第一節人類與管理
（一）本節教學目的要求：使學生了解管理的起源及管理思想的發展歷程，理解管理的概念及要素。
（二）本節教學重點：管理思想的發展過程
（三）本節教學難點：各階段管理思想的核心內容
（四）本節教學內容：
開課引言
●提問：
1、你所理解的管理是什麼涵義？
2、作為一名體育工作者為什麼要學習體育管理學？
（一）管理的概念
管理就是管理行為的實施者，通過採取倫理的、說服的、科學的和實證的等管理方法，來實現管理的計畫、組織、協調、控制和創新職能，創造和諧的、易於發揮集體力量的環境，完成即定目標的過程。
人、財、物、時間和資訊是管理的五個要素，其中人是管理的核心，人的能動性資源在管理中起決定性作用。其它要素是非能動性資源。管理的過程，就是科學處理和有效利用五大資源的過程。
（二）管理的屬性與特徵
管理兩重性原理。一方面，管理是人類共同勞動的產物，具有同生產力和社會化大生產相聯絡的自然屬性；另一方面，管理同生產關係、社會制度相聯絡，具有社會屬性。管理即是科學又是藝術。
（三）作為一名體育工作者，學習體育管理學的意義
體育管理：是指體育管理行為的實施者，通過採取管理和體育的方法，以實現體育管理的計畫、組織、協調、控制和創新等職能，創造和諧的環境，充分發揮各種體育資源的合力作用，實現既定體育目標的過程。
體育管理學：是研究體育管理的本質和規律的科學。
體育管理學是體育事業持續發展的動力源泉，隨著我國改革開放的不斷深入，體育事業的不斷發展，體育規模和範圍的不斷擴大，體育內容和管理難度的不斷加大，體育管理學的重要性已越來越明顯，也正在被越來越多的人所認識。學習體育管理學，對於體育專業的學生尤其有著非常重要的意義：
1、學習體育管理學，有利於普及體育管理科學，加強理論對體育實踐的指導，
並通過實踐不斷充實、完善體育管理理論體系。
2、學習體育管理學，有利於促進體育改革的深化，使體育工作的更為科學化、
有序化。
3、學習體育管理學，有利於提高工作效率和綜合效率，促進體育事業的發展。
4、學習體育管理學，有利於提**部的素質和水平，加強管理幹部隊伍的建設。
（四）教學內容體系
本教材以培養綜合管理技能為主線，建立「124」教學內容體系。
「一條主線」:以培養基層管理崗位綜合管理技能為主線。
這種基層管理崗位綜合管理技能，是指基層的體育工作者管理崗位所需要的綜合性、一般性的管理技能。既區別於以巨集觀管理、概念技能為主的高層綜合管理能力，又區別於以專業化為特徵的生產、營銷、財會等職能管理技能。整個課程的教學內容以體育管理的主要業務工作，即學校體育、運動訓練、運動競賽、群眾體育、體育產業、體育資訊等工作的綜合管理技能過為主線進行設計。
「兩大基礎」:使學生掌握兩大基礎。
一是管理系統的基礎知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理物件與環境、管理機制與方法，管理職能等；
二是管理思想，包括管理思想的演進過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。這是課程第
一、二章的內容。教學目標是讓學生掌握管理基礎知識，樹立現代管理思想與理念。這是培養管理技能的基礎與前提。
「四大關鍵能力」:培養學生四大關鍵能力。
按照基層管理者進行綜合管理的需要，本課程要重點培養學生的四大關鍵能力，即
管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程式。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。本課程的第三-九章分別是研究與培養這四大關鍵能力。
這部分是本課程的主體與重心。
本教材共分概括起來可分三部分：
