個人與團隊管理100題

2021-03-04 09:21:06 字數 4628 閱讀 3005

10、員工中出現了一些不滿和抱怨,最好的方法是不去理睬。(錯)

9、授權可以將團隊領導者從常規的任務中解脫出來,去執行更重要的任務。(對)

8、領導的行為會影響團隊整體的激勵水平。(錯)

7、演講就是向人們灌輸資訊的過程。(錯)

6、在團隊交流的過程中,其中最重要的是傾聽。(對)

5、專注地傾聽別人的講話是對別人的一種尊重。(對)

4、乙個成功的演講,它必須是乙個雙向溝通的過程。(錯)

3、不管是個人的目標,還是商業目標,都必須遵守**art原則。(對)

2、所有組織的目標都是為了向消費者交付優質的產品和服務。(錯)

1、任何一種談判,都是為了尋求一種雙贏的結果。(錯)

以上判斷:

20、群體決策的優點有(能提供比個體決策更多的不同決策方案、能增加決策過程的民主性、能提供比個體決策更為豐富和全面的資訊、能增加決策的可接受性 )。

19、領導行為的權變理論有(路徑一目標理論、參與模型、費德勒的權變模型、領導情境理論)。

18、團隊的有效性要素構成有(團隊學習、績效、外人的滿意度、成員滿意度)。

17、個體的溝通風格包括的型別有(自我克制型、自我實現型、自我保護型、自我暴露型)。

16、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有(繼續承諾、感情承諾、規範承諾) )。

15、在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時,策略選擇的種類有(輪廓匹配策略、擇優策略、淘汰策略)

14、心理測驗按測驗目的可分為(**性測驗、診斷性測驗、描述性測驗)。

13、個體的溝通風格包括的型別有(自我克制型、自我實現型、自我保護型、自我暴露型 )。

12、影響工作滿意度的因素有(個人特徵與工作的匹配、富有挑戰性的工作、融洽的人際關係、支援性的工作環境、公平的報酬)。

11、費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有(領導者與被領導者的關係、任務結構、領導者的職權)。

10、團隊過程的主要範疇是(任務和維護的職能、氛圍和情緒問題、影響、溝通、決策、衝突 )。

9、人際關係的發展階段是(盟約階段、選擇或定向階段、加強階段、融合階段、試驗和探索階段 )。

8、影響群體決策的群體因素有(群體熟悉度、參與決策的平等性、群體規模和群體決策規則、群體的誰知能力和群體成員的決策能力、群體多樣性 )。

7、組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一,其具體步驟有(功能性分析、干預行為、要對這些關鍵行為進行基線測量、要識別和確認對績效有重大影響的關鍵行為 )。

6、社會知覺包括的型別有(光環效應、對比效應、首因效應、刻板印象、投射效應)。

5、路徑一目標理論的領導行為型別是(指導型、參與型、支援型、成就導向型)。

4、心理測驗的技術標準有 (操作測驗、絕筆測驗、口頭測驗、情境測驗 )。

3、測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程,包括的標準步驟有(抽樣選定標準化樣本進行試測、從施測結果中建立常模、施測程式標準化、選定所需要的測驗題)。

2、群體決策的缺點有(群體討論時易產生個人傾向、由於從眾心理會妨礙不同意見的表達、對決策結果的責任不清、要比個體決策需要更多的時間)。

1、心理測驗按測驗的方式可分為(操作測驗、絕筆測驗、口頭測驗、情境測驗)。

多選以上:

50、第乙個對學習中的強化做出理論分析的是((愛德華?桑代克 ) )。

49、領導者更願意界定自己和下屬的工作任務和角色,以完成組織目標的是(結構維度)。)。

48、領導者的主要任務是提供必要的支援以幫助下屬達到他們的目標,並確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是(路徑一目標理論)。

47、在和別人進行溝通時,頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的資訊,低頭隱含的意思是(對談話內容不感興趣或持否定態度 ).

46、下週的例會上,小薛要作個報告,他很想知道怎樣抓住聽眾的心理.以下不能幫助他抓住聽眾心理的方法是(陳述中把聲音提得很高 ).

45、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上,對其他事都不太關心,結果導致下屬員工對他很不滿.張總的問題在於他沒有注意好( 任務、團隊和個人 )之間的平衡.

44、( 效度 )是指乙個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度,也就是乙個測驗希望測量的心理特徵的有效性和準確性。

43、( 心理測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵,按一定規則表示成數字,並賦予這些數字一定的解釋的過程。

42、(光環效應)是指當對乙個人的某些特性形成好或壞的印象之後,人們就傾向於據此推論其他方面的特性。

41、在20世50年代末提出了第乙個綜合的權變模型的是(費德勒)。

40、社會學習理論的創始人是(班杜拉)。

39、商務檔案不同於普通信函和文學寫作,它有著自己的特點,下面不屬於它的特點的是( 豐富詳實,熱情洋溢 ).

