辦公室季(年)度工作
績效考核暫行管理辦法
為進一步完善公平、公開和公正的員工工作業績考評體系,有效調動員工工作積極性,提高辦公室工作水平和管理效率,並加強員工隊伍建設,按照發展集團季度績效考核管理暫行規定,特制定辦公室季(年)度工作績效考核暫行管理辦法(以下簡稱:本辦法)。
第一條考核目的
通過建立以認為本、效率優先、公平、公正、公開的工作考核評價制度,使員工的工作目標和價值觀達成一致,培養認真、清楚、務實、創新的團隊精神,不斷提高辦公室管理效率和員工素質。
第二條考核原則
一、公平客觀原則
考核人員應本著實事求是的精神,客觀、全面、真實地考察和評價員工,不得感情用事和心存偏見。
二、嚴格原則
要以嚴肅認真的考核態度,嚴格執行考核辦法、程式和方法。
三、反饋原則
考核的結論對被考核人公開,反饋時既要肯定成績和進步,又要指明不足,提出建議和要求,同時被考核人須簽字確認。
四、單向考核原則
對員工的考核由其直接上級進行,間接上級對直接上級的考核意
見進行複核和審批。
五、差別原則
考核等級之間應當有明確的差別界限,依據考核結果,獎罰分明。
六、橫向評價原則
對員工工作業績的年度考核,採取單向考核與橫向互評相結合的方法。
第三條考核分類
一、季度考核
根據發展集團員工季度績效考核制度,按照本辦法對員工季度工作情況進行單向考核。
二、年度考核
在每年最後乙個季度,對員工全年工作情況進行單向和橫向的考核及互評,得出年度綜合評價結果。
第四條考核物件及考核標準使用
一、科級幹部:指辦公室副科長(含)以上,副主任以下管理人員。使用a類考核表。
二、綜合、秘書、文件人員:指辦公室除打字員以外的普通員工。使用b類考核表。
三、打字員:指從事列印、公文交換工作崗位普通員工。使用c 類考核表。
第五條績效考核內容和權重
一、能力(考核分數權重25%)
根據員工工作的重要性、複雜性和困難度不同,對員工的能力進行考核評價,主要有以下考核內容:
(一)科級幹部考核內容:領導能力、管理協調能力、業務能力、專業操作能力、分析判斷能力、表達能力、創新能力、解決問題能力。
(二)綜合、秘書、文件人員考核內容:業務能力、專業操作能力、分析判斷能力、學習能力、表達能力、創新能力、解決問題能力。
(三)打字員考核內容:業務能力、專業操作能力、分析判斷能力、學習能力、解決問題能力。
二、業績(考核分數權重50%)
考核員工工作任務完成情況及對企業的貢獻,主要有以下考核內容:
(一)科級幹部考核內容:管理效率、工作數量、工作質量、工作效率、工作目標完成進度。
(二)綜合、秘書、文件人員考核內容:工作數量、工作質量、工作效率、工作目標完成進度。
(三)打字員考核內容:成本控制、工作數量、工作質量、工作效率。
三、工作態度(考核分數權重25%)
考核員工的工作態度、職業道德和思想品德等。主要有以下考核內容:
(一)科級幹部考核內容:制度執行、以身作責、職業道德、合作精神、考勤情況。
(二)綜合、秘書、文件和打字員考核內容:制度執行、工作責任感、職業道德、合作精神、工作紀律、考勤情況、服從指揮。
第六條考核程式
一、普通員工
評價評價審核反饋確認
(年度)
二、科級管理人員
評價審核反饋確認
(年度)
第七條考核辦法
(一)辦公室員工績效評價通過分項打分的辦法進行考核。
(二)考核總分為100分。為便於計算,能力、業績、態度三大考核內容各自總分均按100分計算(三大考核內容中各分項考核專案分數見本辦法第九條),其中,能力分數權重為25%、業績分數權重為50%、態度分數權重為25%。
(三)對各考核專案的評分標準按:優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個檔次確定計分段指標。其中,優秀為90%~100%、稱職為70%~80%、基本稱職為60%~70%、不稱職為60%以下。
(四)考核總評計算:
1.考核總分=(能力總分×權重)+(業績總分×權重)+(態度總分×權重)
2.年度考核,互評分作為參考值,按優、良、中、差分別對考核總分進行+5%、+2.5%、-2.5%、-5%的浮動。
3.對互評的要求
(1)各員工和科級管理人員之間分別互評「工作能力」和「工作態度」。科與科之間互評工作相互配合及支援程度。
(2)為體現客觀性,在互評表中要表明評核人和被評核人之間的「工作關聯度」。與互評物件保持相當密切的工作協作/配合關係者,工作關聯度強;與互評物件保持沒有工作協作/配合關係者,工作關聯度弱;
(五)考核依據為,公司制度、部門制度、工作計畫、員工手冊、日常表現、群眾及相關部門反映。
第八條考核要求
一、各級員工必須本著客觀的態度參與自評和互評工作。
二、避免以片面的資料和個人喜好判斷員工整體表現,不允許在互評中採取打擊報復和相互串通,一旦發現將嚴肅處理。
三、反饋方法中直接領導要明確提出改進建議和要求,並給予個人充分闡明個人觀點的空間,以盡量達成統一。
第九條考核**及標準
辦公室員工通用考核表表1
a類考核表表2
備註:優秀90分---100分;稱職70分---89分;基本稱職60分—69分;不稱職低於60分 (直接上級填寫)
a類互評考核表表3
(直接上級填寫)
a類考核反饋表
表41、同意
2、基本同意
3、不同意
4、如果基本同意或者不同意請說明:
簽名: 日期: 年月日 (辦公室主任填寫)
b類考核表表2
備註:優秀90分---100分;稱職70分---89分;基本稱職60分—69分;不稱職低於60分(直接上級填寫)
表3(直接上級填寫)
表41、同意
2、基本同意
3、不同意
4、如果基本同意或者不同意請說明:
簽名: 日期: 年月日 (辦公室主任填寫)
c類考核表表2
備註:優秀90分---100分;稱職70分---89分;基本稱職60分—69分;不稱職低於60分(直接上級填寫)
表3(直接上級填寫)
表41、同意
2、基本同意
3、不同意
4、如果基本同意或者不同意請說明:
簽名: 日期: 年月日 (辦公室主任填寫)
考核結果反饋通用表
表5姓名科(室級別考核期:反饋意見(包括員工工作中存在的不足和需要改進提高的方面):
互評通用**
以上考核**,由員工在每季度第乙個月的5日前填報。當季度考核上季度工作。
第十條本辦法自2023年7月1日起實行。本辦法解釋權在辦公室。
辦公室2023年7月1日
辦公室管理辦法
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