第一部分：公司背景介紹、招聘職位介紹
威海慶東漁具****
威海慶東漁具****因業務擴大需要，現面向社會公開選拔招聘:
銷售經理（3名）
一、任職要求：
1、市場營銷、企業管理相關專業專科以上學歷；
2、有相關的銷售知識知識或工作經驗；
3、較強的銷售能力、應變能力及組織協調能力；
4、品行端正，責任心強，做事幹練。
5、誠實穩重，良好的團隊合作精神、高度的責任感；
6、為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，具有優秀的溝通技巧和人際交往能力。
7、熟練運用word、excel、powerpoint等office軟體；
二、職位描述：
1.語言表達能力強，有較強的溝通能力
2. 富有工作激情和熱情，學習能力強
3.有強烈的責任心，具吃苦耐勞的精神，能夠在壓力下完成任務
4.思維敏捷、性格開朗、有團隊協作精神
5.良好的禮儀形象，優秀的溝通能力
6.公司交納五金保險
7.每週日休一天
8.底薪（1200元+提成）底薪均為無任務底薪，
9.公司現在創業團隊均為20歲左右的年青人，希望有事業心有責任心的的加入
三、公司背景：
威海慶東漁具****是集生產、**於一體.產品主要出口到歐美以及日本市場.給世界上很多著名品牌供貨.
主要產品是紡車式漁線輪，飛輪，仿生魚餌。仿生魚餌主要分為塑料餌，鐵片餌，以及軟餌。公司的性質是私營獨資企業。
公司位址：山東威海市威海市羊亭鎮孫家灘工業園興海路61號
聯絡**：
傳真：86-631-5768556
第二部分：招聘崗位應具備的關鍵能力分析
商務活動中的基本準則
1．實事求是
銷售工作的實質在於通過買賣雙方資訊交流來達到銷售產品和服務的目的。要使銷售活動獲得成功的基本前提是所傳播的資訊必須真實準確。嚴重的資訊失真不僅會導致企業在客戶心中名聲掃地，而且會導致企業管理和生產決策的失誤。
給企業帶來形象和經營上的損失。銷售不是宣傳伎倆，不能無中生有，變小為大，它必須以企業的真實表現為客觀依據，通過銷售人員在公眾中樹立產品形象和企業形象。可以說，在客戶面前，銷售人員的形象就代表企業的形象。
銷售人員的品格就是企業文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實事求是的原則，則客戶不會相信銷售人員，同樣不會相信企業的產品。銷售經理在這方面更應注意，因為銷售經理可能成為銷售人員的榜樣。
2．信用至上
無論對那個企業，信譽是至關重要的。我國一位經濟學家曾說過，中國企業最缺什麼，那就是信譽。這充分說明了我國目前商業信譽的現狀。
做一名銷售經理，更應該引起注意。對顧客做得到的才承諾，不承諾辦不到的事情，乙個企業的良好信譽甚至可以在關鍵時候挽救企業。
講究信用是商務活動中的其本準則。誰都不願意和不守信用的人打交道。衡量乙個銷售人員是否具有合格，一條重要的標準是看他是否恪守盡責。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規範的。
3．奉公守法
銷售人員要具有強烈的法制觀念，自學遵紀守法。社會上有些銷售經理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請客送禮。這在我國目前階段是不可否認的事實。
但隨時著市場經濟體制的完善，和法律法規的健全，以及人們認識的提高。這種銷售方式是越來越沒有市場。事實上，也很難設想乙個人對法法律一無所知而能成為出色的銷售經理。
銷售人員的形象代表一家企業或一類產品，他的一言一行直接關係到顧客的評價，如果銷售人員或銷售經理利用工作之便以公謀私，這種人最終會受到顧客的鄙視。英國推銷學會場規定：「各會員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務。
