第三章人力資源規劃----優質的
規劃等於商戰成功了一半
第一節人力資源規劃
一、 人力資源規劃的含義和作用
(一) 人力資源規劃的含義
人力資源規劃,又稱人力資源計畫，是指企業根據內外環境的發展制定出的有關計畫或方案，以保證企業在適當的時候獲得合適數量、質量和種類的人員的補充,滿足企業和個人的需求。人力資源規劃主要有三個層次的含義:
1.乙個企業所處的環境是不斷變化的。
2.乙個企業應制定必要的人力資源政策和措施，以確保企業對人力資源需求的如期實現。
3.在實現企業目標的同時，要滿足員工個人的利益。
（二）企業實施人力資源規劃遇到的問題
1．感覺人力資源規劃成效不太顯著。
2．感覺人力資源規劃工作量太大。
3．人力資源部門大部分時間被一些具體事務占領。
（三）人力資源規劃的作用
1．有利於企業制定長遠的戰略目標和發展規劃。
2．有利於管理人員**員工短缺回過剩情況。
3．有利於人力資源管理活動的有序化。
4．有助於降低用人成本。
5．有利於員工提高生產力，達到企業目標。
二、制定人力資源規劃的原則
（一）充分考慮內部、外部環境的變化
（二）開放性原則
（三）動態性原則
（四）使企業和職工共同發展
（五）人力資源規劃要注意對企業文化的整合
三、人力資源規劃的分類
（一）按照規劃時間長短分類：短期規劃、中期規劃、長期規劃。
不確定性與計畫期的發展
人力資源規劃要真正有效，還應該考慮企業規劃，並受企業規劃的制約。
企業規劃對人力資源規劃的影響，見圖。
（二）按照規劃的性質分類
按照性質分類，人力資源規劃可以分為戰略規劃和策略規劃兩類。
第二節人力資源規劃的制定
一、人力資源規劃的內容
1．人力資源總體規劃。
2．人力資源業務計畫。
人力資源規劃一覽表
二、人力資源規劃的發展趨勢
①企業（或公司）正在使其人力資源計畫更適合於公司的簡練而叫短期的戰略計畫。
②為了保證企業人力資源計畫的實用性和有效性，人力資源計畫將更加注重對關鍵環節的闡述。
③人力資源計畫更注重對特殊環節上的資料分析。
④企業更重視將長期的人力資源中的關鍵環節轉化為乙個個行動方案。
三、人力資源的成本分析
（一）人力資源成本的含義
是指通過計算的方法來反映人力資源管理和員工的行為所引起的經濟價值。
（二）人力資源成本核算的意義
人力資源成本報表
四、制定人力資源規劃的程式 （見人力資源規劃程式表）
（一）調查、收集和整理相關資訊
（二）核查組織現有人力資源
（三）**組織人力資源需求
（四）制定人員平衡規劃政策
（五）對人力資源規劃工作進行控制和評價
（六）評估人力資源規劃
五、制定人力資源規劃的一般步驟
（一）制定職務編制計畫
（二）制訂人員配置計畫
（三）**人員需求
（四）確定人員供給計畫
（五）制訂培訓計畫
（六）制定人力資源管理政策調整計畫
（七）編制人力資源費用預算
（八）關鍵任務的風險分析及對策
第三節人力資源供求**
一、人力資源需求**體系
人力資源需求**，是指以組織的戰略目標、發展規劃和工作任務為出發點，綜合考慮各種因素的影響，對未來人力資源需要的數量、質量和時間等進行評估的活動。
人力資源需求包括總量需求和個量需求。
所謂總量需求，是指乙個國家在某一階段或時限內對人力資源的需求總量，包括數量、質量和結構等方面的需求。
所謂個量需求，是指某一組織在某一階段或時限內對人力資源的需求。
（一）單個企業人力資源需求的確定
（二）整個社會人力資源需求的確定
1．以現有人力資源的投入狀況作為乙個國家人力資源需求的基礎。
2．要根據乙個國家未來發展的需要來確定人力資源的需求。
3．要把國家對特殊人才的需求作為人力資源需求的依據之一。
4．乙個國家人力資源需求的確定，還要充分考慮與人力資源供給的平衡問題。
二、人力資源需求**方法
（一）德爾菲法
德爾菲法調查表
