企業績效管理制度草案

2021-03-04 09:38:37 字數 4238 閱讀 8782

安徽省寧國誠信耐磨材料****

第一稿)

寧國誠信企業專案組

2023年12月12日

目錄第一章總則

第二章績效戰略管理

第三章績效考核方法

第四章月度績效考核

第五章季度績效考核

第六章半年度績效考核

第七章年度績效考核

第八章申訴及其處理

第九章附則

第一條適用範圍

本管理方案適用於寧國誠信耐磨****所有管理人員,管理人員分為以下三類三層:

(一)行政管理人員:

1、高層管理人員:總經理(正職)、副總經理(副職)、總經理助理(副職);

2、中層管理人員:部門經理、辦公室主任、車間主任、駐外辦經理、分公司經理;

3、基層管理人員:部門職員、班組長(班組長未列入本期績效考核範疇)。

(二)專業技術人員:以下人員可能任職行政管理人員

1、高階技術人員:高階工程師、高階管理師、高階經濟師、國家執業註冊師;

2、中級技術人員:工程師、管理師、經濟師、會計師、國家職業註冊師;

3、初級技術人員:技術員、助理工程師、助理管理師、助理經濟師、初級職業師。

(三)專業技能人員:以下人員可能任職行政管理人員

1、高階技師:高階電工、高階司爐工;

2、中級技師:中級電工、中級司爐工;

3、初級技師:初級電工、初級司爐工。

第二條績效考核與績效管理目的

績效考核與績效管理的目的,是通過制定和實施績效計畫、績效監控、績效反饋與面談、績效輔導與培訓、績效改進、績效結果的應用,來促進管理人員績效、班組績效、車間績效、部門績效、企業績效在各個發展階段目標的實現,完成企業發展任務、經營任務與職能任務。

第三條績效考核與績效管理管理原則

(一) 價值取向原則:要與企業文化、企業價值的經營理念和經營宗旨相一致;

(二) 戰略相關性原則;要與企業發展戰略、經營戰略、職能戰略密切相關;

(三) 系統性原則:績效管理自身形成一套完整的體系,同時也與企業各類制度相協調;

(四) 職位特色原則:充分考慮到各類別、各層次職位的特點,有針對性地進行考核管理;

(五) 突出重點原則:重點考慮與組織目標、職位職責相關度較大的關鍵性績效考核指標;

(六) 可測量或視覺化原則:績效指標及工作標準,或者是可測量的,或者是視覺化的;

(七) 全員參與原則:績效管理全過程均主張全體員工的積極參與,形成一種良性的改進機制;

(八) 可操作執行原則:考核者可以進行檢查評比,被考核者可以按規定標準或流程執行。

第四條績效考核層面與模組

本績效考核方案共計分為兩個層面、三個戰略模組、十五個相關績效考核指標

(一)兩個層面

1、公司戰略層面:實施戰略績效管理,績效管理體現公司發展戰略並為之服務;

2、部門個人層面:體現部門職能績效、個人績效與公司績效同步改進、提高。

(二)三個戰略指標模組:利潤指標模組、市場指標模組、發展指標模組。

(三)十五個相關績效指標

1、產量:包括單位時間(班次、月度、季度、年度)各類規格產品的個人產量、班組產量、

車間產量以及企業總產量。

2、銷售額:包括單位時間(月度、季度、年度)各類規格產品的個人銷售額、部門銷售額、

以及企業總銷售額。

3、生產成本:即用於生產製造的直接支出與製造費用,直接支出包括直接材料(原材料、輔

助材料、備品備件、燃料及動力等)、直接工資(生產人員的工資、補貼、福利費)。製造費用是

指企業內的各個車間為組織和管理生產所發生的各項費用,包括車間管理人員工資、折舊費、維

修費、修理費及其他製造費用(辦公費、差旅費、勞保費等)。

4、管理費用:屬於期間費用,是指行政管理部門(業務主管人員)為組織和管理生產經

營活動而發生的各項費用。

5、銷售費用:是指企業在銷售商品及為客戶提供服務過程中發生的各項費用,主要包括:

(1)保險費、包裝費、展覽費和廣告費、商品維修費、預計產品質量保證損失、運輸費、裝卸費;

(2)銷售部門及分公司職工的薪酬、獎金等。業務費、折舊費等經營費用;