」美國一些地方的推銷聯誼會則明確指出：「推銷人員在向客戶或雇主提供服務時，在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下，不得因此接受任何他人給予的佣金或其他報酬。」
銷售經理的基本技能
1．組織能力
銷售經理的工作是開展與銷售相關各項工作，而這些工作都需要周密的計畫，認真的組織。因此強有力的組織能力對乙個銷售經理來說是十分重要的。
2．交際能力
銷售經理應是社會活動家，他必須視整個社會為自己工作的天地，具備與各式各樣的人交往的能力。善於交際除了具有經驗和閱歷外，還要有大量的資訊，尋找乙個雙方都感受興趣的話題，在自己的周圍吸引一批忠實的聽眾朋友。
我們常常看到一些人一旦與他人相識，便能很快找到彼此有共同興趣的話題，很善於與交往物件打交道，雙方經過交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關係也可以進一步改善；另有一些人，見了別人後只會平淡地寒暄幾句後就不知所措了。這兩種人的差別在於社交能力的強弱。社交能力是乙個銷售經理能作出業績的必要條件。
銷售經理要善於與各界人士建立親密的交往關係，而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中，往往有些問題在正式談判場合中不能得到解決，而在社交場合卻能得到圓滿解決。
3．表達能力
銷售經理在工作中，要贏得各方的配合，就要在語言表達上有一定的訓練。在眾多的場合，需要銷售經理介紹企業和產品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經理能言善辨。
表達能力包括口頭表達能力和文字表達能力。兩者雖有相通之處，卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅長動筆，而有的人口齒清爽。
作為銷售經理，不但要勤於動嘴，更要勤於動筆。在日常工作中撰寫工作計畫，工作報告、擬寫演講稿等，都需要銷售經理承擔。
4．創造能力
從事銷售工作，大至乙個總體計畫的制定，小到乙份請柬、一張名片的印製，都可以有不同的做法。作為銷售經理，首先要有喚醒自己的創造性天賦，要有一股「別出心裁」的創新精神，善於採用新方法，走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
5．應變能力
在日常工作中，銷售經理所接觸的人很複雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會閱歷、生活習慣和交往方式。在銷售過程中，銷售方首先要認真觀察對方的特點，掌握多方風土人情、生活習俗，了解社會各階層的知識水平和涵養，認適應不同顧客的具體要求。社會環境是不斷變化的，每一因素的變革都會對銷售企業產生重要影響。
如企業兼併，重組等現象。社會環境的複雜性和企業面臨情況的多變性，都要求銷售經理具有敵視適應變化的能力和技巧。
6．洞察能力
由於不同的人在天資、能力、個性、生活閱歷、社會經驗等方面存在著不同的差異，因而對一件事情就可能產生不同的看法。又由於各人的地位、擔負的工作及生活習慣不同，從不同的角度支觀察問題時，也會得出不同的結論。我們在日常工作和生活中可以發現，有些人擅長察言觀色，而有些人對別人的態度變化則顯得遲鈍。
這說明人們的敏感性和洞察力是有一定差別的。
一位成功的推銷小姐這樣說道：「只要你留心觀察，你會發現對手雖然沉默不語，但你從他的神態和表情變化中能夠發現內心思想感情的變化。比如在正常情況下，顧客坐著的時候總是腳尖著地的，並且靜止不動；但一到心情緊張的時候，對方的腳尖會不由自主的抬高起來，因此，我只要看到對方腳尖是著地還是抬高，就可以判斷他的內心世界是平靜還是緊張。
又如，在正常的情況下，吸菸的人熄滅菸蒂大都保留一定的長度，可是一到非正常的情況下，放下的菸蒂就可能很長。所以，如果你發現對方手中的菸蒂還很長，卻已放下熄滅了，你就要有所準備，對手可能打算告辭了。」從這位小姐的一席話中，可以看出她觀察入微的工作作風。
