重慶——科技員工績效管理制度
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重慶——科技發展****
2023年1月
重慶——科技績效管理制度
(草案)
第一條目的
——科技績效管理體系是基於公司戰略目標實現的結果導向型績效管理體系，是以公司經營戰略和年度經營目標為指導，以mbo(目標管理)為中心，通過對員工的績效、行為等方面的考核，實現績效的持續改進，並以此作為晉公升、提薪、培訓與發展等的依據。其主要目的是：
1. 落實並促進達成組織目標；
1) 通過mbo(目標管理)層層分解集團年度經營目標，實現組織目標同員工個人目標相互協調一致；
2) 傳遞績效責任與壓力；
3) 及時發現問題並糾正績效偏差，改進績效，促進員工發展。
2. 促進領導風格變化，加強員工與管理者的溝通；
3. 規範公司的管理，提供人力資源任用、分配、獎懲、培訓與發展客觀依據。
第二條宗旨
使績效管理成為
1. 公司戰略與目標發展驅動力；
2. 提高管理者職業素質的有力槓桿；
3. 提高員工工作能力和執行能力的管理工具；
4. 增強企業競爭力實踐手段。
第三條適用範圍
本制度適用於——科技的所有部門和正式員工（含試用、見習以及外聘）。臨時工可參照本制度執行，具體辦法由行政人事部擬定。
第四條原則
1. 以目標結果為導向的原則
對績效的考核將以完成期初的目標任務為衡量標準，通過對績效過程監督和管理，最終實現公司年度經營目標的達成；
績效任務的完成情況將直接影響被考核人的績效考核成績。
2. 公平、公開、公正的原則
通過崗位評估及職務分析確定公司對員工的期望與要求，制定出客觀的績效考核標準，將組織對其成員的期望和要求，公平、公開、公正的表示並規定下來；
引入績效溝通反饋機制，在績效考核過程中，考核者應做到與被考核者期初績效計畫溝通一致，期中績效執行的溝通指導，期末績效考核結果反饋，並獲得被考核者認同。
3. 可行性與實用性的原則
績效考核體系將針對各部門的具體情況設計具有確實的可操作性，並對績效考核所需的人力、物力、時間都要為使用者的客觀條件所允許。
4. 共同發展的原則
通過對績效考核過程對監控和管理，實現員工的績效持續改進、加薪和晉公升的同時，實現公司年度戰略和經營目標達成，最終實現公司和員工雙贏的目的。
第五條組織保障
1. ——科技績效管理委員會
構成：主任：總經理
助理：總經理助理
成員：各部門部長、經理及行政人事部部長/經理等構成
角色：績效計畫與績效目標的制定者、分解者，績效管理實踐的推動者。
主要責任
1) 對——科技績效考核的最終效果負責；
2) 負責制定和修改公司績效管理政策方向、考核原則及結果運用等；
3) 負責修訂集團的《績效管理制度》；
4) 負責審核集團年度《目標責任書》的簽定工作；
5) 負責審核部門績效考核的最終成績；
6) 督導績效管理活動執行。
議事機制
1) 每月15日（遇節假日順延）——科技績效管理委員會對本月的績效考核情況進行總結，舉行績效總結會，由行政人事部主持；
2) 每個季度第乙個月15日（遇節假日順延）——科技績效管理委員會對本季度的績效考核情況進行總結，舉行績效總結會，由人力資源部主持；
3) 每個年度第乙個月15日（遇節假日順延）——科技績效管理委員會對上一年度的績效考核情況進行總結，舉行績效總結會，由人力資源部主持；
4) 前三條的績效總結會如遇時間為一天，則按照1）、2）、3）條的順序進行總結，以最後一條的總結為主；
5) 除特殊情況——科技績效管理委員會成員不得缺席績效總結會，如遇事情，提前3天通知當期組織部門和總經理助理，並將對上期績效考核的執**況、意見和建議以書面形式提交給當期組織部門和總經理助理，並委託相關人員在當期績效總結會上發言；
6) 在績效總結會上如發生績效管理委員會意見不統一，可以採取民主投票的方法，但公司總經理有否決權和最終決定權。
2. 公司行政人事部、人力資源部