第一部分：第一章。主要闡述了管理與體育管理的概念、形成與發展、體育管理學的研究物件與研究方法和學習體育管理學的意義。
第二部分：第二章。主要闡述了體育管理的基本原理、原則、主要職能及方法。
第三章。主要闡述了體育管理體制及我國體育管理體制的改革。
第三部分：第四—九章。主要闡述了體育管理的主要業務工作，即學校體育、運動訓練、運動競賽、群眾體育、體育產業、體育資訊等工作的組織管理。
◆課程特點:
實用性強:大至體育主要業務工作的管理，小至管理自己的時間，都有個管理問題。
科學性強:管理要跟人、財、物打交道，須講究科學。
藝術性強:管理離不開與人打交道，藝術性強。
●事例：王業震與步鑫生:管6千人與6百人，「閒可釣魚」與「無暇吃魚」為什麼？
◆教學特點
精講多練:課堂練，更重平時課外練。
多觸實際:調查與案例分析。
◆學習要求
1、掌握原理，接觸實際。
2、分析案例，提高能力。
一、管理的起源
1．管理的實踐活動可追溯到西元前2023年生活在幼發拉底河流域的閃公尺爾人的原始記錄。
2．管理活動伴隨著人類社會的產生而產生。
3．管理活動伴隨著社會的進步、科學技術的發展而不斷進步與完善。
4．失去管理的人類社會，無法想象其存在的狀況。（因為人類活動都具有：目的性、依存性和知識性）
5．人類歷史上的管理活動所創造的奇蹟分布在各個領域，如：中國的萬里長城、古埃及的金字塔、古希臘的雅典城、美國的「阿波羅登月計畫」、歷屆的奧運會、殘酷的伊拉克戰爭等等。
總之，人類的管理活動無時不有、無處不在；管理既是成功的要素，也是失敗的根源；在管理實踐中可以總結出成功的管理規律、創造出藝術和科學的管理手段；可以讓後人不重蹈失敗的覆轍，保證人類社會的不斷進步與發展。
二、管理思想的發展
管理思想是對管理實踐活動的理性認識和概括總結，它隨著管理實踐的出現而出現，隨著管理實踐的發展而不斷豐富。一般認為，管理科學的創立是以2023年f.w.
泰羅發表的《科學管理原理》一書作為標誌的。從此以後，管理理論和管理思想的發展大致經歷了三個階段：
第一，古典管理理論階段（泰羅、法約爾）
第二，行為科學管理理論階段（梅奧、馬斯洛）
第三，現代管理理論階段（巴納德、西蒙、系統管理學派）
（一）古典管理理論階段
1．泰羅及其科學管理理論
泰羅是現代科學管理的創始人，是歷史上第一位將管理行為系統化、科學化、體系化的人，被稱為「科學管理之父」。
泰羅科學管理的核心思想是：
1 任務管理
泰羅指出，要使工人在工作中不遺餘力，必須給他們適當的工作壓力，即工作定額。泰羅的工作定額，是在對工時和工時利用研究的基礎上得到的，是切合實際的。為使工人消除顧慮，使他們能夠全力以赴地完成工作定額，泰羅主張制定具有刺激性的差別計件工資，對於完成工作定額或超額完成工作定額的工人按高工資率計算工資，而對於達不到工作定額的工人則按低工資率計算工資，以此來督促和鼓勵工人完成工作定額。
2 標準化
為使工人順利完成或超額完成工作定額，泰羅提出了標準化管理的概念。就是要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，並使作業環境標準化。
3 職能化
泰羅提出要把計畫職能與執行職能分開。管理部門承擔計畫職能，工人只是依照計畫承擔所屬的職能。
在組織形式方面，泰羅提倡用職能式結構來取代當時工廠普遍採用的直線式結構。後來，職能式組織與直線式組織相互結合，發展成為一種直線職能制。它即吸收了直線式的優點，也結合了職能式的長處，得到了廣泛的應用。
作為職能化管理體制的乙個組成部分，泰羅還提出了「例外原則」，要求主管人員不去直接處理下級工作中的細小問題和常規性工作，而應把這些問題交由專門人員去處理，主管人員只須關心「例外的問題」，即需要協調解決的問題。這一原則是泰羅的重大貢獻之一，並逐漸發展成為設定組織機構，實行分級管理，處理集權與分權體系的重要組織原則。
