判斷題1不僅新老員工需要不斷接受培訓,管理者和領導者也需要不斷「充電」,接受培訓。√
2培訓就是人們經常說的開發，二者在內涵和實質都是一致的。×
3榜樣的影響是社會學習理論的核心。√
4在現代企業中，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態度、觀念對企業生產力及企業效益的影響日益加強。√
5培訓強調的是幫助培訓物件獲得目前工作所需知識和能力，以更好的完成現在所承擔的工作。√
選擇題1以下哪一說法是正確的(即使在人力資源增值方面，培訓也不是萬能的 )。
2在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然後圍繞某一專題進行討論的培訓方，是（研討法 ）。
3員工培訓需求分析包括員工層次、組織層次和（戰略層次 ）
4通過示範，教一名工人如何讓操縱一台車床，這是人力資源管理的哪項工作？（員工培訓 ）
5通過榜樣的示範作用培訓員工形成合適的行為模式，這是應用( 社會學習 )理論。
6員工培訓的基本程式包括（5 ）步驟。
7用於改善人際關係和處理衝突事件的訓練方法是（角色扮演法 ）
8企業對新錄用的員工進行的集中培訓，這種方式叫做(崗前培訓 )。
9「根據工作說明書和工作規範的要求，重點培訓操作技能」這項培訓內容適合於（一般員工 ）
10在培訓中，先由教師綜合介紹一些基本概念與原理，然後圍繞某一專題進行討論的培訓方式，是(研討法 )
11員工培訓的基本內容包括（知識培訓、技能培訓和價值觀培訓 ）。
多選題1在崗前培訓中人力資源部門要為新員工提供哪些方面的資訊? (企業概況,公司文化,基本政策與制度,工資福利 )
2人們常發現榜樣對個體的影響包括哪些方面？（注意過程,保持過程,動力複製過程,強化過程,決策過程 ）
3員工培訓的內容包括(知識培訓,業務技能培訓,價值觀培訓 )
4培訓需求分析的方法有(觀察法,訪談法,問卷調查法,績效分析法 )等。
5員工培訓可分為哪幾種型別?( 崗前培訓,在崗培訓,離崗培訓,員工業餘自學 )
6培訓效果評價包括哪幾個層次？（反應,知識,行為,成效 ）
第七章人力資源管理
a結構工資制 b職務等級工資制 c技術等級工資制 d計時工資制 二 多項選擇題 1.人員配備的原則包括 a因人設崗原則 b因事用人原則 c因材適用原則 d提高效率原則 e人事動態平衡原則 2.內部提公升制度具有的優點包括 a有利於調動組織成員的積極性 b有利於為組織帶來新鮮的空氣 c有利於吸引外部人...
自考人力資源開發與管理第七章
第七章績效管理 一 要求識記的內容 一 績效的意義 p187 二 績效的性質 p188 三 績效管理的內涵 p189 四 績效計畫 p192 五 績效溝通 p192 六 績效考核 p192 七 績效考核的衡量標準 p201 202 八 績效改進 p206 二 要求理解的內容 一 績效管理與績效考核的...
第七章旅行社人力資源管理
本章導讀 人力資源是當代旅行社經營管理中最重要的資源。本章由人力資源的概念和特 點入手，講解旅行社人力資源管理工作的概念 基本原理和人力資源計畫 招聘 培訓 績效管理 薪酬設計等具體的人力資源管理工作。由於旅行社人力資源管理工作與企業文化建設相互滲透，旅行社企業文化建設也一併在本章講解。學習目標 1...