角色:績效管理日常工作計畫與計畫執行的推動者、督導者和諮詢專家。
主要責任
1) 理解績效管理目的、原則與要求，負責擬定公司的《績效管理制度》；
2) 制定績效管理的年度實施並督導執行；
3) 負責分解公司績效目標並督導落實；
4) 負責公司年度《目標責任書》的簽定工作；
5) 為考核者、被考核者提供如何推進績效管理諮詢；
6) 績效總結會的組織者和會議主持者；
7) 監督公司各部門的績效執**況，對集團員工的績效執**況進行具體考評；
8) 負責對公司部門和員工在進行績效管理中所遇到的問題進行解答和幫助；
9) 彙總、總結、報告績效考核結果，提出績效發展建議方案。
3. 部門部長/經理及直線經理
角色:部門績效主要責任承擔者與被考核者、員工績效確定者與考核者、員工績效發展的輔導者與管理者。
主要責任
1) 理解公司年度績效目標，把握組織目標與戰略優先要求，確認部門的績效目標，為下屬闡述績效期望；
2) 與員工討論目標計畫，確定績效指標、目標、工作任務與評價標準；
3) 記錄績效資訊，確認員工績效狀態，提供員工交流機會，及時診斷、反饋與輔導，如有必要適時調整目標；
4) 評估績效完成、確認員工成就並予以恰當獎懲。
4. 員工
角色:績效計畫確定的參與者、績效責任承擔者、也是被考核者。
主要責任
1) 理解組織與上級的績效期望，明確自己的績效目標與責任；
2) 與主管討論並制定/實踐行動計畫；
3) 適時回饋績效進度資訊，領會上司的反饋、輔導意見；
4) 績效結果總結並提出發展建議。
第六條相關定義
1. 績效管理：
績效管理是指管理者與員工之間在目標與如何實現目標上達成共識的過程，以及增強員工成功達到目標的管理方法，以促進員工與組織取得優異績效的管理過程。這個過程包括：
績效計畫、績效跟蹤與輔導、績效考核、績效結果管理等工作或活動。
2. 關鍵績效指標（kpi）：
是推動部門或員工戰略結果實現的關鍵要素。
3. 績效目標/標準：
績效指標達到的標準或要求的狀態。
4. 績效考核：
是指公司從上級的視角，對部門和員工在一定時期內工作績效和行為等方面進行的全面、客觀的評價。公司績效考核分月度績效考核、季度考核和年度績效考核。
月度考核 — 主要內容是考核本月度管理者和員工的工作績效、工作任務完成情況和行為表現；
季度考核 — 主要內容是考核本季度部門的工作績效，《目標責任書》的完成進展；
年度考核 —主要內容是部門的年度工作績效和《目標責任書》的完成情況，以及管理者和員工本年度的工作績效和行為表現。年度考核按自然年進行。
第七條績效管理構成
1. 制定計畫
1) 目的：確定績效目標與獲取承諾的過程。
2) 主要任務/活動
組織目標回顧；
確定當期績效目標、關鍵績效指標、工作任務與相關衡量標準；
就如何實現績效目標達成共識；
確認績效推進計畫。
3) 方式
部門會議並一對一的績效計畫面談。
2. 執行計畫（績效跟蹤、診斷與輔導/反饋）
1) 目的：分析績效差距、幫助員工尋找解決問題的方法，確保績效偏離的及時處理。
2) 主要活動：
績效狀態跟蹤與適時掌控；
與員工一起研討、診斷績效問題；
共同**問題解決方法；
必要時適時調整績效目標。
3) 方式：
周工作例會；
計畫與總結報告；
一對一面談。
3. 實施考核：
1) 目的：確認績效達成狀態。
2) 主要活動：
績效回顧；
績效完成結果與標準比較確認完成狀態；
績效評估總結與反饋；
下一考核期目標。
3) 方式
一對一的績效面談
4. 結果應用
1) 目的：實行公正激勵，激發員工工作動力。
2) 主要活動/工作：
依據績效考核的評定等級與公司相關管理制度確定獎懲專案；
實施獎懲。
3) 主要程式：
直線經理提出獎懲提議；
上級主管領導審核；
行政人事部審核確認；
執行。4) 績效結果主要獎懲類別
決定績效工資發放比例/數額；
決定工資晉級與否並確定幅度；
決定任用與晉公升；
決定是否被淘汰；
其他與之相關的集團獎懲規定。
