摘要：進度管理是專案管理的最重要內容之一。本文在介紹進度管理和影響因素概念的基礎上,重點分析了it專案進度管理中的四個主要影響因素:
專案進度計畫、專案需求的分析、專案團隊管理和進度控制,並針對這些影響因素的合理做法進行了具體**。
一、it專案進度管理和影響因素的概念
專案是由一組有起止時間、相互協調的受控活動所組成的特定過程,該過程要達到符合規定要求的目標,包括時間、費用和資源的約束條件。專案管理是以專案為物件,由專案組織對專案進行高效率的計畫、組織領導、控制和協調,以實現專案目標的過程。專案管理的主要內容有範圍管理、進度管理、費用管理、質量管理、人力資源管理、風險管理、溝通管理、採購管理和綜合管理等。
其中專案進度管理是為了確保專案按時完成對所需的各個過程活動進行管理。進度管理的過程和內容主要有：工作界定——為完成各種專案的交付成果,確定必須進行的各項具體活動；工作安排——識別專案工作清單中各項活動的相互關聯與依賴關係,並據此對各項工作的先後順序進行安排；工作持續時間的估算——對專案確定的各項工作的時間長短進行估算；編制進度計畫——根據專案工作順序、工作時間和所需資源編制專案進度計畫；進度計畫控制——對專案進度計畫實施與專案進度計畫變更所進行的管理控制工作。
2023年goldratt提出了制約因素理論。主要闡述toc(theoryofconstraints)在製造業中的運用,指出在流水線中,決定產出的是該流水線中的某一台機器被稱為該項流水線的「瓶頸」。為了提高該產出,就必須而且只需提高瓶頸的產出。
理論看似淺顯,但卻是管理理論的一次革命,它使人們更注重影響專案的主要因素,更注重從整體全面的看待乙個專案。因此應該找出影響進度的主要因素,並對整個專案的各方面調配,使專案處在乙個協調的環境下。it專案越來越多,涉及到各行各業、各個領域。
但有些值得注意的事實,有資料表明,2003我國it專案能達到預期質量、時間和成本的成功專案大概佔30%。it專案不同於其它專案,有其自身的特點,在這裡**了影響it專案進度的四個主要因素即影響因素:進度計畫、專案需求的分析、專案團隊管理、進度控制。
二、進度管理中影響因素的分析
1、進度計畫
進度計畫是專案管理人員根據工作的持續時間和工作之間的邏輯關係制定的工作計畫。好的進度計畫是成功的一半,而不合實際的計畫會給專案帶來巨大的負面影響。進度計畫錯誤的兩個主要原因如下。
(1)工期估計過長。進度超期的首要原因是每個工序的計畫時間過長,使專案最後沒有足夠的餘地(或稱為緩衝區),如果有阻礙因素發生就很難按時完成專案。首先,不確定因素對任務計畫的影響。
由於不確定性因素的影響,任務完成者為了確保任務完成,一般考慮安全因子,做出了最悲觀的時間估計。任務完成的概率分布可以認為近似為正態分佈。
(2)工期估計過短。軟體的工期估計一般要客觀地綜合考慮員工的工作效率!工作的複雜度和歷史經驗,使工期的估計更合理更接近現實情況。
專案管理人員單憑主觀地估計是不可能得出好的結果,容易導致專案處於混亂狀態"軟體專案估計時間過短一般由兩個方面的原因造成:一是由於公司和同行競爭,為了中標壓縮了專案的時間;二是由於設計者對問題估計過於樂觀,沒有從技術方面做乙個具體全面的分析,只是憑藉以往的經驗估計。
2、專案需求的分析
it專案的主要風險來自於不準確的需求。沒有清晰的專案目標,導致了在開始就沒有找準專案的範圍,範圍不對就很難按時完成任務。造成這個問題的主要原因有兩個方面:
一是計算機程式設計人員缺乏專案所在行業的專業知識,不能準確的理解客戶的需求,造成需求偏差。另一方面是客戶在開始時沒有清晰完整的專案目標。為了了解準確、完整的需求,就要對it專案的需求做細緻地調研。
實際上有很多it專案常常是在對專案沒有很好了解的基礎上,就急於和客戶代表進行正式的談判。合適的做法是,首先在和客戶代表溝通前,先了解一些反映客戶業務的資料和相關書籍,有針對性的閱讀,弄清客戶的業務流程及每一步要達到的功能。如果對某些費解的術語和業務流程的具體細節不是很清楚,可以讓客戶方帶領參觀業務流程。
