單選題正確1.下面關於績效考評的說法正確的是:
1 a 是將本考核期之前的行為強加於當期的考評結果中2 b 是對考核期內的所有成果形成綜合的評價3 c 取近期的業績或比較突出的一兩個拿過來代替整個考核期的績效進行評估
4 d 以上說法均不正確
正確2.面談的場所最好是:
5 a 相對封閉的
6 b 能夠讓被考核者感覺輕鬆
7 c 便於雙方自由溝通交流
8 d 以上說法都正確
正確3.研究顯示科學的溝通對於同一資訊通常只有多少的人只接受了部分:
9 a 50%
10 b 60%
11 c 70%
12 d 80%
正確4.在世界500強中至少有多少的企業為員工提供了心理援助計畫:
13 a 75%
14 b 80%
15 c 85%
16 d 90%
正確5.績效考核的根本目的是:
17 a 確定員工薪酬
18 b 員工能力的不斷提高以及績效的持續改進19 c 確定員工獎懲
20 d 確定員工晉公升或降級的標準
正確6.下面關於績效指標的說法錯誤的是:
21 a 用來衡量某一職位工作人員工作績效表現的具體量化指標22 b 績效標準難定
23 c 考核指標的公平是絕對的
24 d 績效的影響因素難於消除
正確7.下面不屬於績效面談照具體內容可區分的種類:
25 a 績效計畫面談
26 b 績效指導面談
27 c 績效考核面談
28 d 績效總結面談
正確8.三種重要的績效面談中不包括:
29 a 定期面談
30 b 隨時隨地的面談
31 c 不定期面談
32 d 績效會議
正確9.在績效面談中是最關鍵的是:
33 a 技術性
34 b 錯誤的理念
35 c 缺少文化
36 d 目標太高和只要結果
10.績效管理的關鍵環節是:
37 a 績效標準
38 b 績效面談
39 c 績效考核
40 d b 和c
正確11.企業中最具活力,最有可塑性、開發潛質最大的企業的資源是:
41 a 總經理
42 b 員工
43 c 各部門主管
44 d 企業的領導
正確12.目前比較流行的考核指標方式是:
45 a 360度全方位考核
46 b 270度全方位考核
47 c 180度全方位考核
48 d 以上說法均不正確
正確13.目標分解的過程就是:
49 a 是績效指標形成的過程
50 b 是動力和壓力產生的過程
51 c 責任和義務傳輸的過程
52 d 以上都包括
正確14.下面不屬於常用的績效體系設計工具的是:
53 a mbo
54 b kpi
55 c bsc
56 d apu
正確15.如果把乙個企業比作乙個人的話,人的脊梁是企業的:
57 a 老闆
58 b 基層員工
59 c 中層管理者
60 d 以上說法均不正確
績效面談改進技巧
第四講揭開績效面談的面紗 下 三種重要的績效面談 二 2.績效會議 會議是指三個或三個以上的人 其中乙個為主持人 為發揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通。會議是一種溝通和協調的管理工具,會議的主要功能是 公布各部門考核結果 公布各部門績效的整體評價 發現各部門間存在的問題及解決辦法 提出績效改進...
績效面談改進技巧
第六講技巧篇 績效面談應該怎麼談 下 面談中要控制你自己 面談中自己是主導者,因此一定要控制好自己。下面從四個方面來談 1.控制面談節奏 有些上司不能控制面談節奏,一味讓員工喋喋不休地傾訴與問題無關的細節,最後聽得頭昏腦脹 或者被員工牽著鼻子走而不能集中話題 或者過多地詢問員工無關緊要的生活細節,收...
績效反饋面談及面談準備
考評區間 年月日 年月日中心部門 績效面談日期 年月日面談主管 備註 1 所有參與績效評價的員工,其上級主管應與其進行績效面談,且雙方需在面談表上簽字。2 c d級員工還需完成第二部分的績效改進計畫。3 簽字版本的存檔 由hr partner儲存。4 人力資源部將對各部門的面談結果進行抽查。一 管理...