1 目的
為確定文員工作職責，建立文員工作標準，明確管理流程，特制定本標準。
2 適用範圍
***辦公室文員管理
3工作職責：
3.1 接聽、轉接**，會議通知；接待來訪人員。
3.2 負責辦公室的資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.3 負責傳真件的收發工作。
3.4 負責全廠辦公用品管理，做好辦公費用的控制。
3.5 按照***印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
3.6 負責會議會場布置與接待工作。
3.7 負責根據***小車管理規定進行用車管理。
3.8 接受其他臨時工作.
4 工作內容及標準
4.1每日負責*****的接聽，對重要會議通知詳細記錄，並填寫《***會議通知單》，提前送達參會人員。
4.2 負責辦公室訪客的接待，熱情大方，文明禮貌，耐心細緻，了解事情後引導其至相關部門辦理。對於重要訪客及時通知領導，做好接待工作。
4.3 公司下達檔案由秘書交予文員，填好***檔案批單後送達領導閱批，閱批後及時取回並登記存檔。
4.4 辦公室傳真件及時送達收件人。
4.5 做好辦公用品發放管理，建立領用台賬，對辦公用品根據各單位人數合理控制。
4.6 印章妥善保管，用印人需填寫用印申請單，經分管領導批准後方可加印。
4.7 重要會議需提前進行會場布置，會議過程中需做好領導服務。
4.8 根據***小車管理規定合理派車，對不符合規定的用車申請堅持拒絕。
行政文員工作標準
五 協助招聘 負責員工入職 勞動合同 離職手續的辦理 1 協助招聘，通知符合要求的人員，安排時間前來面試。新員工入職時，需填寫 新員工入職登記表 並提交身份證影印件 學歷證影印件 標準半身 1張到綜合管理部。2 新員工入職時，行政文員需對其進行公司規章制度的培訓，主講 員工手冊 並讓其簽字確認。試用...
前台文員工作規範標準
2 推銷產品 與本公司關聯的業務則轉接相關部門相關人員 無關聯業務，則直接回答 先生 小姐，我們公司暫時沒有這方面的需要，請您聯絡其他公司吧，謝謝！3 找人 先生 小姐，您找的x先生 小姐名字叫什麼？您跟他 她預約了嗎？請您稍等。注 不指明的 判斷自己不能處理時，馬上把 轉給能處理的人 通話簡明扼要...
營銷中心行政文員工作標準
本標準規定了營銷中心行政文員的崗位資格 職責許可權 工作內容與要求 檢查考核等內容。本標準適用於營銷中心行政文員的工作。直接上級 營銷中心行政經理 直接下級 無 周邊關係 與本部門人員 辦事處人員經常接觸。遵章守紀 愛崗敬業 服從指揮 團結協作，有全域性觀念，大局意識，事業心責任感強。專科以上學歷。...