2．法約爾的管理思想
法約爾被認為與泰羅齊名的管理理論的先驅。代表作為《工業管理與一般管理》（2023年）
法約爾管理思想：
① 管理一般原則。法約爾根據自己的管理經驗總結提出了經營管理的一般原則：
1）勞動分工
2）許可權與責任
3）紀律。
4）統一指揮和領導
5）等級鏈
6）人員穩定
7）首創精神
8）團結
② 管理職能
法約爾把管理職能分為五個部分：計畫、組織、指揮、協調和控制。
1）計畫是管理的首要職能，任何管理過程都是在一定的計畫下進行的，乙個好的計畫應該具有統一性、持續性、靈活性與準確性。
2）組織
組織的任務主要有：檢查計畫的實施情況，配備和安排人員，建立和健全各級領導機構，制定和執行規章和紀律等。
3）指揮
組織建立之後，為使它發揮應有的作用，就需要指揮。
4）協調
協調就是要使企業中的一切工作和諧配合，以便於企業經營活動的順利進行。
5）控制
控制就是要檢查各項工作是否與已定的計畫相符合，是否與下達的指示以及已定原則相符合。
3．古典管理理論（泰羅、法約爾）的弊端
(1) 無論是泰羅還是法約爾，都沒有把管理中的兩種物件---人和物，加以明顯的區分。
(2) 在對人的刺激手段上，古典管理理論過於強調人的經濟性，把人看成是純粹的「經濟人」，把經濟手段視為調動人的積極性的唯一手段。
（二）行為科學管理理論階段
1．梅奧人際關係理論的主要內容
「人際關係」理論的要點是：
（1）人不僅是「經濟人」，而且是「社會人」；人不僅有經濟需要，還有社會需要。
（2）情緒決定勞動態度，勞動態度決定勞動生產率。
（3）非正式組織的地位和作用。
（4）使正式組織的效率需要與非正式組織的需要平衡起來。
人際關係理論是管理理論的發展由過去以物為中心的管理轉向以人為中心的管理，從而開拓了乙個全新的管理科學領域。
2．馬斯洛的需要層次理論
馬斯洛提出了著名的「需要層次理論」，他把人的需要按「重要性」和「發生先後」分為五個層次：
（1）生理的需要。在這一層次的需要沒有被滿足前，其它需要不會發揮作用。
（2）安全的需要。
（3）感情和歸屬的需要。
（4）社會地位和受人尊敬的需要。
（5）自我實現的需要。這是最高層次的需要。
馬斯洛的需要層次理論表明，人有多種需要，需要與需要之間是有層次的，人的行為是出於對某種沒有滿足需要的追求。一旦這種需求被滿足後，就沒有了動力，也就不需要激勵了，就應該滿足其更高層次的需要。
3．麥格雷戈的「x——y理論」
麥格雷戈2023年提出了「x理論——y理論」。
「x理論」認為一般人的本性都是懶惰的，不願工作，沒有進取心。
管理學第一章
1.誰是管理者？管理者與非管理者的區別是是否協調監督他人工作 傳統組織是金字塔形式，非傳統組織如團隊 領導者是動態變化的 2.管理是什麼？管理是指在特定的時空環境下，管理主體有效整合組織資源，運用一定的職能和手段，以完成組織既定目標與責任的動態過程。羅蘋斯 所謂管理是指通過與其他人的共同努力，既有效...
管理學第一章
第一章1.在中國早期的管理思想中，您最欣賞的是哪位代表人物？為什麼？2.您認為中西方研究管理問題的著眼點有何不同？3.外國早期管理思想中每個代表人物管理思想的主要點是什麼？4.巴貝奇 亨利 湯 哈爾西三位思想家關於報酬制度的論述有何不同？5.怎樣解釋泰羅的工作定額制定，什麼樣才算標準化 舉例 能力與...
管理學案例第一章第一章管理活動與管理理論
案例一馬丁吉他的甜美 馬丁吉他公司成立於1833年，位於賓夕法尼亞州拿撒勒市被公認為世界上最好的樂器製造商之一，就像steinway的大鋼琴 rolls royce的轎車，或者buffet的單簧管一樣，馬丁吉他每把 超過10000美元，卻是你能買到的最好的東西之一。這家家族式的企業歷經艱難歲月，已經...