(3) 企業發生的與銷售機構相關的固定資產修理費用等後續支出,應在發生時計入銷售費用。

6、財務費用:除了指法律意義的財務費用---利息支出(企業短期借款利息、長期借

款利息、應付票據利息外)外,還包括合理避稅、有效使用保險等費用。

7、市場開發:包括市場開發(新產品進入市場)、市場滲透(現有產品進入新市場)和新客

戶開發三項內容,不僅是市場營銷部門的工作,而且,可以擴充套件到全員。

8、市場資訊:是指與本企業客戶需求、競爭者情況、**商情況、人才市場情況以及巨集觀環

境政策的各種相關資訊,如某個區域市場同類產品銷售情況、消費者情況、銷售渠道與銷售技術、

產品的反饋評價等。

9、質量成果:即產品服務質量,以滿足客戶需要為基本標準、以超出客戶需求為追求目標,

以向客戶提供具有競爭力的產品服務為宗旨,最終實現企業價值。客戶分為外部客戶與內部客戶,

質量成果分為外部質量成果與內部質量成果,企業價值分為外部價值與內部價值。影響質量成果

的主要因素分為人員、裝置、原輔材料、工藝流程、生產環境五個方面。

10、科技成果:以科技創新為主,包括技術革新、工具改進、發明創造等一系列的創造性活

動,其成果以官方認可的評價以及企業內部評價為準,實行全員科技創新活動。

11、安全成果:以重大危險源可控、無重大隱患、無較大事故、無重大**、無嚴重環境汙

染、無嚴重職業危害為安全管理成果目標,實現企業均衡的、可持續發展。

12、文化成果:包括戰略構想、形象宣傳、品牌建設、文化活動、公共關係、口碑營造、勞

資和諧關係、公益活動、法律法規履行等專案。

13、人才成果:人才工程建設、人才穩定、專業人才引進、特殊人才貢獻、人力資源投資、

人力資源開發等方面。

14、基礎建設:包括企業軟體基礎建設與硬體基礎建設,軟體基礎建設即管理標準化、生產

定額、計量工作、資訊化工作、規章制度建設;硬體基礎建設即廠區環境改善、綠化,廠房維修

、美化,安全通道、設施,各類標牌、標誌、產品說明資料,**建設等。

15、風險防範:包括國家、行業、地區政策風險、法律風險,合同風險、用人風險、投資風

險,客戶風險、**商風險、競爭對手風險等。

第五條績效考核用途

(一) 用於衡量招聘工作的結果,促進招聘工作的有效性;

(二) 績效考核為人員配備(調崗、晉公升、選拔)提供依據;

(三) 績效考核為薪酬調整、獎金分配提供依據;

(四) 績效考核應用於員工的輪崗、培訓與開發;

(五) 績效考核應用於員工職業生涯發展規劃;

(六)對於績效較差且無法改進的員工,可以依法根據考核結果解除聘用合同。

第六條績效考核組織工作

成立公司績效考核委員會,專門負責全公司各級、各部門以及各崗位的績效考核指導、檢查與評比工作,對績效考核的申訴、結果使用提出建議,制定並定期地修改績效考核辦法與考核指標。

績效考核委員會由主任、副主任、秘書、委員組成,工會主席指定為副主任人選,適當配備一定比例的基層員工代表、一定比例的女工代表。

第二章績效戰略管理

第七條公司戰略目標

描述為:小生產、高科技、大市場、做品牌。公司戰略包括利潤戰略、市場戰略、發展戰略三個方面,結合年度生產經營活動集中反映在月度績效指標、季度績效指標、半年度績效指標以及年度績效指標等方面。

各部門及每個崗位績效指標,依據公司戰略指標以及十五個相關績效指標再進一步確定。企業戰略績效指標如下表所示:

表2-1 企業戰略績效指標分類

表2-2 企業戰略績效分期指標

第八條績效考核週期及其與薪酬(獎金)的關係

績效考核根據考核指標的週期性分為日常考核、每週考核、月度考核、季度考核、半年度考核和年度考核。其中日常考核、每週考核、月度考核彙總形成月度績效考核結果,月度考核、季度考核形成季度考核結果,季度考核形成半年度考核結果,月度考核、季度考核、半年度考核形成年度考核結果。其中,季度、半年度、年度考核結果均與個人季度績效獎金、半年度及年度績效獎金掛鉤。

第九條績效考核模組、相關考核指標及考核基本依據

本績效考核包括三個考核模組,即利潤戰略模組、市場戰略模組、發展戰略模組,每乙個考核模組均由相應的考核指標組成,對不同的考核物件採用不同的考核模組、不同的考核指標。其中,十五個相關考核指標是:產量、銷售額、生產成本、管理費用、銷售費用、財務費用、市場開發、市場資訊、質量成果、科技成果、安全成果、文化成果、人才成果、基礎建設、風險防範。

績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,三個績效考核模組及其考核依據說明如下:

1、利潤指標考核模組:參見《2023年利潤實現計畫》相關內容;

集團績效管理制度 草案

試行 集團內部保密資料 編制 人力資源部 2013年11月 目錄第一章總則2 第二章責權劃分2 第三章工作流程9 第四章實施細則10 第五章附則12 附件 集團績效責任書13 集團公司績效考核評價表14 公司年月績效考評成績彙總表17 集團年月績效考評結果彙總表18 第一章總則 第一條目的 一 規範...

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