38、( 外因 )包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

37、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類,一類是能力測驗,另一類是(人格測驗)。

36、(組織承諾 )與缺勤率和流動率成負相關。

35、小肖最近在工作中總是遇到問題,他決定給自己充電,便買了幾本和工作密切相關的書,學習相關知識,然後決定應用理論指導自己的實踐,並對實踐過程進行反思,根據kolb理論,小肖是從( 從理論化階段開始學習)階段開始學習的.

34、何總要求銷售部給出每月的銷售總額,但收到的資料卻是每週的,他只好自己花時間把數字累加起來.銷售部傳遞的資訊不符合優質資訊特點中的(正確的內容 ).

33、心理測量的工具是(心理測驗)。

32、( 信度)又稱穩定性或可信性,是指乙個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致件。

31、非語言溝通的種類很多,通過聲音傳遞資訊的方式屬於(副語言溝通形式 ).

30、王總所在的團隊中,成員之間互不信任.當遇到突發情況時,有的十分焦慮,有的表現得侷促不安.這讓他感覺到很頭疼.據此,你認為此團隊正處在(形成階段 ).

29、小秦和小馮在同乙個部門工作,在徵得領導同意後,他倆經常交換崗位,通過承擔對方的工作來學習對方的技能,這是( 崗位輪換).

28、小張在工作中不能聽取他人的意見,經常責備他人,沒有耐心,結果和同事的關係搞得很僵.據此可以認為,他屬於( 好鬥的人 ).

27、在談判中,雙方都希望達到自己的目標,但實際上往往產生不同的結果.談判結果包括(其他都對). ).

26、(社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。

25、溝通技巧在進行口頭語言交流時非常重要,下面不屬於溝通技巧的選項是( 善於思考 ).

24、領導行為風格與下屬參與決策相聯絡,討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。

23、每個人都有自己的目標和願望,目標思考有助於人們明確自己的方向,下面關於目標思考的說法錯誤的是(目標思考是空想,不如踏踏實實做些事 ).

22、(內因)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。

21、在20世紀50年代末提出了第乙個綜合的權變模型的是(費德勒)。

20、組織的利益相關者有來自內部的,也有來自外部的.下面不屬於組織內部利益相關者的是( **商和分銷商 ).

19、(首因效應)是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。

18、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率,下面關於它的描述不正確的是(不能幫我們找到細節問題). ).

17、(穩因)是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規範等。

16、領導情境理論中主要包括兩個方面的內容.一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。

15、(態度)是人對某種事物或特定物件所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

14、關注於人際關係,它讓團隊成員們結合在一起,使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。

13、靈活的工作模式給團隊帶來了很多挑戰,這些挑戰使得團隊成員很難相互了解,也使得團隊很難舉行定期會議,這些工作模式包括(其他都屬於 ).

12、關於頭腦風暴法的第二個階段,下面說法不正確的是( 對那些提出荒謬想法的人進行批評教育 ). ).

11、小齊準備進行一次自我評估,他在評估中有乙個(實事求是 )的態度最重要.

10、第乙個將期望理論運用於工作動機並將其公式化的是(沸洛姆 )。

9、小黃所在的團隊內經常發生衝突.為了改變這種狀況,小黃提倡衝突發生時大家應採取(協作)的行為方式來解決.這種方法可以得到最好的解決結果和很高的團隊承諾,但可能比較耗時.

8、(刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法後,會據此去推斷這個群體的每個成員的特徵。

7、(工作滿意度 )是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度

6、下面關於反饋的說法不正確的是(尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊 ).

5、小趙所在的團隊中包括消費者和**者,這個團隊的型別是(供銷團隊).

4、娛樂節目中經常會有耳語遊戲,它就是利用溝通之間的障礙產生搞笑效果的.查詢溝通的障礙通常可從三個環節下手,下面不屬於這三個環節的是( 方式方法).

3、第乙個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華?桑代克)。

2、每個員工都需要有一定程度的壓力,但壓力過大會讓人出現問題,下面因素不太可能導致過度壓力的是(缺乏熱情).

1、小王的大部分工作是為他人服務,或者在需要的時候做一些應急的事務.對於李明的這種情況,下面說法正確的是(對一些重複出現的事情可以做計畫 ).

第1題: 測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程,包括的標準步驟有(選定所需要的測驗題、施測進行結構安排、抽樣選定標準化樣本進行試測、從施測結果中建立常模)。

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