如何做成功的活動

2021-03-04 09:23:37 字數 1825 閱讀 1281

這個話題說出來感覺好大,估計用嘴說2天都無法總結出什麼靈丹妙藥,因為影響因素實在太多。我苦思冥想,總結出了3點最重要的,這3點不受不受其他因素所影響。所以拿出來曬曬。

上面就是乙個成功活動的3要素

價值穩定

價值和**不一樣,不僅僅是乙個數字,乙個活動獎品的價值跟這個獎品能帶給使用者多少收益有直接關係。

此外,還會受到其他因素的影響:

【跟數量有關】

物以稀為貴,當乙個獎品的產出數量一下子變為以前的十倍,並且無法在短時間內消耗掉,那麼這個獎品的就會貶值。

當乙個獎品的需求量不大,使用者容易達到飽和,隨著時間越來越多的獎品達到飽和狀態,那麼這個獎品會不斷貶值。

常見錯誤:

1.通過活動在短期內增大了某些獎品的產出量,加速了獎品貶值

【跟獲取成本有關】

使用者付出的成本有很多種,可能是金錢,可能是時間,也可能是金錢+時間。

雖然我們無法準確的衡量不同渠道的獲得成本,但是我們遵守最基本的規矩:貴—難,便宜—簡單。多貴多難就要看我們對**使用者的熟悉程度和資料的支援了。

常見錯誤:

1.只考慮了獎品的**,但是沒有考慮使用者的時間成本和其他成本,導致使用者對獎品不買賬

2.乙個獎品昨天有人買了原價,今天突然變成0元,這種很大的**波動所有人都是無法接受的;

執行力這點是最tm廢話的,但是不得不拿出來說,因為人人都知道,但是很少人能夠做好!

強調3點:

細節:每個環節都做換位思考,給使用者最好的體驗

檢查:檢查,檢查,再檢查

跟進:活動是乙個過程,上線不代表不用管了

有效刺激

【首先選準消費點】

針對不同使用者,刺激點也不一樣。**使用者70%為女性,其中70%為23-35歲之間的女性,一般情況我們會按照使用者付費能力來區分,簡單來說有錢的喜歡榮譽性的東西,十分稀有的東西,展示性強的東西;中小額喜歡經濟實用的東西。

具體喜歡那些呢?我們可以通過資料來發現:

某些消費點的消費人數非常多的,就屬於大眾消費點,適合但部分使用者;

某些消費點雖然消費的人少,但是人均消費金額非常高的,可能就是大額消費者的付費點;

【然後選擇活動形式】

什麼消費送,買送,充值送,返還,0元**等都是比較常用的形式,其他形式也沒有問題。但是要記住,付費活動不要製造太高的門檻,特別是時間上的門檻,可能這個門檻會擋住一部分想花錢的使用者。

【最後,設定合適的獎勵比例】

上面的價值穩定部分已經說過了,獎勵比例不能太高,會影響整個產品。一般來說我會選擇10%-20%。10%以下太沒吸引力了。

做到穩定價值,可以保證活動不會對產品有過大的負面影響;

做到高效細緻的執行,就不會因為工作失誤而被使用者罵;

做到有效的刺激,就能達到活動目的,提公升收入。

曲線1:生命週期與折扣

q:為什麼折扣力度會越來越大?

就像溫水煮青蛙一樣,使用者會適應乙個折扣,讓侯把這個折扣當做一件正常的事情。

如果想更有效的刺激使用者的神經就需要用更大力度的折扣(在一定範圍內,更多說明見曲線2)。

基於以上2點,在整個產品的生命週期中,活動折扣的力度會越來越大,這是大趨勢。

曲線2:活動收益與折扣

我對收益的定義:直接經濟利益(收入),使用者未來的付費意願,使用者對產品的信心,使用者的口碑等。

因為使用者量有極限,所以並不是越便宜,購買人數就會直線上公升,總有1個閥值(百度百科的解釋)是最高點,過了就會回落。

使用者未來的付費意願:如果乙個活動對使用者足夠刺激,那麼他會購買很多計畫外的東西,這樣一來,活動結束後就會有乙個週期是使用者不太願意付費的,除非有更大的刺激。所以活動收入中有「一部分」是在低價透支未來的收入。

未來的付費意願跟對產品的信心也有直接關係。 的一些事

曲線3:付費額度與折扣

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