這樣準備工作做完了以後,再進行正式的洽談,從而提出具有針對性的問題或關鍵的問題,使用者也會輕鬆,準確的回答你所提出的問題。作為有益補充還可以用無記名問卷進行調查,因為在無壓力的情況下需求更接近真實。但在調查過程中可能由於各個部門只強調本部門,導致不能得到乙個系統的完整的認識。
這時需要綜合分析所得到的調查資料,找出它們之間的關係。考試大編輯整理
3、專案團隊管理
專案是由專案團隊成員共同協作完成的,因此高效專案團隊也是專案成功的關鍵之一。除了通常的一些制度管理外,樹立個人的挑戰意識!建立良好的溝通、增強團隊的凝聚力是提高團隊效率的有效途徑。
讓專案團隊成員知道專案的價值,完成專案所具有的意義。通常人們都有實現自身價值的慾望,並為之而接受挑戰,這就是一種挑戰意識。管理要做的工作就是鼓勵這種意識,就是讓大家明白自身價值的高低是通過專案完成的好壞來體現,從而將個人與事業緊密地聯絡。
專案團隊成員會因為完成了具有挑戰性的任務實現了自身價值而感到自豪,同時為了不斷獲得這種自豪感,他們會更加努力的工作接受新的挑戰,從而形成了乙個良性的迴圈。
建立良好的溝通。良好的溝通是協調各方面的潤滑劑。專案經理做了乙個很好的計畫,不和團隊成員溝通,團隊成員不理解,不會對此積極響應,或是按自認為對的方法去做,這都可能導致惡性迴圈,專案很難繼續下去。
比較合適的做法是,確定專案成員的溝通需求,再找到合適的溝通方式,進行及時有效的溝通。
增加團隊的凝聚力。凝聚力實際上就是一種團結協作的精神。比如做某項工作的人a遇到了困難,而有b可以輕鬆解決這個問題,但b不願貢獻出自己的技術,導致專案出現問題,這就是缺少凝聚力帶來的後果。
要讓專案團隊成員像乙個整體一樣工作,互相幫助!互相尊重,更不能因完不成任務而互相指責。專案中的成員應有團隊觀念,也就是有共同的責任、共同的利益以及只有協作才能完成任務的意識。
4、進度控制
在這裡所討論的是一種進度控制的新技術——關鍵鏈技術,這種方法是不但考慮了子任務之間的邏輯關係而且考慮了人力資源約束時間最長的路徑。關鍵鏈技術主要考慮以下幾個方面:
第一,削減安全因子,設定專案綬沖區pb。已有人做出過統計,安全因子專案延期的主要原因之一。因此為了按時完成專案必須對每一任務計畫時間進行削減。
第二,不能讓非關鍵鏈上的工序制約關鍵鏈的工序,設定**緩衝區fb。在實際的專案中,大部分影響關鍵路線的問題並不發生在cc(criticalchain關鍵鏈)上,而是發生在**路線上。解決辦法是在**路線和cc交匯處引入乙個**緩衝區。
第三,為了保證關鍵鏈上的工序,設定資源緩衝區rb。資源緩衝區設定在關鍵鏈工作的前面,目的是保證當關鍵鏈上工作開始執行時需要的資源就緒。在現實中採用資源預報機制,即在關鍵鏈上工作的前序工作開始執行前一段時間對相關資源發出通知,以便資源作好做關鍵鏈工作的準備。
第四,讓不能並行的工作序列。由於人員少,而引起的人力資源衝突。
由於多工並行會欲速則不達,應給這些任務按輕重緩急排乙個序"關鍵鏈技術讓關鍵的工序先做,次要的後做,從而解決資源衝突的問題。這是乙個具有現實意義的問題,也是目前重點**的問題。解決方法就是讓盡量多的工序並行否則就序列。
地鐵專案安全管理關鍵影響因素分析
摘要 地鐵專案安全管理的影響因素有五大類,即專案參與各方對安全的影響程度 人員的不安全行為及不安全狀態 材料的不安全狀態 機械 裝置的不安全狀態和現場環境的不安全狀態。研究結果表明 專案參與各方對安全的影響程度 和 現場環境的狀態 對地鐵專案安全管理的貢獻最大,同時,其他因素也有較強的影響,在地鐵施...
分析方法的影響因素
乙個優良的分析方法，必須具有高準確度 可靠性與適用性，該方法必須考慮下列因素 1.方法的準確度 通常希望乙個方法具有高準確度，系統誤差很小或者不存在。分析測定在多數情況下是很複雜的，誤差 多，很難直接進行準確度的測定。通常測定準確度是用標準物質或者使用公認的標準方法來驗證。1 用標準物質驗證方法的準...
工程專案進度影響因素及控制措施
作者 喬志佳 現代企業文化 理論版 2013年第09期 進度管理是專案管理的乙個重要分支，建立科學的進度管理體系有利於保證專案在滿足時間約束的前提下實現總體目標，進度控制是保證專案按期完成的關鍵管理環節。本文對工程專案進度影響因素進行分析，並提出專案進度的控制方法與措施。在工程專案的實施過程中會有眾...