**專案：××公司專業技術職位x與y的合理人才數量比
上次（第×次）的調查結果為
1．x職位不需設定。因為……
2．1：0.5。因為……
3．1：1。因為……
4．1：1.5。因為……
5．1：3。因為……
中間值１：１，四分位點極端值１：３，回答ｘ職位不需要的佔５％
你的新估計：
請說明理由：
（二）回歸分析法
回歸分析法是數學**法中的一種，他是從過去的情況推斷未來變化的定量分析方法．
醫院病床數和**人數記錄
（三）轉換比率分析法
轉換比率分析法的目的，是將企業的業務量轉換為人力的需求，它是一種適合於短期需求**的方法．
轉換比率分析法的操作過程如下：首先供給組織中關鍵崗位所需的員工數量，然後根據這一數量估計輔助人員的數量，從而得出企業的人力資源總需求．
企業經營活動規模的估計方法是：
經營效益＝人力資源數量×人均生產率
銷售收入＝銷售員的數量×每位銷售員的銷售額
產出水平＝生產的小時數×單位小時產量
執行成本＝員工的數量×每位員工的人工成本
（四）經驗**法
經驗**法就是根據人力資源管理部門以往的經驗對人力資源需求進行**的方法。
三、人力資源供給**
供給**是確定企業是否能夠保證員工有必要的能力以及員工來自何處的過程。
常用的內部人力資源供給**方法有以下幾種：
（一）技能清單
技能清單
（二）管理人員接替圖 （見表）
管理人員接替圖是對現有管理人員的狀況進行調查評價後，列出未來可能的管理人選，又稱職位置換卡。
（三）馬爾可夫法
馬爾可夫法又稱轉換矩陣方法，是一種可以用來進行組織內部人力資源供給**的方法。這種方法的步驟是：
①建立轉換矩陣
②概率不變性
③轉換矩陣的擬合
④概率的利用
四、人力資源供求平衡及決策
企業人力資源供給與需求**的結果，一般會出現以下三種可能：
第一，人力資源供大於求；
第二，人力資源供小於求；
第三，人力資源供求總量平衡，結構不平衡
針對三種情況，企業應採取不同的措施。
（一）人力資源供大於求時採取的措施
１．通過企業自身的發展，即開拓新的企業發展生長點來調整人力資源供給配置。
２．撤消、合併臃腫的機構，減少冗員。
３．鼓勵提前退休或內退。
４．減少人員補充。
５．加強培訓工作。
（二）人力資源供不應求時採取的措施
１．內部調劑。
２．外部招聘。
３．技能培訓。
４．制定聘用非全日制臨時工。
（三）人力資源總量平衡，結構不平衡時採取的措施
主要通過在人力資源規劃基礎上的一系列人士活動來平衡。
五、人力資源資訊系統
人力資源資訊系統是獲得人力資源決策所需相關和及時資訊的有組織的方法
乙個人力資源資訊系統應提供具有以下特徵的資訊：
①及時②準確
③簡明④相關
⑤完整 （見人力資源資訊系統結構圖）
第三章人力資源規劃
1 企業人力資源狀況統計表 企業人力資源狀況統計表 續表2 人力資源結構調整計畫表 人力資源結構調整計畫表 3 人力資源流動成本分析表 人力資源流動成本分析表 4 人力資源戰略規劃表 人力資源戰略規劃表 5 崗位編制計畫表 崗位編制計畫表 續表6 組織調整申請表 組織調整申請表 7 崗位增編申請表 ...
第三章人力資源規劃
導語 人力資源規劃是人力資源開發與管理的起點和依據。在人力資源管理職能中，人力資源規劃最具戰略性和積極的應變性。人力資源規劃是一項系統的戰略工具，它以組織發展戰略為指導，以全面核查現有人力資源狀況 分析組織外部環境和內部條件為基礎，以 組織對人員的未來需求為切入點，內容包括晉公升規劃 補充規劃 培訓...
第三章人力資源規劃 1
主要內容 人力資源規劃概述 人力資源需求與供給的 人力資源規劃的制定與執行 一 人力資源規劃概述 一 人力資源規劃的定義 人力資源規劃,是指根據組織的戰略目標和內外環境的變化，科學地分析和 未來組織的人力資源需求和供給狀況，並據此制定必要的政策和措施來平衡人力資源的供需。服務於組織發展戰略的人力資源...