1、自我介紹：北京大學光華管理學組織與戰略管理系主任
2、課程簡介：
第一部分：傳統人事管理向現代人力資源管理的轉變
第二部分：現代人力資源管理的主要內涵——管理「人」的含義
第三部分：現代人力資源管理的主要內涵——管理「事」的含義
第四部分：組織的文化特徵與激勵的方式
企業生存的三個基本條件：正確的現金流；贏利能力大於銀行貸款率和通貨膨脹率；穩定持續的市場。
資源：tangible resources 看得見的、有形的資源
intangible resources 無形的資源，如品牌、聲譽等
人力資源是最重要的無形資源，
人力資源分兩種：acquirable knowledge 容易學習、模仿的資源
tacit knowledge 難以模仿的知識
其他競爭因素越來越不重要：
toyota汽車公司人力資源副總裁：
「許多年來，人們一直說資金是乙個發展中產業的瓶頸，我的看法則略有不同。事實上造成生產瓶頸的是人力，關鍵在於無法雇用和保有良好的人力資源。我從未聽說有任何重大計畫，背後有高明的想法、做事的精力和熱忱支援，會因為缺乏所需資金而遭到挫敗的。
然而我確實知道某些事業因為未能保有有效的和熱忱的人力資源而受阻，而我深信將來也是一樣的。」
轉變的目的
傳統人事管理的基本職能
向現代人力資源管理轉變的基礎與過程
3．2資訊的傳遞
只有在上述情況下才能放權。
只強調管理團隊，沒有實行扁平化，管理團隊無法建立，這種情況下的團隊只是工作團隊，工作團隊是圍繞物理、化學、機械作業形成的團隊，權力行使方式不變；管理團隊是軟作業，權力行使方式有變化。
知識的階層
資料與資訊的區分
北京大學mba人力資源管理職業經理教程第四講
競爭策略企業文化 競爭策略官僚式文化 創新性產品策略發展式文化市場式文化 高品質產品策略家族式文化 2 1工作分析的步驟 績效評估是hrm的核心環節，為hrm提供員工晉公升 培訓 員工專長 工資報酬的基本根據，並具有改善員工工作績效 態度和能力的作用。測量內容是績效評估的基礎性內容，直接影響到員工對...
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績效管理 練習題 第一章1 績效是乙個多義的概念，從社會學的歷程角度來看包括 a.從單純強調 即期績效 發展到強調 未來績效 b.從單純強調數量到強調質量 c.從強調質量到強調滿足顧客的需要 d.績效指每個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔的職責 2 績效的意義表現不包括哪個方面 a.績效管理促使...