第八條績效管理流程
第九條績效指標定義
1. 績效指標是績效目標的載體，是績效監控、績效考評、經營檢討和績效改進的基礎；
2. 績效指標包括關鍵績效指標（kpi）、工作任務、績效改進類指標、績效管理指標與行為指標。
第一十條績效指標確定原則
1. 目標是指標，考核是驅動因素；確定《目標責任書》和《考核表》時，《考核表》指標需要根據《目標責任書》來確定；
2. 績效指標的內容、衡量方法和評價方法必須明確。
第一十一條績效指標的型別：
1. 關鍵績效指標：主要為結果類的指標，以平衡記分卡四個緯度選取，即財務類指標、客戶類指標、內部運營類指標、學習成長類指標；
2. 工作任務：是指當期員工需要完成的工作重點；
3. 績效改進類指標：指當期業務需要改善的重點工作或瓶頸或上個考核期未完成的績效；
4. 績效管理指標：是對績效管理的管理，包括績效計畫的制定，績效面談與績效考核；
5. 行為指標：主要根據——業務需要，強化員工職業化的指標。
第一十二條績效指標確定程式
1. 公司在每年度末12月20日前，完成公司下乙個年度的戰略目標、業務發展重點、主要經營管理策略等規劃工作，並確定主要的業務發展目標；
2. 人力資源部根據公司的發展戰略、計畫與目標，分解並確定相關單位的年度《目標責任書》，與相關部門溝通後，報績效管理委員會審批，審批通過後，組織《目標責任書》的簽定工作（年底工作總結會上完成）；相關部門指公司一級管理部門；
3. 各相關部門負責人根據本單位《目標責任書》的約定，結合本單位的實際工作情況進行目標分解，制定本單位和下屬部門的績效考核，經與部門部長/經理溝通完成《部門績效考核表》中的具體考核指標/工作/衡量標準/權重等內容，並於季度初交人力資源部備案（每季度末最後乙個月結束前5個工作日）；
4. 各直接主管根據本管理的業務發展實際、《目標責任書》以及《部門績效考核表》的約定，與直接下屬溝通確定《月度績效考核表》中的具體考核指標/工作/衡量標準/權重等內容；
1） 月度考核表在下個月度開始前3個工作日內完成，並交人事行政部備案；
2） 部門經理使用《管理者績效考核表》，其他人員用《員工績效考核表》；
3） 績效考核的確定應該在互動討論中完成並經下屬簽字確認。
5. 在考核週期內，如被考核部門或被考核者發現業務進展的內外部環境或者當期工作重點發生重大變化，可以申請對原定的工作目標進行階段性調整，經直接上級同意後；組織（部門）考核，相關考核指標調整報人力資源部審核，審核通過後報總經理審批；員工考核調整報人事行政部確認後備案；審核通過的結果作為當期考核內容。
6、 員工考核表內容及權重
注：其中行為表現型考核必要時可以採取360°考核（上級、下屬、同級）作補充；具體採用360°考核的職位由各部門的主管領導確定。
集團績效管理制度 草案
試行 集團內部保密資料 編制 人力資源部 2013年11月 目錄第一章總則2 第二章責權劃分2 第三章工作流程9 第四章實施細則10 第五章附則12 附件 集團績效責任書13 集團公司績效考核評價表14 公司年月績效考評成績彙總表17 集團年月績效考評結果彙總表18 第一章總則 第一條目的 一 規範...
企業績效管理制度草案
安徽省寧國誠信耐磨材料 第一稿 寧國誠信企業專案組 2013年12月12日 目錄第一章總則 第二章績效戰略管理 第三章績效考核方法 第四章月度績效考核 第五章季度績效考核 第六章半年度績效考核 第七章年度績效考核 第八章申訴及其處理 第九章附則 第一條適用範圍 本管理方案適用於寧國誠信耐磨 所有管理...
倉庫管理制度草案
倉庫衛生 安全管理 每天根據衛生值日表對負責區域內進行清潔整理工作，清理掉不要不用和壞的東西，將需要使用的物料和裝置按指定區域進行整理達到整齊 整潔 乾淨 衛生 合理擺放的要求。衛生工作可以在空餘時間和每天上午下班和下午下班前進行。每天下班後由倉庫管理員檢查門窗是否關閉，按倉庫十二防 安全原則檢查貨...