這也道出了她成功的奧秘。
第三、四部分人才測評/面試流程的設計，運用的人才測評方法，面試題目
一、企事業管理人員測評標準參考模型
二、人才測評的大體流程
注：評價中心技術應用管理人員選拔與晉公升。評價中心能夠提高人職匹配度，有助於準確評價人才和配置人才，做到擇優選用、避免「誤用庸才，錯用能才」。
評價中心技術能夠以科學的標準、合理的流程對人才進行準確選拔，組織起合理的晉公升選拔體系，對保持企業自身的吸引力、增強人員穩定性作用顯著。
三、測評技術
（一）、結構化面試
結構化面試是面試方法中的一種，該方法在細緻全面的職位分析的基礎上，針對崗位要求的要素提出一系列良好的問題，參考求職者的舉止儀表、言語表達、綜合分析、應變能力等多方面的行為指標，觀察其在特定情境下情緒反應和應對方略，並做出量化的分析與評估。結構化面試的特點為：
（1） 面試問題多樣化。
（2） 面試要素結構化。
（3） 評分標準結構化。
（4） 面試程式及時間結構化。
結構化面試操作要點如下：
面試小組組成：面試小組成員為3-5名，依據用人崗位要求，按專業、職務、年齡、及性別按一定比例科學化配置：並設主考官一名，具體負責向應試者提問並整體把握面試的程序。
時間安排：面試按照嚴格的程式進行，時間一般在30分鐘內；同時對每一道題目也應限制時間，一般每道問答時間在3-5分鐘左右。
結構化面試的測評要素：結構化面試的測評要素的確定應依據面試達到的目的、職位的具體要求而定。一般考察以下兩類：
1 基本面試題目：儀容（外貌、衣著、禮儀），健康與精神，溝通表達能力，職業發展潛能，靈活反應能力、對公司制度文化的適應性。
2 結構化面試考察專案：考察求職動機，溝通能力，組織協調能力，靈活反應能力，分析判斷能力，創新能力等專案。
結構化面試題目設計：
一、視覺與聽覺
1、衣著整齊度 2、精神面貌 3、行、坐、立動作 4、口頭禪、禮貌用語等
二、應聘者的口頭表達能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等)
1.你能簡單地談一下你自己嗎？
2.你覺得自己有哪些與眾不同之處呢？
3.如果讓你自己選擇五個詞來形容乙個你自己，你會選擇哪些呢？
（五項——上進、堅韌、正義、農民、秉賦）
4.按照十分滿分的原則，給自己打乙個分好嗎？
5.你自認為你的個性是什麼？
6.你比在你之前參加面試的幾個人有哪些優勢呢？
7.你能為公司做出什麼其他人無法做到的貢獻呢？
8.「你的好朋友（大學同學、導師、老闆、父母）會怎樣形容你這個人」？
9.如果我們聘用了你，從今以後的五年時間裡，你打算計畫做些什麼」？ .
10.你是否組織過或領導過有關的活動或專案小組。
追問：能談談在這個專案小組你承擔的具體任務及任務的完成情況嗎？
人力資源面試測評方案
面試測評方案 一 測評物件 銷售人員 二 測評目標 表達能力和心理承受能力 三 測評手段 面試 四 指標體系及指標的分解 五 測評指標及評價標準 六 面試問題設計 1 請先做1分鐘的自我介紹。2 給定的銷售任務很大，完成任務時間很短，您用什麼方法以確保達到銷售目標？3 我們的工作與生活並不是一帆風順...
人力資源總監崗位測評方案
一 職位描述 職位名稱 人力資源總監職位編號 1001 職位層級 高層 職位類別 支援類職位等級 所屬部門 總部人力資源部直接上級 行政副總裁職位目的 統籌負責公司的戰略性人力資源管理工作，支援企業的長遠發展。崗位職責 1 按照公司總體戰略要求及經營發展目標，制定公司人力資源戰略及中長期人力資源規劃...
人力資源管理績效測評
企業價值創造模式與勝任力 客戶親密型的價值創造模式需要什麼樣的勝任力 高效運作型的價值創造模式需要什麼樣的勝任力 產品領先型的價值創造模式需要什麼樣的勝任力 企業業務戰略與勝任力 根本變革與漸進變革戰略各需要什麼樣的勝任力 回報戰略與增長戰略各需要什麼樣的勝任力 不同的業務戰略組合需要什麼樣的勝任力...