稍微放慢。
19. 顧客擬定購買的服裝件數多時，不要當顧客的面開單，讓其他的同事幫忙開好單後，盡量等顧客交完錢再核對服裝。
20. 顧客離開時，送顧客一句祝福，再一次介紹自己並強調服裝的合適性。
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